Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.
Alles ok, het is waar dat de Babolat SFX 4 schoenen breder vallen dan normaal, ik kan ze gebruiken maar ik heb een ander paar een halve maat kleiner besteld dat ik denk dat efficiënter zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
E
Elena M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Ik ontving het product binnen de gespecificeerde tijd en het bezorgbedrijf hield me gedurende het hele transport van oorsprong tot de leverdatum op de hoogte.
Vertaalde beoordelingen
E
Evenepoel E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Gekocht voor verjaardag deze is nu reeds voorbij nog steeds niet in ontvangst genomen
Vertaalde beoordelingen
J
Jens K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
Geen communicatie mogelijk, had adres foutief opgegeven, geen wijziging/contact mogelijk, noch telefonisch noch via e-mail
Vertaalde beoordelingen
J
Joan R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
Ik wacht nog steeds op de terugbetaling, het is niet op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Annie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
Ik had om cadeauverpakkingen gevraagd en natuurlijk heb ik de producten in een gewone doos ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Charles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2026
Ik begrijp niet dat men zich vergist in het product. Van maat, van kleur is mogelijk, maar van product dan op de factuur die het geleverde product vermeldt, daar geloof ik niet in. Ik denk dat men een product van veel lagere kwaliteit heeft willen doorgeven in de hoop dat het zou lukken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2026
Helaas geen gratis retour
Vertaalde beoordelingen
C
Carine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Mijn pakket is door dpd op een andere plaats afgeleverd dan ik had gekozen. Toen is het opgepakt door chronopost die het niet opnieuw heeft afgeleverd omdat ze niet weten waar het is. Ik ben naar het sorteercentrum gegaan om het op te halen. Ik heb gebeld en veel berichten gestuurd, ook naar protennis. Alle antwoorden zijn hetzelfde: het is niet onze schuld. Wanneer word ik terugbetaald?
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen! Terwijl u vermeldt dat de levering binnen 24 tot 48 uur plaatsvindt! Ik wacht al meer dan 15 dagen!
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
de sneakers zijn heel snel aangekomen, maar het probleem is de retour (schoen te klein) er is geen retourlabel, zelfs als we de retourkosten moeten betalen zou het eenvoudiger zijn. de terugbetaling is snel uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
T
Théo V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Bestelling niet ontvangen op het juiste afhaalpunt en afhaalpunt gesloten op de tijden die op internet zijn aangegeven
Vertaalde beoordelingen
M
Marion B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Fout bij de verwerking van de bestelling (waarschijnlijk een computerbug). Terugzending van het product op mijn kosten. Geen retourbon. Kwaliteit van de klantenservice moet worden herzien, hoewel ik erken dat de site op berichten reageert.
Vertaalde beoordelingen
C
Carmine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Snelle levering en producten volgens de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
mijn pakket is nu aangekomen met 5 dagen vertraging en het pakket is volledig vernietigd zoals op de verzonden foto's. De schoenen waren een cadeau, de doos volledig vernietigd. Bovendien stond er een ander adres op het pakket, ondanks dat ik het juiste adres had aangegeven dat ook op uw factuur staat, reden waarom GLS zoveel verwarring en vertraging heeft veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Beetje lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
A
Amerigo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Het product en de aankoopprijs zijn erg goed. De levering werd aangegeven binnen 48 uur na de bestelling, maar het duurde ongeveer 7 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anja R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2026
Bestelling geplaatst op 23/4, normaal levering binnen de 48u. Vandaag 4/6 nog steeds niets ontvangen. Zogenaamd geleverd in een pakketbox maar geen afleveringsbevesting van de carrier en daar staat de status nog op pending delivery. Gingen een terugbetaling doen als het pakket terug bij hun was maar nog steeds niets gezien.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Ik heb een racket besteld dat me van goede kwaliteit leek, maar bij de eerste slag wist ik dat het niet bij me paste en jullie site accepteert het niet voor retour terwijl het nog alles heeft behalve het plastic om het handvat... Ik vind dat behoorlijk schandalig terwijl we overal elders kunnen proberen en we recht hebben op herroeping. Ik zal niet meer bij jullie bestellen omdat het niet mogelijk is om het materiaal uit te proberen en het zelfs na twee slagen terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alf D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Helaas was het product niet duidelijk beschreven. Er ontbrak een belangrijke aanvulling in de beschrijving, die echter cruciaal was voor de schoen. Toch staat Protennis erop dat ik de retourkosten hiervoor moet betalen. Echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Ik bestel een paar zwarte Wilson tennis schoenen, ik ontvang witte. Ik heb ze teruggestuurd met het retourlabel. Ik wacht tot ze me de goede terugsturen. Ik vind de site niet top.
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Meer dan twee weken wachten terwijl de verzending 24/48 uur was, en bovendien negeren ze mijn e-mails. Ik raad het niet aan en ik zal het niet opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
N
Nuria G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
ze hebben mijn bestelling niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Moritz P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Helaas verkeerd artikel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Ik ontving slechts één pakket, maar jullie hebben me voor 2 zendingen laten betalen. Ik ontving geen antwoord op mijn e-mail over de situatie
Vertaalde beoordelingen
F
Florian R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Levering zegt (24u), ik heb het meer dan een week later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Pierfrancesco A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Ik heb niet gekocht omdat ik een verkeerd product heb ontvangen, maar de klantenservice, hoewel via e-mail, was onmiddellijk en efficiënt en de terugbetaling van het betaalde bedrag vond snel plaats. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
R
Romain C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Bestelling perfect ontvangen maar na 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
T
Tim B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Ik kan alleen maar gissen, maar de schoen voelt slecht afgewerkt aan en is naar mijn mening niet geschikt voor de ascheplaats. Ofwel slecht afgewerkt, een constructiefout, nep of een fout van mijn kant
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamad A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Geen gratis retour, ik heb ook twee verschillende berichten hierover ontvangen, de ene zegt dat ik zelf voor de retour moet betalen, de tweede zeiden dat ze een postbode zouden sturen, die echt niet is gekomen. Uiteindelijk hebben ze bij de terugbetaling 7 € afgetrokken. Verder snelle levering, communicatie was goed maar niet helemaal duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugues B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
De meeste andere sites hebben een retourbon in geval van productwisseling
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Artikel aangegeven als op voorraad terwijl dat niet het geval was, anders snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
J
Javier G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Er is geen retourlabel en ik moet de verzending naar Frankrijk betalen. Een schande
Vertaalde beoordelingen
M
Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Serieuze klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Serge B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
De prijzen zijn extreem concurrerend. Wat betreft de levering is het meer discutabel. De balpen is deuk en het pakket met overgrips was open.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Langzame levering Dezelfde herinneringsmail herhaald Niemand aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
L
Luis Ángel H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ze hebben geen retourservice, wat voor rekening van de klant is. Het retourneren van een artikel kost meer dan het dubbele van de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ik geef mijn hoofdadres voor de levering en dit komt terecht in Nîmes
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Zeer weinig flexibiliteit voor retouren
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 