Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Fabio S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Het zou de informatie over de status van de verzending en de levertijd kunnen verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
V
VALENTIN B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Teleurstellend product, de zool van de schoen komt los na 1 gebruik. De klantenservice reageert niet op de e-mail. De transportdienst is correct.
Vertaalde beoordelingen
P
Petra H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Zeer lange verzendtijd
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Gemak van online bestellen, gebruiksvriendelijke site; klein minpuntje, bij de ontvangst van de bestelling was de doos niet goed gesloten! , maar gelukkig waren alle bestelde items binnenin.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Jammer voor de retour omdat de schoenen die ik heb gekocht te groot waren, te complex om terug te sturen, zoiets.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre Olivier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Momenteel heb ik mijn pakket nog steeds niet in handen. Vastgezet in een locker, als gevolg van een verkeerde handeling van de bezorger, GLS.
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Het cadeau ter waarde van 30€ dat voor de bestelling is aangekondigd, is een echte grap. De waterfles is direct in de prullenbak beland omdat hij een gat heeft om lucht door te laten, wat gevaarlijk is; water kan naar de longen gaan. De pet heeft een waarde van maximaal 5€, de zweetband is OK. Alle cadeauproducten zijn Technifibre, geen relatie met het merk dat ik voor de schoenen heb gekozen. Een eenvoudige antivibratie en 3 Yonex overgrips zouden ook volstaan voor slechts 10€.
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
Een kleine vertraging met de verzending, maar verder goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alessia T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Helaas is de bestelling veel later aangekomen dan gepland, toen het artikel niet meer nodig was.
Vertaalde beoordelingen
P
PAOLO T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Product conform
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2025
Zeer goede schoenen
Vertaalde beoordelingen
I
Iván V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Hij arriveerde 2 dagen te laat
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Zeer tevreden. Perfecte tennisschoenen
Vertaalde beoordelingen
G
Giulia M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Snelle levering! Helaas is een van de riemen van de tas losgekomen na het eerste gebruik!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Leveringsservice niet op de hoogte van de site
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Zeer goed, product kwam overeen met de beschrijving, zeer goede verpakking, zeer snelle verwerking, snelle verzending, kan ik aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
S
simona B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Ok, alles is perfect verlopen
Vertaalde beoordelingen
O
Otto H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
Pakket ontvangen verpletterd maar racket intact, zoals ik in mijn e-mail zei, moet u uw verpakkingen herzien om de bestelde producten zo goed mogelijk te beschermen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Website en prijzen top, maar logistiek niet geweldig met levering op een ander afhaalpunt dan het geselecteerde
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Korting op racket OK, snaren niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Adrien R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Zeer goed, snelle levering in goede staat
Vertaalde beoordelingen
B
Boris C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Goede producten, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Damien M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Artikel conform, het ging om Nike schoenen maar teleurgesteld omdat ik denk dat iemand ze al minstens één keer heeft gedragen... ze zijn niet beschadigd maar de zolen onderaan waren vies alsof ze buiten zijn gedragen...
Vertaalde beoordelingen
R
Romuald G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
2 weken om een pakket te verzenden (voorzien in 3 dagen op de site). Dit cadeau is aangekomen na de verjaardag (en nadat ik had geklaagd)
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
UPS van de grote onzin!! Levering op een ander afhaalpunt dan vermeld! Met 1 dag vertraging en voor de communicatie helemaal in het Engels!
Vertaalde beoordelingen
D
David D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Richard K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Ik neem altijd dezelfde maat bij Adidas, en dit is de tweede keer dat het niet klopt. Bovendien zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Ik haal 1 ster af omdat er 1 artikel ontbrak in mijn bestelling (ik ben terugbetaald) Anders tevreden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-marc B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Goedenavond producten tegen gemiddelde prijzen van verkopers. Maar onbereikbaar per telefoon en geen antwoord op e-mail. Let op, als je een cadeaubon gebruikt, is het alleen wat je toevoegt als betaling met een creditcard dat je minimum bedrag bepaalt om gratis verzendkosten te krijgen. Bovendien kun je maar één cadeaubon tegelijk gebruiken. Ik heb hierover geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Ik ben niet echt tevreden. Niet over uw service, maar over uw vervoerder die mijn pakket voor mijn huis heeft achtergelaten en dat na het tijdstip van de afspraak dat hij me had aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
CLEMENT M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Bedankt voor de uiteindelijke levering van mijn bestelling, maar er was een vertraging van een maand ten opzichte van de aangekondigde termijn bij de aankoop (48 uur) en ik begon pas na meerdere herinneringen informatie te ontvangen (leverancier probleem) en een voortdurende communicatie, vandaar mijn gemiddelde beoordeling. Aan de andere kant is het product uiteindelijk conform de bestelling. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nils P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Te hoge retourkosten, ik zal niet meer bij jullie bestellen, want als het product niet geschikt is, is het niet de moeite waard om het op onze kosten terug te sturen omdat er geen mogelijkheid is om via Mondial Relay of iets anders te verzenden...
Vertaalde beoordelingen
G
Gauthier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Ik moest opnieuw contact opnemen, omdat de bestelling niet was verwerkt. De vervoerder UPS is een ramp (gebrekkige leveringsinformatie en levering op een ander afhaalpunt zonder dit te vermelden)
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Racket ontvangen in perfecte staat en zeer goed verpakt. Snelle levering. Helaas is de bestelling niet gerespecteerd wat betreft de snaren. Snaren besteld in 4 knopen met specifieke spanningen en ontvangen in 2 knopen. Het plaatsen van de snaren heeft het frame onder druk gezet (+7mm in de lengte en -4mm in de breedte. Vergelijking met dezelfde nieuwe racket op dezelfde spanning). Dus spijt over de plaatsing, vooral wanneer je kiest voor een kwaliteits multifilament.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Het artikel komt overeen met de beschrijving, behalve de kleur (rood) die veel minder fel is dan op de foto. En in plaats van 48/72 uur levering heeft het 10 dagen geduurd (problemen bij de leverancier, ja misschien, maar niet leuk.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.