English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 2 van 5
Ik neem altijd dezelfde maat bij Adidas, en dit is de tweede keer dat het niet klopt. Bovendien zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Protennis
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenY
Opmerking: 4 van 5
Ik haal 1 ster af omdat er 1 artikel ontbrak in mijn bestelling (ik ben terugbetaald) Anders tevreden.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Goedenavond producten tegen gemiddelde prijzen van verkopers. Maar onbereikbaar per telefoon en geen antwoord op e-mail. Let op, als je een cadeaubon gebruikt, is het alleen wat je toevoegt als betaling met een creditcard dat je minimum bedrag bepaalt om gratis verzendkosten te krijgen. Bovendien kun je maar één cadeaubon tegelijk gebruiken. Ik heb hierover geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet echt tevreden. Niet over uw service, maar over uw vervoerder die mijn pakket voor mijn huis heeft achtergelaten en dat na het tijdstip van de afspraak dat hij me had aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Bedankt voor de uiteindelijke levering van mijn bestelling, maar er was een vertraging van een maand ten opzichte van de aangekondigde termijn bij de aankoop (48 uur) en ik begon pas na meerdere herinneringen informatie te ontvangen (leverancier probleem) en een voortdurende communicatie, vandaar mijn gemiddelde beoordeling. Aan de andere kant is het product uiteindelijk conform de bestelling. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Te hoge retourkosten, ik zal niet meer bij jullie bestellen, want als het product niet geschikt is, is het niet de moeite waard om het op onze kosten terug te sturen omdat er geen mogelijkheid is om via Mondial Relay of iets anders te verzenden...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik moest opnieuw contact opnemen, omdat de bestelling niet was verwerkt. De vervoerder UPS is een ramp (gebrekkige leveringsinformatie en levering op een ander afhaalpunt zonder dit te vermelden)
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Racket ontvangen in perfecte staat en zeer goed verpakt. Snelle levering. Helaas is de bestelling niet gerespecteerd wat betreft de snaren. Snaren besteld in 4 knopen met specifieke spanningen en ontvangen in 2 knopen. Het plaatsen van de snaren heeft het frame onder druk gezet (+7mm in de lengte en -4mm in de breedte. Vergelijking met dezelfde nieuwe racket op dezelfde spanning). Dus spijt over de plaatsing, vooral wanneer je kiest voor een kwaliteits multifilament.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Het artikel komt overeen met de beschrijving, behalve de kleur (rood) die veel minder fel is dan op de foto. En in plaats van 48/72 uur levering heeft het 10 dagen geduurd (problemen bij de leverancier, ja misschien, maar niet leuk.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
De vertraging was langer dan verwacht, maar de bestelling is aangekomen, wat het belangrijkste is.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Een artikel is niet op voorraad terwijl ik het heb kunnen bestellen en er is geen bericht geweest om me hierover te informeren. Ik heb de informatie pas gekregen toen ik een ruil opende waarin stond dat er een artikel ontbrak en ik bewijsstukken moest opsturen!!! Terwijl jullie dit vanaf het begin al konden weten!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Tas aangekomen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het heeft heel lang geduurd om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, maar traag in verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
mijn bestelling werd snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Bedankt Protennis, erg tevreden met de bestelling. Aan de andere kant zou ik van vervoerder moeten veranderen, DHL is vervelend, de tweede keer hebben ze het verknald met de levering aan het relaispunt, de tweede keer moest ik 10 km van mijn huis zoeken.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, maar een klein probleem met DHL, waardoor het afleveradres moest worden gewijzigd en de levering vertraagd was.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Negatieve UPS-aflevertijden en -modi.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel verzonden, maar levering gecompliceerd en vertraagd door UPS. Goederen conform
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
We hebben even gewacht op een tussenstand, maar toen de verzending begon, werden we ook via UPS op de hoogte gebracht en waren we gerustgesteld. De levering verliep vlekkeloos.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De goederen waren in perfecte staat en werden snel ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Zeer serieus bedrijf, supersnelle verzending producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het product dat ik kocht was niet zoals geadverteerd op de website
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Tevreden over het product, maar zeer lange levertijden omdat het 10 dagen na mijn aankoop werd verzonden omdat ik een klacht had ingediend en toen het pakket aankwam moest ik naast de verzendkosten ook douanerechten betalen, wat niet was gespecificeerd toen ik het product kocht: uiteindelijk zijn de kosten echt buitensporig hoog.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde te lang en was meerdere keren vertraagd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
de levering duurde een week en de chauffeur leverde niet aan huis, maar aan een tussenstation
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Tevreden voor de prijs, maar erg teleurgesteld over het feit dat de getoonde voorraad niet echt was.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Probleem met de levering, het pakket zou bij mij thuis worden afgeleverd. Ik heb op de levering gewacht, het pakket werd bij een relaispunt afgegeven met een bericht om 17.50 uur, het relaispunt sloot om 18.00 uur, gesloten op 24 december, het kerstcadeau bleef geblokkeerd tot 26 december, zeer teleurstellend Tevreden over de aankoop en de eiwitsite. Desastreuze levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Voor het tweede product ging alles goed. De klant moet worden geïnformeerd over de onbeschikbaarheid van het product vóór de betaling en niet 24 uur daarna. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs en snel bespannen van de rackets ondanks de feestperiode. Ik heb er echter één ster afgetrokken omdat ik om 2 verschillende snaren had gevraagd en de aanbetaling kwijt was! Maar de klantenservice van Pro Tennis reageerde snel en ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product voor een goede prijs! Levering zoals aangegeven
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Bestelling, levering, volledig conform de voorschriften.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Racket zoals beschreven, maar levering aan het UPS sorteercentrum 40 km heen en terug van mijn huis terwijl het gekozen punt dicht bij mijn huis was, waarom?
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Slechte retourprocedure
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De bestelling verliep prima en werd zeer snel verwerkt en verzonden. Er wordt echter geen rekening gehouden met het volume van het pakket bij de keuze van de levering op een relaispunt. In feite werd ik verplicht om te valideren in een kluis die niet geschikt was, en het leveringsbedrijf heeft, zonder het me vooraf te vragen, mijn pakket afgezet bij een particulier die voor hen werkt in een andere stad. Bovendien kreeg ik tegenstrijdige informatie over waar mijn pakket was. Ik heb dus veel tijd verloren (een dag) met het ophalen van het pakket. Ik had dus een gemengde ervaring en heel weinig communicatie van de verkoper. Misschien herhaal ik deze ervaring, maar ik zal levering door UPS weigeren!
Vertaalde beoordelingen