English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Serieuze klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Protennis
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De prijzen zijn extreem concurrerend. Wat betreft de levering is het meer discutabel. De balpen is deuk en het pakket met overgrips was open.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Langzame levering Dezelfde herinneringsmail herhaald Niemand aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ze hebben geen retourservice, wat voor rekening van de klant is. Het retourneren van een artikel kost meer dan het dubbele van de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik geef mijn hoofdadres voor de levering en dit komt terecht in Nîmes
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Zeer weinig flexibiliteit voor retouren
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed gegaan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat DPD de gekozen afhaalpunt om 7:32 uur levert terwijl deze pas om... 11:00 uur opent; dat DPD vervolgens een ander afhaalpunt kiest zonder overleg met de ontvanger en zo de levering met twee dagen vertraagt...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik heb deze bestelling gedaan om de ballen te krijgen, maar uiteindelijk worden ze geannuleerd terwijl ik vrienden heb die ze hebben ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
LEVERINGSPROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Hij bracht geen hoes mee
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs. De verzending is niet zo snel, tenminste als het racket verzonden kan worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Retour en moest zelf verzendkosten betalen. Nog geen info ontvangen wanneer ik een grotere maat krijg of dat men mijn retour heeft ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik had de schoenen willen terugsturen omdat ze niet de juiste maat waren, maar ik had helaas de labels niet meer. Jammer
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
De schoenen die we kochten vertonen fouten. Protennis doet er alles aan om ons niet verder te moeten helpen. Gaat het om een nepartikel? Eerste en laatste keer protennis dus.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel aangekomen maar niet op het afhaalpunt dat ik aanvankelijk had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
De spoel is volledig GEBROKEN aangekomen!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Bestelling komt overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De retouren zijn niet gratis, voor schoenen is het toch ingewikkeld! Op andere tennissites zijn de retouren gratis
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
De maat is niet geschikt. De 45 is te groot, terwijl ik altijd 45 heb genomen in alle andere merken…
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Kosten betaald voor levering 24u/48u. Levering na 8 dagen na herinnering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De levertijd is lang, ik ben naar het buitenland gegaan zonder mijn bestelling op tijd te kunnen ophalen, vandaag weet ik niet waar mijn bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Snel, professioneel, het zou zeker 5 sterren verdienen, maar ik haal gewoon 1 ster af vanwege het telefoonnummer van de ondersteuning dat nooit antwoordt, dat is jammer, het geeft, ten onrechte, een slecht beeld van de site.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Opmerking: 2 van 5
alles correct
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
zeer moeilijke communicatie en sterk uitgelopen levertermijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Basket head in 43 die kleiner valt dan normaal!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ramp! Catastrofale retourprocedure voor mensen die kleding en schoenen verkopen met variabele maten. Eerste en laatste ervaring
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld door het retourbeleid
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Padel schoenen voldoen aan de beschrijving! Perfecte levering maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Ik was teleurgesteld omdat, hoewel ik op de site een model kon bestellen en betalen, de klantenservice M contact met me opnam om me te informeren dat het gewenste product niet beschikbaar was, daarna was de service reactief.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Het ontvangen product is niet het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
Absolute schandaligheid de retourkosten Niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Prima! Levering 1 dag later,
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Eerste en laatste keer dat ik op deze site koop die geen fatsoenlijke retour- of ruilmethode aanbiedt in 2026.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Retourneren van het pakket op kosten van de klant
Vertaalde beoordelingen