Klantenbeoordelingen van Protennis

9,3 /10

Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen

5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Yann W.

Gepubliceerd op 05/12/2023 à 16h14 na een aankoop van 24/11/2023

Snelle levering Responsieve en attente klantenservice Houd er rekening mee dat in het geval van een retourzending, dit op onze kosten is (in dit geval een probleem met de maat).

Vertaalde beoordelingen

JEAN FRANCOIS G.

Gepubliceerd op 05/12/2023 à 09h33 na een aankoop van 20/11/2023

goed, RAS

Vertaalde beoordelingen

Damien V.

Gepubliceerd op 04/12/2023 à 20h13 na een aankoop van 17/11/2023

Levering een week na bestelling. Iets langer dan de geadverteerde 24/48 uur. Voor de rest leuke aanbiedingen en overzichtelijk bestellen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Protennis Gepubliceerd op 02/03/2024

Hallo, we willen je graag bedanken voor je mening, die ons enorm helpt om elke dag beter te worden. Het spijt ons echt van de vertraging, maar dit kwam door het bespannen van uw racket. Een van onze bespanners was ziek en dit vertraagde helaas het bespannen van onze sneeuwschoenen. We wensen je een hele fijne dag en hopen je nog eens terug te zien op onze site. Met vriendelijke groet, het ProTennis team

JOEL E.

Gepubliceerd op 03/12/2023 à 19h47 na een aankoop van 21/11/2023

Levering op tijd Aantrekkelijke prijs

Vertaalde beoordelingen

Remi L.

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 20h16 na een aankoop van 15/11/2023

Product is conform en veilig aangekomen, maar in 5 werkdagen in plaats van de aangekondigde 2-3

Vertaalde beoordelingen

Laurent G.

Gepubliceerd op 27/11/2023 à 22h18 na een aankoop van 16/11/2023

Nikkel

Vertaalde beoordelingen

Jean-Sébastien B.

Gepubliceerd op 26/11/2023 à 20h01 na een aankoop van 13/11/2023

In de beschrijving stond dat er ruimte was voor 2 sneeuwschoenen in de tas, maar er past maar één sneeuwschoen in de meegeleverde schede...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Protennis Gepubliceerd op 09/03/2024

Hallo, de informatie over de producten is ons rechtstreeks door het merk Babolat verstrekt. Het spijt ons te vernemen dat het product niet aan uw eisen voldeed. We zullen de informatie doorgeven aan het merk. Met vriendelijke groet, Het ProTennis-team

pierre D.

Gepubliceerd op 20/11/2023 à 10h46 na een aankoop van 02/11/2023

Levering vertraagd door leveringsproblemen met uw leverancier. Blij te hebben ontvangen wat was besteld. Mijn vraag per e-mail werd snel behandeld.

Vertaalde beoordelingen

philippe M.

Gepubliceerd op 13/11/2023 à 07h54 na een aankoop van 31/10/2023

Zeer snel in het voorbereiden en leveren van bestellingen.

Vertaalde beoordelingen

Joel P.

Gepubliceerd op 12/11/2023 à 12h08 na een aankoop van 13/10/2023

Een beetje lang, maar het probleem is naar tevredenheid opgelost

Vertaalde beoordelingen

JEROME N.

Gepubliceerd op 11/11/2023 à 03h18 na een aankoop van 26/10/2023

Schoenen arriveerden eerder dan gepland, goed verpakt en zoals besteld.

Vertaalde beoordelingen