Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Santiago A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Alles ok, het is waar dat de Babolat SFX 4 schoenen breder vallen dan normaal, ik kan ze gebruiken maar ik heb een ander paar een halve maat kleiner besteld dat ik denk dat efficiënter zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
E
Elena M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Ik ontving het product binnen de gespecificeerde tijd en het bezorgbedrijf hield me gedurende het hele transport van oorsprong tot de leverdatum op de hoogte.
Vertaalde beoordelingen
E
Elsa C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Bestelling van een tennisjurk die 8 dagen na de bestelling is verzonden. Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Abdelmalek N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/07/2026
Helaas, hoewel het de meest competitieve prijzen heeft na onderzoek, was de afwerkingskwaliteit niet op niveau; er was een fabricagefout, de rechter schoen was breder dan de linker, wat relatief zichtbaar was bij het vergelijken van de twee. De klantenservice neemt 4,5 dagen om te reageren op de klacht per e-mail, maar de retour is wel gratis en de terugbetaling is zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/07/2026
Hallo, In vergelijking met mijn eerste bestelling was ik teleurgesteld over de behandeling van mijn laatste bestelling. Mijn bestelling is laat behandeld. Bovendien had ik betaald voor de optie van het logo voor de 2 bestelde rackets, maar er is geen logo aangebracht tijdens het bespannen. Kunt u mij de reden aangeven? Met dank, Met vriendelijke groet, Nicolas de Villèle
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
de sneakers zijn heel snel aangekomen, maar het probleem is de retour (schoen te klein) er is geen retourlabel, zelfs als we de retourkosten moeten betalen zou het eenvoudiger zijn. de terugbetaling is snel uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
C
Carmine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Snelle levering en producten volgens de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
1 week om mijn pakket te ontvangen terwijl 24 tot 48 uur wordt aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Beetje lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
A
Amerigo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Het product en de aankoopprijs zijn erg goed. De levering werd aangegeven binnen 48 uur na de bestelling, maar het duurde ongeveer 7 dagen.
Vertaalde beoordelingen
F
Florent B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
snel maar jammer dat er geen bon om te printen is, beetje hoge prijs
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Ik heb de kleur van de bestelde schoenen niet ontvangen. En de uitwisselingen via e-mail waren niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierfrancesco A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Ik heb niet gekocht omdat ik een verkeerd product heb ontvangen, maar de klantenservice, hoewel via e-mail, was onmiddellijk en efficiënt en de terugbetaling van het betaalde bedrag vond snel plaats. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
te traag verzonden, geen pakketvolging aangeboden, je moet opnieuw contact opnemen voor informatie. Anderen doen het beter en sneller.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Serieuze klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Alles is goed gegaan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
François R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Jammer dat DPD de gekozen afhaalpunt om 7:32 uur levert terwijl deze pas om... 11:00 uur opent; dat DPD vervolgens een ander afhaalpunt kiest zonder overleg met de ontvanger en zo de levering met twee dagen vertraagt...
Vertaalde beoordelingen
E
Ernesto R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Goede prijs. De verzending is niet zo snel, tenminste als het racket verzonden kan worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Retour en moest zelf verzendkosten betalen. Nog geen info ontvangen wanneer ik een grotere maat krijg of dat men mijn retour heeft ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Bestelling snel aangekomen maar niet op het afhaalpunt dat ik aanvankelijk had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mamadou S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Bestelling komt overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
De retouren zijn niet gratis, voor schoenen is het toch ingewikkeld! Op andere tennissites zijn de retouren gratis
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Snel, professioneel, het zou zeker 5 sterren verdienen, maar ik haal gewoon 1 ster af vanwege het telefoonnummer van de ondersteuning dat nooit antwoordt, dat is jammer, het geeft, ten onrechte, een slecht beeld van de site.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
alles correct
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Basket head in 43 die kleiner valt dan normaal!
Vertaalde beoordelingen
S
Sergio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Padel schoenen voldoen aan de beschrijving! Perfecte levering maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het ontvangen product is niet het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Liselot R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Prima! Levering 1 dag later,
Vertaalde beoordelingen
R
Rachid M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Bestelling is zonder problemen verlopen, producten tegen een redelijke prijs, maar een product lijkt teleurstellend, de addidas match 25 pickleball racket vertoont al zichtbare schade na 3 uur spelen. Ik raad dit product zelfs niet aan voor beginners. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Monia T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
K
Kai A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Te lange levering, slechte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
K
Katsiaryna E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Een levering duurt ongeveer 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben niet tevreden met het retourbeleid, want waar ik woon kost het 30 euro aan verzendkosten... voor een paar schoenen die ik voor 90 euro heb gekocht, is het niet de moeite waard, en ik heb de schoenen die iets te groot zijn gehouden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Beschadigd product!!!
Vertaalde beoordelingen
P
Pilar G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Buis om mijn bestelling te claimen na minstens acht dagen, omdat het niet op tijd aankwam voor de persoon aan wie ik het zou geven
Vertaalde beoordelingen