Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Marie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Marie,

Bedankt voor uw feedback over uw bestelling op Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eric H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Op de site product beschikbaar, maar zodra u de bestelling plaatst, laat het u weten dat het in afwachting van aanvulling is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben een hoge vraag gehad naar het product dat u heeft besteld en we hebben te maken gehad met een uitzonderlijke uitputting, gevolgd door een vertraging in de levering van het laboratorium. We zijn nogmaals sorry en doen ons best om de levertijden elke dag te verbeteren. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michèle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
snelle levering, correcte prijzen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Geen probleem voor de wespenvallen MAAR het is niet duidelijk aangegeven dat er geen aantrekkelijk product is, wat me dwingt om een tweede bestelling te plaatsen. Oprecht
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
goed product
Vertaalde beoordelingen
J
Jefferson C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Ik ben alleen ontevreden over het leveringsprobleem veroorzaakt door Mondial Relay die het pakket niet op het juiste adres heeft geleverd en ook niet heeft aangegeven dat het rechtstreeks aan de handelaar was overhandigd in plaats van in de kluis te zijn geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een leveringsprobleem heeft ondervonden. We doen ons best om samen te werken met betrouwbare partners en we zullen uw feedback doorgeven aan Mondial Relay om hun service te verbeteren.

We hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Hubert O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Geweldige site maar extra belasting voor het eiland van de réunion… en levering niet op het juiste adres met uw logistieke dienstverlener… dus ik geef de voorkeur aan afhalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u onze site waardeert, maar het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering en de extra kosten. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken onvermoeibaar samen met onze logistieke dienstverlener om onze diensten te verbeteren, ook voor het eiland Réunion. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp of vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Daniela S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Helaas is de levering in Duitsland niet gelukt. Het pakket is niet aangekomen. Ik ben terugbetaald en heb opnieuw besteld bij een andere vervoerder. Ik hoop dat het deze keer wel aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd in Duitsland en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. We hopen dat uw volgende bestelling zonder problemen zal verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sarah Laila M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Tevreden maar te vaak in afwachting. Dit vertraagt de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze logistiek om deze wachttijden te verkorten. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer uw bestelling dringend is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Virginie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Product normaal aantrekkelijk, onmogelijk om het aan mijn kat te geven, die toch niet moeilijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw kat het product niet lekker vond. We waarderen uw feedback die ons helpt onze selectie te verbeteren, en we moedigen u aan om andere producten uit ons assortiment te proberen die beter bij zijn voorkeuren kunnen passen.
D
Dailliez F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Levering een beetje laat omdat u een artikel niet in de voorraad kon vinden. De picking moet dus herzien worden!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Er is een ontwerpfout voor het plaatsen van de lokaas die vereist dat de val gedemonteerd wordt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Leveringstermijn niet gerespecteerd, geen informatie. Ik moest bellen voor een datum 2,5 weken later
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de leveringstermijn niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u geen informatie hierover heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Het product dat u heeft besteld had een hoge vraag, daarom hebben we vertraging opgelopen met de verzending. We hopen u bij uw volgende bestelling volledig tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sophie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Alles is goed verpakt aangekomen, maar de wormenkuur is te groot en ik ben niet iemand die de pil gewoon in de bek van de kat gooit, dus heb ik het geplet, helaas zijn deze medicijnen helemaal niet smakelijk en mijn 3 katten hebben de paté niet gegeten, zelfs niet nadat ik biergist had toegevoegd om ze te 'finten', ze weigerden het te proeven, zelfs niet toen ik ze uithongerde! Het is dus niet de schuld van veto.com, maar als ze smakelijke pillen verkochten zou dat beter zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Conform.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
Ourania Myrto K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Ourania Myrto,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Weet dat klanttevredenheid onze prioriteit is. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Regley Eric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Hallo, Geen probleem met de verwerking van de bestelling. Echter: - ik had om levering op een afhaalpunt gevraagd en ik ben thuis geleverd. - De 2 dozen Varromed waren oververpakt in een doos zonder aanduiding Hoog/Laag en natuurlijk zijn ze ondersteboven vervoerd en zijn verschillende flessen gelekt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer Regley,

Wij danken u voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. We nemen uw opmerkingen over de levering en verpakking van uw bestelling ter kennis en bieden onze excuses aan voor de veroorzaakte ongemakken. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of aanvullende ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gabrielle A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Super snel goed product en zeer competitief bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Verpakking doorweekt en beschadigd Droge producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nadine,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de verpakking van je bestelling. Jouw tevredenheid is van groot belang en we zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Niets te zeggen, boek op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
De grootte van de naalden is echt ideaal voor de insuline-injectie bij mijn hond. De 28g maat is perfect voor pijnloze injecties, zelfs op de flanken. Ik had de 30g maat geprobeerd, maar misschien te flexibel of gemakkelijk bot en ik heb mijn schat pijn gedaan. Blijkbaar meer geschikt voor katten en kleine honden. Het enige nadeel is de hoge blinde hoek en dus een aanzienlijk productverlies.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Hallo, bestelling geplaatst en betaald, maar ik ben verplicht een e-mail te sturen omdat ik geen nieuws heb over mijn bestelling, 15 dagen om deze te ontvangen. Net zo goed naar de apotheek om de hoek gaan, want zelfs als het product niet op voorraad is, had ik het binnen 3 dagen gehad. Ik zal niet meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Géraldine,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u vertragingen heeft ondervonden bij de ontvangst van uw bestelling. Inderdaad, we hebben te maken gehad met een onverwachte productonderbreking. Onze excuses hiervoor. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurence A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Perfecte ervaring, ik ben al meerdere maanden klant en nooit teleurgesteld. Uitstekende klantenservice en perfecte opvolging van bestelling en levering. Ik raad het 1000% aan.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Geen probleem met de producten, maar zeer ontevreden over de levering: producten geleverd op een ander afhaalpunt dan gepland, 25 minuten met de auto! En tot het einde ontving ik e-mails van Produits Véto waarin stond dat mijn pakket beschikbaar was op het oorspronkelijke afhaalpunt. Een beetje meer organisatie en coördinatie zou nuttig zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Brigitte,

Wij danken u voor uw terugkoppeling over uw ervaring met onze website. We zijn blij dat onze producten u bevallen, maar we nemen uw opmerkingen over de levering ter kennisgeving aan en bieden onze excuses aan voor deze situatie. De informatie wordt verstrekt door het transportbedrijf en de e-mails worden automatisch verzonden. We zullen de informatie doorgeven. Wees gerust dat we onze coördinatie zullen versterken om de service in de toekomst te verbeteren.
C
Corinne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Steeds langere levertijd via Mondial Relay. Besteld op de 6e, levering op de 16e.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Catastrofale levering, aangekomen met vertraging en op een ander afhaalpunt dan oorspronkelijk aangegeven en helemaal niet in de buurt van ons huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, wij danken u voor uw feedback over uw leveringservaring. Het spijt ons te horen dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen de informatie doorgeven aan de transportdienst. Met vriendelijke groet
R
Roland N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Bedankt voor de snelheid
Vertaalde beoordelingen
D
Donatella B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Drie sterren, ook al is het product uitstekend, het probleem is de verzending. Het kost te veel en het duurt heel lang. Volgende keer de koeriersdienst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Donatella,

Bedankt voor je recensie en je opmerkingen over onze site. We zijn blij dat onze producten je tevreden hebben gesteld, maar het spijt ons te horen dat je problemen hebt gehad met de levering. We zullen je opmerkingen in overweging nemen en deze doorgeven aan de koerier. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Angélique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Betaald voor de snelste levering en 6 dagen later geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Angélique,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed, en we begrijpen uw teleurstelling. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
I
Ibrahim A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2026
Hartelijk dank, u was zeer vriendelijk en heeft mijn probleem opgelost. Ik ben u zeer dankbaar. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Ibrahim, bedankt voor uw beoordeling en we zijn blij dat ons team uw probleem kon oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen onze service verder te verbeteren om u een perfecte ervaring te bieden bij uw volgende bezoek aan onze website. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven. Met vriendelijke groet.
Hartelijk dank, u was zeer vriendelijk en heeft mijn probleem opgelost. Ik ben u zeer dankbaar. Met vriendelijke groet.
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
De helft van de bestelling ontbrak, ik was niet van tevoren gewaarschuwd en het is mij in rekening gebracht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marie,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet compleet was en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we willen dit probleem graag snel oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Abel J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
uitstekend
Vertaalde beoordelingen