Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Francis M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Perfect, de site heeft rekening gehouden met mijn opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
J
jean D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
S
stéphane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
De racket heeft iets langer geduurd dan verwacht om aan te komen, maar op tijd voor Kerst.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
S
sandrine O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Snelle ontvangst, ook al is er geen datum / termijn aangekondigd bij de bestelling. Pakket beschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
G
Gwenael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Zeer tevreden met mijn aankoop - de mogelijkheid om de snaren in te stellen is een groot pluspunt - ik haal 1 ster af omdat ik om 4 knopen had gevraagd en ik mijn racket met een snaar van 2 knopen heb ontvangen - het is niet super impactvol, maar ik had graag de 4 knopen getest.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Gemakkelijk online kopen tegen een zeer concurrerende prijs. Moeilijk te begrijpen of je al dan niet een snaren moet toevoegen op het moment van aankoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Mamadou S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
We betalen voor de levering en de bezorger komt niet eens langs en laat het pakket bij het afhaalpunt !!!! Het is altijd hetzelfde !
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
G
Guy De Lange R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Tevreden met de bestelling maar jammer dat sommige artikelen ontbreken. Levering OK
Vertaalde beoordelingen
A
Alexander P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
De bat had helaas al 4-5 deuken.
Vertaalde beoordelingen
L
Laëtitia D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Ik ben teleurgesteld over de afwerking, je ziet de lijm overal rond de schoen. Maar omdat het voor Kerstmis is, heb ik geen tijd om het terug te sturen
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Hallo, ik ben tevreden over de kwaliteit van het product (heren tennisjack Nike). Echter, ik ben bang dat de maat te groot is; ik heb namelijk XL gekozen, wat de gebruikelijke maat is van de persoon aan wie ik dit cadeau geef, maar het lijkt echt groot te zijn. Aangezien het een kerstcadeau is en gezien de huidige onbeschikbaarheid van maat L, zal het mogelijk zijn om het product te ruilen als de maat niet geschikt is, ook al is de aangegeven periode van 14 dagen op uw site verstreken? Hartelijk dank voor uw antwoord. Met vriendelijke groet, Isabelle ALLOT
Vertaalde beoordelingen
G
Guilhem R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lizie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Geen bijzonder probleem
Vertaalde beoordelingen
D
Didier O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN PIERRE B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
1 maand vertraging tussen de bestelling en de levering is te lang
Vertaalde beoordelingen
S
Steven D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2025
Besteld en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Zeer goed, voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Product voldoet aan de bestelling, levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
S
serge V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Goede maat voor de schoenen, broek in M te groot!
Vertaalde beoordelingen
D
Denis L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
tevreden met mijn pakket en op tijd en in goede staat verzonden
Vertaalde beoordelingen
D
Duy T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Pakket goed ontvangen met goede producten. Behandelingstijd van de bestelling iets te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Massimiliano V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/09/2025
Helaas zijn ze niet op de afgesproken datum aangekomen, en omdat het verkeerde nummer was, was het niet mogelijk om het terug te sturen vanwege het feit dat ik als gast was.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessia D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Mijn bestelling is met aanzienlijke vertraging aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
Edith D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
X
xavier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
Persoonlijk was ik teleurgesteld over mijn ervaring met de aankoop van een paar sneakers, maat 45 was te groot, ik heb het paar op mijn kosten teruggestuurd, 13,80€ ... ik was ervan overtuigd dat de retourzending door PROTENNIS werd vergoed. dit model bood geen 1/2 MAAT aan, ik vroeg om maat 44 .... en dat was te krap voor mijn voet........ dus een CATASTROFALE aankoop voor mij. ik heb dit model nog niet teruggestuurd om opnieuw 13,80€ verzendkosten te betalen.... Ik denk oprecht dat ik de ervaring met jullie niet opnieuw wil meemaken. Oprecht bedroefd en teleurgesteld Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Julie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Bestelling verzonden maar verkeerd artikel. Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Gebrek aan duidelijkheid in de bestelling en geen flexibiliteit voor de retour, het product kwam niet overeen met wat ik wilde…
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
G
georges H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Hallo Bedankt voor het advies van Marie over mijn toekomstige aankoop van een paar tennis schoenen voor gravel. Maar ik moet toegeven dat ik teleurgesteld ben over de levering omdat het afhaalpunt is veranderd en ik meer kilometers moest maken om mijn pakket op te halen! Bovendien waren de mensen echt niet vriendelijk!!! Kortom, niets belangrijks, maar het is belangrijk om dit soort details te melden.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Levering op de verwachte datum
Vertaalde beoordelingen
M
martina M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/07/2025
De bestelling is na 2 weken aangekomen, het ongemak kan altijd gebeuren, maar als ik geen e-mail had gestuurd voor uitleg, zou niemand me op de hoogte hebben gebracht van de vertraging. (Het artikel was op voorraad met verzending binnen 24-48 uur). De Italiaanse referentie-e-mail werkt niet (de e-mails komen terug) en op de Franse e-mail, als ik in het Engels schrijf en aangeef dat ik geen Frans spreek en hen vraag om een vertaling gemaakt met chat gpt, antwoorden ze uitsluitend in het Frans. Na 11 dagen vraag ik om de bestelling te annuleren en op dezelfde dag wordt het artikel verzonden. De bestelde schoenen zijn perfect, de klantenservice iets minder.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-christophe G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Tja
Vertaalde beoordelingen
I
Isacco L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Schoenveters versleten na 2 dagen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.