Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 867 gepubliceerde beoordelingen
5 6 160 90% 4 351 5% 3 90 1% 2 57 1% 1 209 3%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Daniel D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Een groot minpunt: ik kies een afhaalpunt naast mijn werk dat open is wanneer ik mijn werkdag beëindig en ik word geleverd in een postkantoor op 5 km afstand dat voor het einde van mijn werkdag sluit....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, bedankt voor uw beoordeling op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat de levering niet is verlopen zoals gepland en we nemen uw opmerking over de keuze van het afhaalpunt ter kennis. We geven de informatie door aan Colissimo, die verantwoordelijk is voor dit aspect. We doen ons best om onze service te verbeteren en hopen u tevreden te stellen bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
E
Elisabeth L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Te lang, ik had beter naar de apotheek in mijn dorp kunnen gaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw feedback, Elisabeth. Het spijt ons dat uw ervaring op onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking ter kennis en zullen de informatie doorgeven aan Colissimo om de snelheid van hun service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
N
Nathalie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Goed ontvangen maar de fles was beschadigd tijdens de levering. Ik moest het product in een andere container doen omdat het lekte.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Het spijt ons te horen dat uw fles beschadigd is geraakt tijdens de levering. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit soort problemen op te lossen. We sturen u een nieuw product voor de gelegenheid. We hopen dat het product dat u heeft ontvangen in ieder geval aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling. We nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren.
T
Thc R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Er is geen mogelijkheid om mijn pakket te volgen, collisimo heeft geen e-mail met tracking gestuurd. In de doos waren er geen opvullingen, de primaire verpakking van de producten was allemaal zeer beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Voor mijn hond is de aanbevolen dosis 10 druppels, maar er is geen druppelaar, het is een pipet, dat is helemaal niet praktisch.
Vertaalde beoordelingen
F
Flo
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Alles ok behalve de stijging in enkele maanden van meer dan twee euro per zakken!!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Revillier J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Ik heb producten gekocht op veto.com en ik vind dat de verzendmethode niet klopt, we betalen minder voor levering bij een afhaalpunt, maar je moet met de auto gaan, niet logisch terwijl de postbode de kleine pakketten met zijn ronde levert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer REVILLER, Wij zijn oprecht sorry voor dit verschil, maar weet dat Colissimo zijn thuisleveringen tegen een hogere prijs factureert dan bij een afhaalpunt. We hebben hier geen invloed op. Met vriendelijke groet
C
Cliente
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Tabletten te groot
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Levering iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Chris P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2019
Hallo. De site is niet up-to-date. Het winkelwagentje dat ik heb besteld is niet geleverd vanwege uw slechte beheer van de kortingscodes. U heeft echter wel de moeite genomen om mij terug te betalen. Ik geef u 2,5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.