Klantenbeoordelingen van Protennis

De vertraging was langer dan verwacht, maar de bestelling is aangekomen, wat het belangrijkste is.

Een artikel is niet op voorraad terwijl ik het heb kunnen bestellen en er is geen bericht geweest om me hierover te informeren. Ik heb de informatie pas gekregen toen ik een ruil opende waarin stond dat er een artikel ontbrak en ik bewijsstukken moest opsturen!!! Terwijl jullie dit vanaf het begin al konden weten!

Tas aangekomen zoals verwacht

Het heeft heel lang geduurd om aan te komen.

HELDER

Goed, maar traag in verzending

mijn bestelling werd snel geleverd

Bedankt Protennis, erg tevreden met de bestelling. Aan de andere kant zou ik van vervoerder moeten veranderen, DHL is vervelend, de tweede keer hebben ze het verknald met de levering aan het relaispunt, de tweede keer moest ik 10 km van mijn huis zoeken.

Snelle levering, maar een klein probleem met DHL, waardoor het afleveradres moest worden gewijzigd en de levering vertraagd was.

Tevreden

Negatieve UPS-aflevertijden en -modi.

Pakket snel verzonden, maar levering gecompliceerd en vertraagd door UPS. Goederen conform

We hebben even gewacht op een tussenstand, maar toen de verzending begon, werden we ook via UPS op de hoogte gebracht en waren we gerustgesteld. De levering verliep vlekkeloos.

De goederen waren in perfecte staat en werden snel ontvangen!

Zeer serieus bedrijf, supersnelle verzending producten zoals beschreven

Het product dat ik kocht was niet zoals geadverteerd op de website

Tevreden over het product, maar zeer lange levertijden omdat het 10 dagen na mijn aankoop werd verzonden omdat ik een klacht had ingediend en toen het pakket aankwam moest ik naast de verzendkosten ook douanerechten betalen, wat niet was gespecificeerd toen ik het product kocht: uiteindelijk zijn de kosten echt buitensporig hoog.

De levering duurde te lang en was meerdere keren vertraagd.

de levering duurde een week en de chauffeur leverde niet aan huis, maar aan een tussenstation

Tevreden voor de prijs, maar erg teleurgesteld over het feit dat de getoonde voorraad niet echt was.

Probleem met de levering, het pakket zou bij mij thuis worden afgeleverd. Ik heb op de levering gewacht, het pakket werd bij een relaispunt afgegeven met een bericht om 17.50 uur, het relaispunt sloot om 18.00 uur, gesloten op 24 december, het kerstcadeau bleef geblokkeerd tot 26 december, zeer teleurstellend Tevreden over de aankoop en de eiwitsite. Desastreuze levering

Voor het tweede product ging alles goed. De klant moet worden geïnformeerd over de onbeschikbaarheid van het product vóór de betaling en niet 24 uur daarna. Hartelijk dank.

HELDER

Zeer goed

Zeer goede prijs en snel bespannen van de rackets ondanks de feestperiode. Ik heb er echter één ster afgetrokken omdat ik om 2 verschillende snaren had gevraagd en de aanbetaling kwijt was! Maar de klantenservice van Pro Tennis reageerde snel en ik zou deze site aanbevelen.

Uitstekend product voor een goede prijs! Levering zoals aangegeven

Bestelling, levering, volledig conform de voorschriften.

Racket zoals beschreven, maar levering aan het UPS sorteercentrum 40 km heen en terug van mijn huis terwijl het gekozen punt dicht bij mijn huis was, waarom?

Slechte retourprocedure

De bestelling verliep prima en werd zeer snel verwerkt en verzonden. Er wordt echter geen rekening gehouden met het volume van het pakket bij de keuze van de levering op een relaispunt. In feite werd ik verplicht om te valideren in een kluis die niet geschikt was, en het leveringsbedrijf heeft, zonder het me vooraf te vragen, mijn pakket afgezet bij een particulier die voor hen werkt in een andere stad. Bovendien kreeg ik tegenstrijdige informatie over waar mijn pakket was. Ik heb dus veel tijd verloren (een dag) met het ophalen van het pakket. Ik had dus een gemengde ervaring en heel weinig communicatie van de verkoper. Misschien herhaal ik deze ervaring, maar ik zal levering door UPS weigeren!

Goede producten, maar levering niet geweldig door ups met meerdere vertragingen en verandering van relaispunt.

De levering duurde te lang in vergelijking met wat werd geadverteerd.

Geen probleem met kopen, top levering, ik raad aan

De goederen zijn in orde. De levering was een beetje laat.

ingewikkeld pakket volgen!

snelle levering -

Een beetje lang in het begin, maar over het algemeen goed

Zeer tevreden

goede service

Heel goed!