Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 867 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvaine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Afgeleverd in een tabak waar het onmogelijk is om te parkeren in plaats van de locker die ik dichtbij huis had gevraagd. Mondial Relay is slecht, neem liever de pick-up punten die goed gelegen zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Micheline D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
goed maar een beetje lang voor de levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Yvonne J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
T
Titien C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Tevreden met mijn bestelling Levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Boven
Vertaalde beoordelingen
I
Ilsegret B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Ik ken het product en het is goed. Helaas is de levering echter nog niet bij mij aangekomen. Het duurt veel te lang met de Duitse bezorger Hermes. Ik heb me daar al over beklaagd. Uiteindelijk is dit echter een punt dat ik overweeg om niet opnieuw bij Produits Veto te bestellen. Helaas
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Ilsegret,

Bedankt voor uw reactie en het spijt ons te horen dat uw leverervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie en zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze bezorgpartner om deze service te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans zult geven.
N
Nelly M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
levering een beetje lang anders heel goed
Vertaalde beoordelingen
L
Leticia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Pakket tot op heden nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Leticia,

Bedankt voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
B
Boris H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
goed verpakt snelle ontvangst, iets hoge prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Verzending te lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Christian,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat de verzending langer heeft geduurd dan verwacht. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze levertijden om een betere ervaring voor onze klanten te bieden. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christiane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Bémol, de door de dierenarts voorgeschreven producten zijn niet verkrijgbaar voor verkoop
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Leverdatum gerespecteerd. Het bestelde product voldoet aan mijn verwachtingen, gemakkelijk te beheren, mijn kleine schatjes doen het geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nicole,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve feedback over de levering en de kwaliteit van het product. We zijn blij te horen dat uw kleine cocottes het goed maken! Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Brigitte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2025
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
André M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Conform
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Christine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
K
Kerstin S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
Ik ben erg blij en u bent echt Mercy goed K S (Ierland)
Vertaalde beoordelingen
J
Justine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Alles was perfect, de bestelling en de levertijd, maar 1 van de 2 producten was gelekt tijdens het transport en was dus niet vol toen ik het ontving...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Justine,

Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat de bestelling en de levertijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn echter verdrietig te horen dat een van uw producten schade heeft opgelopen tijdens het transport. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Stéphane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
goed ontvangen product en mijn honden namen het zonder moeite
Vertaalde beoordelingen
R
Rolland D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
aankopen en levering zeer correct.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Voor mijn eerste bestelling was ik een beetje bezorgd over de levering omdat ik ook met Mondial Relay werk, met het verschil dat mijn pakketten ofwel in de winkel van medewerkers worden afgeleverd of door mijzelf in een kluis worden geplaatst. Ik vond het vreemd dat ik een e-mail had ontvangen die zei dat het was vertrokken, terwijl het bij Mondial nog steeds bij jullie was, omdat jullie tussenpersoon het pakket niet rechtstreeks aflevert maar zegt dat het is vertrokken als ik deze e-mail ontvang. Persoonlijk vind ik dat niet top en ik was verrast bij de afronding van de aankoop; in het begin waren we op 12 euro en uiteindelijk op 19. Jullie zouden de prijs inclusief btw direct bij onze aankopen moeten vermelden en niet bij de afronding. Gelukkig ben ik onder de veterinaire prijs. Het is een keuze of het echt dringend is of niet. Ik denk dat ik jullie site als favoriet zal bewaren voor toekomstige aankopen. Met vriendelijke groet, Mr VERBEKEN. Sorry voor de spelfouten, ik ben geen Fransman.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Product goed ontvangen, maar het pakket was opgeblazen.
Vertaalde beoordelingen
T
Teodolina G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Niet getest, verzending conform.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Leveringstijden iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Hubert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u langere levertijden heeft ervaren dan verwacht. We streven er voortdurend naar onze diensten te verbeteren en nemen uw opmerkingen mee om onze logistiek te optimaliseren. We zijn echter afhankelijk van onze bezorgpartners. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Alles is goed verlopen, het pakket was een beetje beschadigd bij aankomst maar geen schade.
Vertaalde beoordelingen
F
François D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Tevreden maar de levertijden zijn een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
M
Moreau R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Goede service, levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
D
Didier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
De enige valse noot is dat ik niet ben geleverd waar ik had gevraagd! Verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
G
Georges G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Conform product en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
bestelling en levering zeer snel afgehandeld. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
O
Oréade C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Tijd voor cursusvoorbereiding, correcte prijs. De producten komen overeen met wat je koopt. De producten zijn in goede staat bij ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Tevreden met de aankoop, kleine kanttekening over de levertijd van een week terwijl het meer dan 48 tot 72 uur is.
Vertaalde beoordelingen
A
Axel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Zeer goed, snel en bekwaam
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Claude S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
De levering zou niet in rekening moeten worden gebracht.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Thérèse B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Pakket in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Leiva Escudero G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Gemakkelijk om in het buitenland (Spanje) te kopen.
Vertaalde beoordelingen
K
Korbinian K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2025
Normale bestelling zonder speciale vereisten, alles werkte zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Verzending van een product voor katten in plaats van een product voor honden. 1 week wachttijd. Toen weer 8 dagen wachten op het nieuwe product dat nog steeds onderweg is voor levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Laurent,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons voor deze fout. Dit heeft inderdaad de levertijd verdubbeld. Onze oprechte excuses.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
Alles is goed gegaan, bedankt
Vertaalde beoordelingen