Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laurent F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Bedankt Laurent voor je feedback. We zijn blij dat onze Protennis-site op een bevredigende manier aan uw verwachtingen heeft kunnen voldoen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel op Protennis.
P
Patrick G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Snelle levering Product voldoet Betaling gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Bedankt voor je feedback, Patrick. We zijn blij dat u de snelheid van levering, de conformiteit van het product en de eenvoud van betaling op onze Protennis-site op prijs stelde. We werken er voortdurend aan om onze klanten een kwaliteitsservice te bieden. Nog een fijne dag! Het ProTennis-team
O
OLIVIER B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Levertijd van meer dan een week niet aangekondigd op de site op het moment van aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo OLIVIER, bedankt voor je beoordeling van onze Protennis-site. Onze excuses voor de langer dan verwachte levertijd. We zullen ons uiterste best doen om onze communicatie over dit onderwerp in de toekomst te verbeteren. Wij waarderen uw feedback omdat het ons helpt om ons voortdurend te verbeteren. Nogmaals bedankt en een fijne dag! Het ProTennis-team
J
Jean-Sébastien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
In de beschrijving stond dat er ruimte was voor 2 sneeuwschoenen in de tas, maar er past maar één sneeuwschoen in de meegeleverde schede...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo, de informatie over de producten is ons rechtstreeks door het merk Babolat verstrekt. Het spijt ons te vernemen dat het product niet aan uw eisen voldeed. We zullen de informatie doorgeven aan het merk. Met vriendelijke groet, Het ProTennis-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.