Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 015 gepubliceerde beoordelingen
5 2 581 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 155 5%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Florence L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
De tas is mooi en stijlvol
Vertaalde beoordelingen
M
MICKAEL D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
De bestelling verliep prima en werd zeer snel verwerkt en verzonden. Er wordt echter geen rekening gehouden met het volume van het pakket bij de keuze van de levering op een relaispunt. In feite werd ik verplicht om te valideren in een kluis die niet geschikt was, en het leveringsbedrijf heeft, zonder het me vooraf te vragen, mijn pakket afgezet bij een particulier die voor hen werkt in een andere stad. Bovendien kreeg ik tegenstrijdige informatie over waar mijn pakket was. Ik heb dus veel tijd verloren (een dag) met het ophalen van het pakket. Ik had dus een gemengde ervaring en heel weinig communicatie van de verkoper. Misschien herhaal ik deze ervaring, maar ik zal levering door UPS weigeren!
Vertaalde beoordelingen
E
Elena S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
L
lydia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik waardeerde altijd het antwoord op de gestelde vraag. Ik zal deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Goede producten, maar levering niet geweldig door ups met meerdere vertragingen en verandering van relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
De levering duurde te lang in vergelijking met wat werd geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Negatief het pakket werd niet afgeleverd slecht
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Geen probleem met kopen, top levering, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Efficiënte service en perfect product ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
ANA T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Apolline S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Een aanrader! Bestelling zou binnen 24 uur verzonden moeten worden, werd meer dan een maand te laat verzonden! Klantenservice reageert niet eens op berichten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo Apolline,

Wij danken u voor uw reactie en zijn oprecht sorry te horen over uw teleurstellende ervaring. De situatie die u beschrijft komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. We doen ons best om onze service te verbeteren en we zetten ons in om te reageren op alle vragen die u mogelijk heeft.

Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
F
Florence L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marcello C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
betrouwbare
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Racket was niet bespannen zoals gespecificeerd
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
De goederen zijn in orde. De levering was een beetje laat.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Snelle, efficiënte dienst na verkoop
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ja echt heel goed, een beetje moeilijk te bereiken als er een probleem is.maar aan de andere kant zeer responsief en luisteren naar de klant om de zorg zo goed mogelijk op te lossen nogmaals bedankt.Commercieel in de regels van de kunst
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
De bestelling ging goed en kwam veilig aan... misschien een beetje meer aandacht voor detail met de touwen, maar niets ernstigs.
Vertaalde beoordelingen
T
thibault V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
SNEL, onberispelijke LEVERING, top ordercommunicatie, een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Tevreden met mijn bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laura G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Uitmuntend
Vertaalde beoordelingen
S
simone D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
ingewikkeld pakket volgen!
Vertaalde beoordelingen
D
Dolorès B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Zoals besteld. Goed verpakt Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
PRODUCT EN LEVERING ZOALS BESTELD IK BEN D0NC TEVREDEN BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Bedankt protennis mijn 2e bestelling bij hen en ik ben weer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi Q.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Ok
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer goede RAS
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Ammar B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer goed, alleen een beetje laat voor levering
Vertaalde beoordelingen
S
Serge I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Goede prijzen en snelle levering. Ik bestel graag bij protennis
Vertaalde beoordelingen
B
BOUBKER L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
I
Irène B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik ontving mijn bestelling, maar het was moeilijk om het op te halen omdat de winkel van Ups-partner geen vaste openingstijden had. Ik moest elke dag minstens 6 keer heen en weer reizen.
Vertaalde beoordelingen
V
Victoria A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Snelle levering en goed verpakt pakket. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
snelle levering -
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriele B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Alles ging goed, ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
H
HERVE H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
snelle levering, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Niets negatiefs te melden, mijn bestelling kwam snel en correct aan.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zeer tevreden, zeer goed product. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
G
GIAN CARLO R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
goede koopervaring problemen met verzending maar niet afhankelijk van de verkoper die me steunt
Vertaalde beoordelingen
L
luca Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Levering en product zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.