Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
François R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Jammer dat DPD de gekozen afhaalpunt om 7:32 uur levert terwijl deze pas om... 11:00 uur opent; dat DPD vervolgens een ander afhaalpunt kiest zonder overleg met de ontvanger en zo de levering met twee dagen vertraagt...
Vertaalde beoordelingen
G
Gala T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Ik heb deze bestelling gedaan om de ballen te krijgen, maar uiteindelijk worden ze geannuleerd terwijl ik vrienden heb die ze hebben ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
E
Ernesto R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Goede prijs. De verzending is niet zo snel, tenminste als het racket verzonden kan worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Retour en moest zelf verzendkosten betalen. Nog geen info ontvangen wanneer ik een grotere maat krijg of dat men mijn retour heeft ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sofie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
De schoenen die we kochten vertonen fouten. Protennis doet er alles aan om ons niet verder te moeten helpen. Gaat het om een nepartikel? Eerste en laatste keer protennis dus.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Bestelling snel aangekomen maar niet op het afhaalpunt dat ik aanvankelijk had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mamadou S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nikola A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
De spoel is volledig GEBROKEN aangekomen!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Bestelling komt overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
De retouren zijn niet gratis, voor schoenen is het toch ingewikkeld! Op andere tennissites zijn de retouren gratis
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
De maat is niet geschikt. De 45 is te groot, terwijl ik altijd 45 heb genomen in alle andere merken…
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Kosten betaald voor levering 24u/48u. Levering na 8 dagen na herinnering.
Vertaalde beoordelingen
C
Chaari W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
De levertijd is lang, ik ben naar het buitenland gegaan zonder mijn bestelling op tijd te kunnen ophalen, vandaag weet ik niet waar mijn bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Snel, professioneel, het zou zeker 5 sterren verdienen, maar ik haal gewoon 1 ster af vanwege het telefoonnummer van de ondersteuning dat nooit antwoordt, dat is jammer, het geeft, ten onrechte, een slecht beeld van de site.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
alles correct
Vertaalde beoordelingen
S
Serge V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
zeer moeilijke communicatie en sterk uitgelopen levertermijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Basket head in 43 die kleiner valt dan normaal!
Vertaalde beoordelingen
S
Sacha C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Ramp! Catastrofale retourprocedure voor mensen die kleding en schoenen verkopen met variabele maten. Eerste en laatste ervaring
Vertaalde beoordelingen
S
Sergio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Padel schoenen voldoen aan de beschrijving! Perfecte levering maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het ontvangen product is niet het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
H
Holger K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Absolute schandaligheid de retourkosten Niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Liselot R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Prima! Levering 1 dag later,
Vertaalde beoordelingen
M
Michel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Eerste en laatste keer dat ik op deze site koop die geen fatsoenlijke retour- of ruilmethode aanbiedt in 2026.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Retourneren van het pakket op kosten van de klant
Vertaalde beoordelingen
R
Rachid M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Bestelling is zonder problemen verlopen, producten tegen een redelijke prijs, maar een product lijkt teleurstellend, de addidas match 25 pickleball racket vertoont al zichtbare schade na 3 uur spelen. Ik raad dit product zelfs niet aan voor beginners. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Romain D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
De ontvangen artikelen waren niet in hun originele dozen. Twijfel over de herkomst!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriele V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
De retourzendingen moeten op kosten van de koper naar Frankrijk worden verzonden en zonder enige overeenkomst met koeriers, met als resultaat dat ik 30 euro heb moeten uitgeven om een paar schoenen van de verkeerde maat terug te sturen. Het is onaanvaardbaar dat dit bedrijf e-commerce in heel Europa doet zonder een gratis retour of op zijn minst een overeenkomst met een goedkope koerier te voorzien.
Vertaalde beoordelingen
M
Monia T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
K
Kai A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Te lange levering, slechte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
K
Katsiaryna E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Een levering duurt ongeveer 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
J
Javier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Ze hebben me niets gestuurd
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben niet tevreden met het retourbeleid, want waar ik woon kost het 30 euro aan verzendkosten... voor een paar schoenen die ik voor 90 euro heb gekocht, is het niet de moeite waard, en ik heb de schoenen die iets te groot zijn gehouden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Beschadigd product!!!
Vertaalde beoordelingen
P
Pilar G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Buis om mijn bestelling te claimen na minstens acht dagen, omdat het niet op tijd aankwam voor de persoon aan wie ik het zou geven
Vertaalde beoordelingen
R
Romain V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Het is niet normaal om verzendkosten te betalen voor retouren.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Tennisrackets die ruw zijn afgesneden zijn niet erg professioneel
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Tennis tas die voldoet aan de gevraagde specificaties; een beetje vertraging in de levering en wijziging van de leverplaats naar een afhaalpunt; over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen