Klantenbeoordelingen van Protennis

9,3 /10

Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen

5 2 724 86% 4 161 5% 3 68 2% 2 60 2% 1 169 5%

Samenvatting van beoordelingen

Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Jean D.

Gepubliceerd op 01/01/2026 à 15h32 na een aankoop van 21/12/2025

Alles ok

Vertaalde beoordelingen

Marisa P.

Gepubliceerd op 30/12/2025 à 20h22 na een aankoop van 20/12/2025

Hij kwam niet op tijd

Vertaalde beoordelingen

Candida F.

Gepubliceerd op 30/12/2025 à 15h44 na een aankoop van 18/12/2025

Dit racket was een cadeau en is nog steeds te laat, het is nog niet aangekomen

Vertaalde beoordelingen

Stéphane C.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 20h03 na een aankoop van 18/12/2025

De racket heeft iets langer geduurd dan verwacht om aan te komen, maar op tijd voor Kerst.

Vertaalde beoordelingen

Yhonna S.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 15h45 na een aankoop van 18/12/2025

Pakket ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Roberto P.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 07h50 na een aankoop van 13/12/2025

Alles ok

Vertaalde beoordelingen

Stephane M.

Gepubliceerd op 23/12/2025 à 15h58 na een aankoop van 12/12/2025

Niets tegen pro tennis, maar de bezorger GLS is volledig verloren en incompetent, ik wacht nog steeds op mijn pakket

Vertaalde beoordelingen

Sandrine O.

Gepubliceerd op 23/12/2025 à 07h49 na een aankoop van 11/12/2025

Snelle ontvangst, ook al is er geen datum / termijn aangekondigd bij de bestelling. Pakket beschadigd aangekomen

Vertaalde beoordelingen

Gwenael B.

Gepubliceerd op 22/12/2025 à 11h48 na een aankoop van 06/12/2025

Alles perfect

Vertaalde beoordelingen

Gary C.

Gepubliceerd op 21/12/2025 à 15h44 na een aankoop van 09/12/2025

De zijkant van de doos is opengebroken, niet echt blij met deze eerste ervaring, niet zeker of ik opnieuw zal bestellen

Vertaalde beoordelingen

Karine P.

Gepubliceerd op 21/12/2025 à 07h32 na een aankoop van 28/11/2025

Mijn zoon heeft zijn squashracket gebruikt tijdens een training en het is bij de eerste keer gebroken. Is het gegarandeerd?

Vertaalde beoordelingen

Frederic M.

Gepubliceerd op 20/12/2025 à 19h37 na een aankoop van 07/12/2025

Niet tevreden

Vertaalde beoordelingen

Cédric L.

Gepubliceerd op 19/12/2025 à 09h05 na een aankoop van 30/11/2025

Zeer tevreden met mijn aankoop - de mogelijkheid om de snaren in te stellen is een groot pluspunt - ik haal 1 ster af omdat ik om 4 knopen had gevraagd en ik mijn racket met een snaar van 2 knopen heb ontvangen - het is niet super impactvol, maar ik had graag de 4 knopen getest.

Vertaalde beoordelingen

Emmanuel C.

Gepubliceerd op 18/12/2025 à 16h05 na een aankoop van 07/12/2025

Gemakkelijk online kopen tegen een zeer concurrerende prijs. Moeilijk te begrijpen of je al dan niet een snaren moet toevoegen op het moment van aankoop.

Vertaalde beoordelingen

Mamadou S.

Gepubliceerd op 14/12/2025 à 15h07 na een aankoop van 03/12/2025

We betalen voor de levering en de bezorger komt niet eens langs en laat het pakket bij het afhaalpunt !!!! Het is altijd hetzelfde !

Vertaalde beoordelingen

Nicole M.

Gepubliceerd op 14/12/2025 à 13h42 na een aankoop van 03/12/2025

Super

Vertaalde beoordelingen

Guy De Lange R.

Gepubliceerd op 14/12/2025 à 10h32 na een aankoop van 29/11/2025

Tevreden met de bestelling maar jammer dat sommige artikelen ontbreken. Levering OK

Vertaalde beoordelingen

Alexander P.

Gepubliceerd op 13/12/2025 à 13h44 na een aankoop van 03/12/2025

De bat had helaas al 4-5 deuken.

Vertaalde beoordelingen

Laëtitia D.

Gepubliceerd op 13/12/2025 à 07h41 na een aankoop van 01/12/2025

Ik ben teleurgesteld over de afwerking, je ziet de lijm overal rond de schoen. Maar omdat het voor Kerstmis is, heb ik geen tijd om het terug te sturen

Vertaalde beoordelingen

Isabelle A.

Gepubliceerd op 12/12/2025 à 09h41 na een aankoop van 30/11/2025

Hallo, ik ben tevreden over de kwaliteit van het product (heren tennisjack Nike). Echter, ik ben bang dat de maat te groot is; ik heb namelijk XL gekozen, wat de gebruikelijke maat is van de persoon aan wie ik dit cadeau geef, maar het lijkt echt groot te zijn. Aangezien het een kerstcadeau is en gezien de huidige onbeschikbaarheid van maat L, zal het mogelijk zijn om het product te ruilen als de maat niet geschikt is, ook al is de aangegeven periode van 14 dagen op uw site verstreken? Hartelijk dank voor uw antwoord. Met vriendelijke groet, Isabelle ALLOT

Vertaalde beoordelingen

Vanessa M.

Gepubliceerd op 11/12/2025 à 14h02 na een aankoop van 30/11/2025

Dodelijk, de schoenen waren te groot en jullie boden geen enkele mogelijkheid voor ruil of retour, ik moest 26€ betalen bij de post om ze terug te sturen. Ik koop hier nooit meer iets.

Vertaalde beoordelingen

Rodrigo D.

Gepubliceerd op 08/12/2025 à 16h26 na een aankoop van 27/11/2025

Ik wilde een deel van de verzending annuleren en dat was niet mogelijk

Vertaalde beoordelingen

José Antonio F.

Gepubliceerd op 08/12/2025 à 15h40 na een aankoop van 27/11/2025

Zeer duur.Hoge prijzen

Vertaalde beoordelingen

Guilhem R.

Gepubliceerd op 07/12/2025 à 07h49 na een aankoop van 26/11/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Olivier B.

Gepubliceerd op 04/12/2025 à 17h05 na een aankoop van 23/11/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Pascal A.

Gepubliceerd op 04/12/2025 à 11h32 na een aankoop van 22/11/2025

De maat 44 van dit Babolat-model is niet dezelfde als maat 44 Babolat die eerder bij u is gekocht

Vertaalde beoordelingen

Vasseur G.

Gepubliceerd op 02/12/2025 à 16h50 na een aankoop van 21/11/2025

Retour mogelijk maar voor eigen rekening. We vermijden het om te adviseren als de maten niet passen.

Vertaalde beoordelingen

Jose Antonio B.

Gepubliceerd op 30/11/2025 à 17h44 na een aankoop van 13/11/2025

Ik kocht een product, ze stuurden me een andere, ik wacht sinds woensdag de 26e op een antwoord.

Vertaalde beoordelingen

Thorsten H.

Gepubliceerd op 30/11/2025 à 11h57 na een aankoop van 10/11/2025

Geen bestelbevestiging ontvangen bij bestelling. 10 dagen op de goederen gewacht. Slechte service

Vertaalde beoordelingen

Pierre-Jean L.

Gepubliceerd op 27/11/2025 à 16h02 na een aankoop van 10/11/2025

Zeer lange levering (9 dagen) maar voldoet aan wat is gevraagd

Vertaalde beoordelingen

Alberto C.

Gepubliceerd op 25/11/2025 à 21h34 na een aankoop van 01/11/2025

Ze verwijzen naar werken met GLS, ik heb een gecontroleerd adres ingevoerd en ik had problemen met het ophalen van de goederen omdat ze me vertelden dat ze niet met GLS werken terwijl het op de Protennis-website staat. Weinig informatie van het moment van bestellen tot het moment dat ik het kan ophalen. Ze informeren niet goed waar het pakket is totdat je het bijna kunt ophalen. Het duurt meerdere dagen om de goederen voor verzending voor te bereiden en ze informeren niet goed waar het pakket is met het trackingnummer.

Vertaalde beoordelingen

Jan B.

Gepubliceerd op 24/11/2025 à 15h16 na een aankoop van 11/11/2025

De retourprocedure is te omslachtig en te duur. Bestellen op een .be site en terugsturen naar Frankrijk? Kom op zeg....

Vertaalde beoordelingen

Lizie L.

Gepubliceerd op 23/11/2025 à 09h23 na een aankoop van 12/11/2025

Geen bijzonder probleem

Vertaalde beoordelingen

Aaron B.

Gepubliceerd op 22/11/2025 à 21h58 na een aankoop van 08/11/2025

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en niemand heeft gereageerd na het versturen van verschillende e-mails.

Vertaalde beoordelingen

Rafi T.

Gepubliceerd op 21/11/2025 à 04h56 na een aankoop van 08/11/2025

Gebrek aan sérieux en klantenservice. U had duidelijk een ontevreden klant en u heeft de zaak laten verslechteren.

Vertaalde beoordelingen

Pilar V.

Gepubliceerd op 18/11/2025 à 18h34 na een aankoop van 06/11/2025

Ik heb het product dat ik heb gekocht niet ontvangen en ik heb geen oplossing hiervoor.

Vertaalde beoordelingen

Didier O.

Gepubliceerd op 16/11/2025 à 15h53 na een aankoop van 05/11/2025

snel en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Alexis T.

Gepubliceerd op 14/11/2025 à 12h47 na een aankoop van 03/11/2025

Ik ben erg blij met mijn aankoop, maar ik heb betaald om thuis geleverd te worden, en uiteraard heeft de koerier zich niet de moeite genomen om te komen, en heeft alles bij een afhaalpunt achtergelaten.

Vertaalde beoordelingen

Christelle A.

Gepubliceerd op 02/11/2025 à 20h50 na een aankoop van 22/10/2025

Bij een Babolat-schoen zijn de stickers aan de zijkanten na twee keer gebruik losgekomen. Niet cool.

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre B.

Gepubliceerd op 02/11/2025 à 13h00 na een aankoop van 17/10/2025

1 maand vertraging tussen de bestelling en de levering is te lang

Vertaalde beoordelingen