Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen
5 6 161 90% 4 351 5% 3 90 1% 2 57 1% 1 209 3%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Interessante prijs, maar doos beschadigd. 6 dozen beschadigd op 10
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Hallo, gebrek aan producten voor de boerderij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Hervé, bedankt voor uw beoordeling en uw feedback over het gebrek aan producten voor de boerderij op onze site. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen u bij uw volgende bezoek meer tevreden te stellen. We werken aan het zoeken naar nieuwe producten om het catalogus gedurende het jaar toe te voegen.

Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
G
Gérard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Product op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marc W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
De levertijd is te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om onze diensten te verbeteren en de levertijden te verkorten. We zijn echter genoodzaakt om samen te werken met externe vervoerders die problemen kunnen ondervinden bij het transport van de producten.

We zijn oprecht sorry

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Caroline R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Snel en serieus
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Ik ben over het algemeen tevreden met onze aankoop. Echter, de verzendkosten zijn relatief hoog en de bestelling wordt binnen een week geleverd. Een artikel ontbrak maar het is terugbetaald. Gewoon een klein berichtje met uitleg zou nuttig zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
H
Helene B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Bestelling niet goed beschermd, mondstuk van de bestelde fles gebroken in de doos. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Hélène,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet in een bevredigende staat is aangekomen en dat het mondstuk van de fles gebroken was. We nemen de bescherming van onze producten tijdens verzending zeer serieus. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze verpakkingen te verbeteren. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Hoppler D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
levering zeer ver weg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback over uw ervaring op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de afstand van de levering een probleem voor u was. Tenzij er een omleiding door de vervoerder is geweest (waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen), wordt de levering uitgevoerd op de geselecteerde locatie tijdens het plaatsen van de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Luisella S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Toen ik de bestelling deed, waren de prijzen zonder belasting weergegeven en niet inclusief BTW. Ik merkte het te laat op. Ik zal geen bestellingen meer bij u plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Viviane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de prijsweergave op onze site. Uw feedback is waardevol en we zullen ervoor zorgen dat we de goede werking van de site controleren. Houd er rekening mee dat een afwijking in de prijsweergave kan worden veroorzaakt door een advertentieblokker, een locatie buiten Frankrijk of een slechte detectie van uw computer-/smartphone-instellingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Frederic V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Bestelde artikelen in goede staat aangekomen, de levertijd was een beetje lang... te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
M
Maya T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
-
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
De verzendkosten zijn te hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Isabelle, bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de verzendkosten en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze tarieven om onze klanten beter tevreden te stellen. Helaas zijn de verzendkosten zo laag mogelijk aangeboden op basis van de tarieven van de vervoerders.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto
C
Chantal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
klein probleem met de levering. verder alles in orde
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Product conform, levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Twee flessen ontvangen waarvan er één niet goed was vastgeschroefd, ik heb een beetje product verloren, dat is jammer. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Nadine,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat een van uw flessen niet goed was vastgeschroefd en dat dit heeft geleid tot productverlies. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren, we blijven hierop letten. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen in gevallen van dergelijke schade, we zullen het nodige doen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Feghouli L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Zeer lange levertijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo mevrouw Feghouli,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat u lange levertijden heeft ervaren. Helaas zijn de levertijden via Mondial Relay soms langer, onze excuses daarvoor. Voor snellere levering nodigen wij u uit om Colissimo te kiezen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sandrine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Mijn 5 vallen zijn geïnstalleerd. Geen wesp erin, alleen vliegen. Maar misschien zijn ze niet meer in de buurt. We zullen het in de tijd zien!
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Na 10 dagen heb ik mijn bestelling die van Frankrijk naar België is verzonden nog steeds niet ontvangen. Het aanbieden van de leveringsmaatschappij Mondial Relay in de keuzes schaadt het imago van het bedrijf. Ik weet nog steeds niet wat ik van het product moet vinden omdat ik het nog steeds niet heb ontvangen. Het gaat van Parijs naar Lissabon om terug naar Parijs te komen... Dan naar België...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
De invoering van Mondial Relay was een verzoek van een groot aantal van onze klanten. Als u problemen heeft met de levering, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice en de klantenservice van Mondial Relay om de situatie op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Maelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Snelle levering. Behandeling van de bestelling goed. Prijsverhoging echter
Vertaalde beoordelingen
L
Leticia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Niets te zeggen over de producten. Gewoon opletten met de verpakking, de tape hield nauwelijks, de onderkant van het pakket was open.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
PANACUR 250 op tijd ontvangen; geen probleem
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
De houdbaarheidsdatum is veel te dichtbij. In de tussentijd moet ik 2 van de 6 producten weggooien. Dat is jammer. Gewoonlijk heb ik een datum die bijna twee jaar is, dat was nu niet het geval, nauwelijks 6 maanden.
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
zeer goed beschermd, maar veel te veel verspilling van plastic verpakkingsbescherming. denk aan het milieu
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Ik heb een paar maanden geleden hetzelfde product gekocht voor ongeveer 3€ goedkoper op dezelfde site, plus de verzendkosten (best lang) dat loopt snel op.... Ik was een beetje teleurgesteld deze tweede keer
Vertaalde beoordelingen
H
Henri T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Super product ..effectief
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Enkele problemen met de levering via Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Goed product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
W
Wedelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Bestelling perfect uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Na een week gebruik ben ik niet helemaal overtuigd van het resultaat... ik ga toch door om te zien op de lange termijn. Anders is het product dat ik meng met het voedsel en dat zonder probleem door mijn puppy wordt ingenomen.... en ontvangen in een perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Alles is goed verlopen, ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yolande L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Josselyne A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Leveringstijden te lang! Het heeft meer dan een week geduurd om de producten te ontvangen ... niet top ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Josselyne, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levertijden u niet bevielen. We nemen uw opmerking in overweging en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen!
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
-
Vertaalde beoordelingen
A
Ann W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Ik heb meerdere keren bij jullie besteld en ben altijd zeer tevreden. Maar ik ben niet tevreden met Mondial Relay. U heeft het pakket op 3 januari verzonden en ik heb het vandaag 12 januari nog steeds niet ontvangen. Mijn hond neemt al een paar dagen geen medicatie meer.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Odile N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Producten komen overeen met wat ik heb besteld, maar de levertijd is iets langer dan bij andere sites.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.