De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Ik heb een paar maanden geleden hetzelfde product gekocht voor ongeveer 3€ goedkoper op dezelfde site, plus de verzendkosten (best lang) dat loopt snel op.... Ik was een beetje teleurgesteld deze tweede keer
Vertaalde beoordelingen
H
Henri T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Super product ..effectief
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Enkele problemen met de levering via Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Goed product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
W
Wedelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Bestelling perfect uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Alles is goed verlopen, ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yolande L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Francois B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Tot nu toe nooit problemen gehad, maar deze keer was de levering via Mondial Relay, en toen ik de code invoerde was de locker leeg. Ik heb Mondial Relay gecontacteerd, te ingewikkeld om een terugbetaling aan te vragen. Als mijn volgende bestelling weer via Mondial Relay gaat, zal ik me onthouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer Jean-François, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site Produits-veto.com te delen. Het spijt ons dat uw laatste levering via Mondial Relay niet is verlopen zoals gepland. U kunt altijd Colissimo gebruiken voor uw leveringen. Als deze geschil echter niet is opgelost, neem dan alstublieft contact met ons op via e-mail op het adres [email protected]. We hopen de kans te krijgen om u tevreden te stellen bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
G
Gaston F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Hallo, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Gaston, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging van uw pakket. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen zo snel mogelijk ontvangen. Aarzel niet om een e-mail naar de klantenservice te sturen, als u dat nog niet heeft gedaan, voor de oplossing van het geschil. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de kans te krijgen om u onze kwaliteit van service te bewijzen bij uw volgende aankoop op onze site. Een fijne dag verder. Het team van Produits-veto.com.
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
-
Vertaalde beoordelingen
A
Ann W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Ik heb meerdere keren bij jullie besteld en ben altijd zeer tevreden. Maar ik ben niet tevreden met Mondial Relay. U heeft het pakket op 3 januari verzonden en ik heb het vandaag 12 januari nog steeds niet ontvangen. Mijn hond neemt al een paar dagen geen medicatie meer.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Odile N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Producten komen overeen met wat ik heb besteld, maar de levertijd is iets langer dan bij andere sites.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Producten komen perfect overeen met mijn bestelling. Ik vind het alleen jammer dat wanneer de levering gratis is, we niet direct thuis kunnen worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Goed voor de bestelling van uw producten om te ontvangen in Frans-Polynesië
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanna D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2024
Producten conform de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
R
Roland N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Levering iets te lang maar goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Cristel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Snel, efficiënt en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Een van de flessen binnenin heeft waarschijnlijk gelekt door de schok. Ik heb maar 2 flessen traumasedyl gevonden van de 3 bestelde. Het spijt me en ik wacht op een commerciële geste van de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Magalie, het spijt ons te horen dat uw pakket beschadigd is aangekomen en dat er een fles ontbreekt. Onze excuses voor dit ongemak en we verzekeren u dat we alles zullen doen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Als u dat nog niet heeft gedaan, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar ons contactadres. Het team van Produits-veto.com.
J
Jean Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Conform maar een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
D
Deborah M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Super praktisch
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Hallo, ik vond de levering lang....
Vertaalde beoordelingen
M
Magali B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Conforme producten
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Ik heb ontvangen wat ik denk dat een generiek is, het zou vermeld moeten worden, maar alles is goed
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond U.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Het is een geldig product tegen oormijt bij honden.
Vertaalde beoordelingen
A
Anick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
beschadigde verpakking
Vertaalde beoordelingen
G
Guy T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Tevreden over de staat van het product bij aankomst en de levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Alles was perfect conform
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
te lange termijn en te laat gewaarschuwd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nathalie, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere termijn (we hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd) dan voorzien en dat we u niet eerder hebben kunnen waarschuwen. We nemen uw feedback in overweging en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
S
Stéphane N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
De kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten vertegenwoordigen bijna de helft van de verkoopprijs van het product. Het is exorbitant, vooral omdat de DOM Franse gebieden zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Stéphane, bedankt voor uw beoordeling. We willen verduidelijken dat de kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten worden opgelegd door de lokale autoriteiten en buiten onze wil liggen. We werken voortdurend aan oplossingen om deze kosten voor onze klanten te verlagen. Het spijt ons dat dit uw ervaring op onze site beïnvloedt, en we zullen ons best doen om deze situatie te verbeteren. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of zorgen. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Pakket goed verpakt en op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
C
Carine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Product conform, maar de levertijd is veel te lang voor een veterinaire product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Carine, heel erg bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor de te lange levertijd die u heeft ervaren bij uw laatste bestelling. Tijdens feestdagen zijn de leveringen verlengd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. We zijn oprecht sorry. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze levertijden in de toekomst te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u opnieuw onder betere omstandigheden van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Met vertraging geleverd, maar ik ben op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
JA! wat betreft de site Produits-veto.com die een uitstekende commerciële follow-up op tijd en in tijd garandeert ... en NEE! omdat hun vervoerder COLISSIMO niet in staat was om de risico's van internationaal transport in Azië uit te leggen waar de incoterm automatisch DDP moet zijn om een levering aan huis met handtekening te garanderen om het risico te vermijden dat het pakket vast komt te zitten in een douanecentrum honderden kilometers van de uiteindelijke bestemming, een verplichting opgelegd aan de lokale Thaise correspondent EMS THAILAND door de Thaise wetgeving. Jammer! met COLISSIMO is het gegarandeerd een BAZAAR bij export! gezien mijn 25 jaar ervaring in commerciële leiding in de chemische industrie in FRANKRIJK!
Vertaalde beoordelingen
K
Karine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Snelle verzending en conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Noelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Tevredenstellend product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Goed ontvangen mijn bestelling Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 