Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Florent B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
snel maar jammer dat er geen bon om te printen is, beetje hoge prijs
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Ik heb de kleur van de bestelde schoenen niet ontvangen. En de uitwisselingen via e-mail waren niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierfrancesco A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Ik heb niet gekocht omdat ik een verkeerd product heb ontvangen, maar de klantenservice, hoewel via e-mail, was onmiddellijk en efficiënt en de terugbetaling van het betaalde bedrag vond snel plaats. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
te traag verzonden, geen pakketvolging aangeboden, je moet opnieuw contact opnemen voor informatie. Anderen doen het beter en sneller.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Serieuze klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Alles is goed gegaan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
François R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Jammer dat DPD de gekozen afhaalpunt om 7:32 uur levert terwijl deze pas om... 11:00 uur opent; dat DPD vervolgens een ander afhaalpunt kiest zonder overleg met de ontvanger en zo de levering met twee dagen vertraagt...
Vertaalde beoordelingen
E
Ernesto R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Goede prijs. De verzending is niet zo snel, tenminste als het racket verzonden kan worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Retour en moest zelf verzendkosten betalen. Nog geen info ontvangen wanneer ik een grotere maat krijg of dat men mijn retour heeft ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Bestelling snel aangekomen maar niet op het afhaalpunt dat ik aanvankelijk had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mamadou S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Bestelling komt overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
De retouren zijn niet gratis, voor schoenen is het toch ingewikkeld! Op andere tennissites zijn de retouren gratis
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Snel, professioneel, het zou zeker 5 sterren verdienen, maar ik haal gewoon 1 ster af vanwege het telefoonnummer van de ondersteuning dat nooit antwoordt, dat is jammer, het geeft, ten onrechte, een slecht beeld van de site.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
alles correct
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Basket head in 43 die kleiner valt dan normaal!
Vertaalde beoordelingen
S
Sergio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Padel schoenen voldoen aan de beschrijving! Perfecte levering maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het ontvangen product is niet het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Liselot R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Prima! Levering 1 dag later,
Vertaalde beoordelingen
R
Rachid M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Bestelling is zonder problemen verlopen, producten tegen een redelijke prijs, maar een product lijkt teleurstellend, de addidas match 25 pickleball racket vertoont al zichtbare schade na 3 uur spelen. Ik raad dit product zelfs niet aan voor beginners. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
MONIA T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
K
Kai A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Te lange levering, slechte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
K
Katsiaryna E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Een levering duurt ongeveer 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben niet tevreden met het retourbeleid, want waar ik woon kost het 30 euro aan verzendkosten... voor een paar schoenen die ik voor 90 euro heb gekocht, is het niet de moeite waard, en ik heb de schoenen die iets te groot zijn gehouden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Beschadigd product!!!
Vertaalde beoordelingen
P
Pilar G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Buis om mijn bestelling te claimen na minstens acht dagen, omdat het niet op tijd aankwam voor de persoon aan wie ik het zou geven
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Tennis tas die voldoet aan de gevraagde specificaties; een beetje vertraging in de levering en wijziging van de leverplaats naar een afhaalpunt; over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
R
Remco D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
De communicatie verliep goed. De bestelling echter (24-48u) liet op zich wachten & het was niet duidelijk wat er precies gebeurde met de bestelling. Eenmaal bij de bezorger (GLS) ging het dan weer 'te' goed : te veel communicatie :-)
Vertaalde beoordelingen
E
Enzo H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
pakket verzonden en laat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
AHMED D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Perfect artikel, goed verpakt, maar geen mogelijkheid om de levering te volgen
Vertaalde beoordelingen
G
gael L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ik zou 5 sterren hebben gegeven als er geen vertragingen bij de levering waren geweest, dit is de tweede keer dat ik een tecnifibre-product bestel en elke keer is er vertraging terwijl de artikelen op voorraad zijn aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Veel wachten op de verzending. Ik had al besteld, en ik had hetzelfde probleem
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Zeer goede reactietijd
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Product en prijs ok maar levering zeer zeer lang! Ongeveer 15 dagen!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Chris B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Aanvankelijk geen communicatie over de vertraging van de levering. Maar eenmaal contact opgenomen, was de klantenservice reactief, de goederen arriveerden snel en in goede staat. Tweede bestelling zonder echte problemen. Het moet gewoon beter met de klantcommunicatie, dat moet anticiperend zijn en niet gedwongen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.