De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.
Meer dan twee weken wachten terwijl de verzending 24/48 uur was, en bovendien negeren ze mijn e-mails. Ik raad het niet aan en ik zal het niet opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
N
nuria G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
ze hebben mijn bestelling niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Moritz P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Helaas verkeerd artikel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
florian R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Levering zegt (24u), ik heb het meer dan een week later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Javier G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Er is geen retourlabel en ik moet de verzending naar Frankrijk betalen. Een schande
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Langzame levering Dezelfde herinneringsmail herhaald Niemand aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
D
denis L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ik geef mijn hoofdadres voor de levering en dit komt terecht in Nîmes
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Zeer weinig flexibiliteit voor retouren
Vertaalde beoordelingen
G
Gala T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Ik heb deze bestelling gedaan om de ballen te krijgen, maar uiteindelijk worden ze geannuleerd terwijl ik vrienden heb die ze hebben ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Sofie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
De schoenen die we kochten vertonen fouten. Protennis doet er alles aan om ons niet verder te moeten helpen. Gaat het om een nepartikel? Eerste en laatste keer protennis dus.
Vertaalde beoordelingen
N
nikola A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
De spoel is volledig GEBROKEN aangekomen!!!
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
De maat is niet geschikt. De 45 is te groot, terwijl ik altijd 45 heb genomen in alle andere merken…
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Kosten betaald voor levering 24u/48u. Levering na 8 dagen na herinnering.
Vertaalde beoordelingen
C
Chaari W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
De levertijd is lang, ik ben naar het buitenland gegaan zonder mijn bestelling op tijd te kunnen ophalen, vandaag weet ik niet waar mijn bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
zeer moeilijke communicatie en sterk uitgelopen levertermijn.
Vertaalde beoordelingen
S
SACHA C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Ramp! Catastrofale retourprocedure voor mensen die kleding en schoenen verkopen met variabele maten. Eerste en laatste ervaring
Vertaalde beoordelingen
H
Holger K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Absolute schandaligheid de retourkosten Niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
M
michel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Eerste en laatste keer dat ik op deze site koop die geen fatsoenlijke retour- of ruilmethode aanbiedt in 2026.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Retourneren van het pakket op kosten van de klant
Vertaalde beoordelingen
R
Romain D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
De ontvangen artikelen waren niet in hun originele dozen. Twijfel over de herkomst!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriele V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
De retourzendingen moeten op kosten van de koper naar Frankrijk worden verzonden en zonder enige overeenkomst met koeriers, met als resultaat dat ik 30 euro heb moeten uitgeven om een paar schoenen van de verkeerde maat terug te sturen. Het is onaanvaardbaar dat dit bedrijf e-commerce in heel Europa doet zonder een gratis retour of op zijn minst een overeenkomst met een goedkope koerier te voorzien.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Ze hebben me niets gestuurd
Vertaalde beoordelingen
R
Romain V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Het is niet normaal om verzendkosten te betalen voor retouren.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Tennisrackets die ruw zijn afgesneden zijn niet erg professioneel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Tot op heden heb ik mijn pakket van het bedrijf dpd nog steeds niet ontvangen, ondanks verschillende telefoontjes. Elke keer ben ik thuis geblokkeerd. Ook vandaag wordt me een levering beloofd op een afhaalpunt bij de kleine schoenmaker, maar ik geloof er echt niet meer in. Bestelnummer GIJQJMOBO Pakketnummer 10304000910887 Mijn telefoon 0645621635 Dhr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne ingang b 06200 Bedankt als u me kunt helpen Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Antony D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Het bestelde artikel doet niet wat het moet doen, houdt de druk van 28psi voor 3 Padel-ballen niet en na een uur zakt het naar 0psi, zeer teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Probleem met de verbinding op de site om de retour te doen
Vertaalde beoordelingen
F
Flavien M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Schandalige vertragingen. Proactiviteit voor informatie of oplossingen is bijna nul.
Vertaalde beoordelingen
C
Coraline L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
De wachttijd is veel te lang tussen wat er op de site wordt aangekondigd en wat er daadwerkelijk gebeurt. Ik heb dezelfde mening als een vriendin gisteren die een bestelling heeft geplaatst met tennisbenodigdheden, zij heeft twee weken gewacht om haar pakket te ontvangen. Het was mijn eerste aankoop bij jullie en ik denk dat het mijn laatste zal zijn. Fijne dag, Coraline Laurent
Vertaalde beoordelingen
R
Romain R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Leveringstermijn van 10 dagen veel te lang voor een wedstrijdgebruik
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
De ontvangen short kwam niet overeen met de beschrijving, ik heb hem teruggestuurd en wacht op de terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen María M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Zeer slechte service. Ze houden de levering binnen 24/48 uur niet, dat is niet waar. Tien dagen gewacht op levering nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
E
Enzo L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
JENNIFER P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Bestelling geplaatst op 16 december en ontvangen na de kerstfeesten. Ik had graag een commerciële geste of een korting voor een volgende bestelling gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Ik heb een short en een t-shirt besteld, maar ik heb de short niet ontvangen. Ik heb een klacht ingediend over mijn bestelling, ik wacht op een reactie.
Vertaalde beoordelingen
M
Marisa P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Hij kwam niet op tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Candida F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Dit racket was een cadeau en is nog steeds te laat, het is nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Y
Yhonna S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Niets tegen pro tennis, maar de bezorger GLS is volledig verloren en incompetent, ik wacht nog steeds op mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
G
Gary C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
De zijkant van de doos is opengebroken, niet echt blij met deze eerste ervaring, niet zeker of ik opnieuw zal bestellen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 