English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
D
Opmerking: 4 van 5
8
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 867 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan informatie over de ontworming, verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Alles goed.. bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goed, jammer dat de houdbaarheidsdata niet langer zijn...
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangen producten.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bedankt, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
GOED
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
De producten zijn goed, maar ik ben het er niet mee eens dat ik me moet aansluiten bij een verzekering, ik vraag om terugbetaling van de verzekering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, maar we begrijpen uw onvrede over de verzekering niet, omdat we deze niet aanbieden. Om u beter te kunnen helpen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit te bespreken.
We staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, maar we begrijpen uw onvrede over de verzekering niet, omdat we deze niet aanbieden. Om u beter te kunnen helpen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit te bespreken.
We staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
T
Opmerking: 4 van 5
Het is afgeleverd op mijn factuuradres en niet op mijn afleveradres, terwijl ik om een thuislevering had gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Product goedkoper dan elders, verzendkosten iets hoog en niet veel keuze in afhaalpunten
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service, snelle levering. Alles is perfect. En mijn hond is blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed in het algemeen, maar ik heb slechts één artikel ontvangen van de twee die besteld zijn
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang, maar huidige periode is bijzonder, dus over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levertijd, die de 96 uur overschrijdt. De tracking is ook niet erg nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
U
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik heb betaald voor een Colissimo om sneller geleverd te worden, resultaat: 8 dagen later geleverd. Wat jammer dat ik de volle prijs heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sébastien,
We zijn oprecht sorry te horen dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling. Helaas kunnen de levertijden soms langer worden door problemen van de vervoerders onderweg, vooral in de zomerperiode.
We danken u voor uw begrip.
Het team van Produits-veto.com
We zijn oprecht sorry te horen dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling. Helaas kunnen de levertijden soms langer worden door problemen van de vervoerders onderweg, vooral in de zomerperiode.
We danken u voor uw begrip.
Het team van Produits-veto.com
R
Opmerking: 4 van 5
Correcte service, een beetje sneller en het zou perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer betrouwbare site, zeer redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Mick,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levering van uw pakket en willen u zo goed mogelijk helpen. Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we uw situatie samen kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levering van uw pakket en willen u zo goed mogelijk helpen. Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we uw situatie samen kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Product conform en op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
levering conform mijn verwachting binnen een correcte termijn
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Producten snel geleverd in het afhaalpunt. Levering conform de bestelling. Er had meer zorg besteed kunnen worden aan de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
De levering heeft te lang geduurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
We zijn bedroefd te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag deze situatie privé bespreken om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
We zijn bedroefd te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag deze situatie privé bespreken om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Opmerking: 2 van 5
Het product is wat ik verwachtte en bevalt me goed, maar de levertijd was niet snel en niet zo dichtbij als aangekondigd. Het gewenste afhaalpunt naast mijn huis werkte niet - ik heb inmiddels geleerd dat dit zo is in juli en augustus al meerdere jaren / geen ontvangst van pakketten tijdens de zomerperiode - waarom is deze informatie niet geïntegreerd in het online systeem wanneer we gevraagd worden een afhaalpunt te kiezen?, en het nieuwe afhaalpunt dat vervolgens door de vervoerder werd gekozen, was aanzienlijk verder weg. Bovendien volgden er tegenstrijdige automatische berichten over de locatie en de levering in mijn e-mailbox van Produits-veto afgewisseld met Colissimo. Verwarrend...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat het product u bevalt. We begrijpen uw frustratie over de levertijd en de complicaties met het afhaalpunt, en we nemen uw opmerkingen in overweging. We zullen dit probleem doorgeven aan de vervoerder om hun service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat het product u bevalt. We begrijpen uw frustratie over de levertijd en de complicaties met het afhaalpunt, en we nemen uw opmerkingen in overweging. We zullen dit probleem doorgeven aan de vervoerder om hun service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Opmerking: 4 van 5
GOED !
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en sérieux
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
U heeft de verkeerde productreferentie geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling en we willen u helpen deze situatie op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling en we willen u helpen deze situatie op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
het product is goed conform maar de levering laat te wensen over. Gelukkig is het product in plastic verpakt want als het glas was geweest, had ik het in duizend stukken teruggevonden omdat de verpakking in pulp was veranderd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle en eenvoudige levering. Houdbaarheidsdatum, echter in de tweede helft van 2016.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Goed,
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Een beetje vroeg om een mening te geven, maar al een mug (waarschijnlijk een tijger) gevangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
1e bestelling perfect, 2e is er vertraging, dat kan gebeuren maar helaas is er een shampoo in het pakket gelekt... ik heb 2 e-mails gestuurd zonder antwoord, het is nu meer dan een week geleden, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw tweede bestelling niet is verlopen zoals gepland. We hebben op uw e-mail van zaterdag 13 juni gereageerd op maandag 15 juni door u om foto's van het pakket te vragen. We wachten op uw reactie om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw tweede bestelling niet is verlopen zoals gepland. We hebben op uw e-mail van zaterdag 13 juni gereageerd op maandag 15 juni door u om foto's van het pakket te vragen. We wachten op uw reactie om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Een product is zonder uitleg uit mijn bestelling verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Romaric,
We begrijpen uw teleurstelling over het verwijderen van een product uit uw bestelling en we bieden onze oprechte excuses aan. We waren tijdelijk niet in staat om dit product te leveren en om uw verzending niet te vertragen, hebben we het bedrag terugbetaald en de rest van de bestelling verzonden. We betreuren dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel.
We begrijpen uw teleurstelling over het verwijderen van een product uit uw bestelling en we bieden onze oprechte excuses aan. We waren tijdelijk niet in staat om dit product te leveren en om uw verzending niet te vertragen, hebben we het bedrag terugbetaald en de rest van de bestelling verzonden. We betreuren dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel.