Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Fabrice H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Leveringsprobleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Dank u voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten. We nemen uw zorg over de levering ter kennis en we doen altijd ons best om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
Een beetje vroeg om een mening te geven, maar al een mug (waarschijnlijk een tijger) gevangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecilia S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
1e bestelling perfect, 2e is er vertraging, dat kan gebeuren maar helaas is er een shampoo in het pakket gelekt... ik heb 2 e-mails gestuurd zonder antwoord, het is nu meer dan een week geleden, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw tweede bestelling niet is verlopen zoals gepland. We hebben op uw e-mail van zaterdag 13 juni gereageerd op maandag 15 juni door u om foto's van het pakket te vragen. We wachten op uw reactie om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
R
Romaric L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Een product is zonder uitleg uit mijn bestelling verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Romaric,

We begrijpen uw teleurstelling over het verwijderen van een product uit uw bestelling en we bieden onze oprechte excuses aan. We waren tijdelijk niet in staat om dit product te leveren en om uw verzending niet te vertragen, hebben we het bedrag terugbetaald en de rest van de bestelling verzonden. We betreuren dit ongemak.

Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel.
R
Roselyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Zeer goed snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Lencloître is minder dan 100 km van mijn huis, maar toevallig heeft het pakket goed gereisd, het is vertrokken uit Lencloître om naar Niort te gaan, om vervolgens naar Blois te gaan en uiteindelijk in Tours en dan Bourgueil aan te komen. Hallo koolstofvoetafdruk. Anders was het niet de eerste keer dat ik bestelde, dus zoals gewoonlijk. Voor 1 euro meer zou ik Colissimo nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze producten waardeert en uw loyaliteit raakt ons bijzonder. Uw opmerking over het transport is waardevol, en we nemen uw suggesties ter harte om onze diensten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Frederic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
De bestelling is zeer correct verwerkt. Een probleem met de te korte houdbaarheid van een product (de andere waren oké); alles moet worden gecontroleerd en ofwel in de beschrijving of voor verzending worden gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback en we zijn blij te horen dat de bestelling correct is verwerkt. We nemen uw opmerking over de houdbaarheid van de producten ter harte en zullen ons best doen om dit punt in de toekomst te verbeteren. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Clarisse B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Pakket verloren, nooit ontvangen. Maar bedankt aan de klantenservice, ze hebben me een tweede gestuurd, ik zou het uiterlijk maandag moeten ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw pakket verloren is gegaan. We zijn blij dat onze klantenservice u heeft kunnen helpen door een nieuw artikel te sturen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u aanvullende hulp nodig heeft, we zijn er voor u.

Met vriendelijke groet,
Het team van produits-veto.com
H
Helmut P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Fout in het afleveradres van uw kant. Maar snelle terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de snelheid van de terugbetaling op prijs stelt, ook al heeft de fout van de vervoerder voor ongemak gezorgd. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie Thérèse A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snel bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Pakket goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelle verzending maar de verzendkosten zijn duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Martine,

Bedankt voor uw feedback over uw ervaring op onze website Produits-veto.com. We zijn blij te horen dat u de snelheid van de verzending waardeerde. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw standpunt en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze kosten om onze klanten beter van dienst te zijn. Aarzel niet om uw suggesties met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Stefany B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Martine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
De Colissimo werd aangekondigd voor levering op vrijdag 30 mei, vandaag 2 juni 2026, nog steeds geen levering. (?) Ik begin me zorgen te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over de vertraging van uw levering. We begrijpen uw bezorgdheid volledig en willen u geruststellen: we zijn in contact met de bezorgdienst om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we staan tot uw beschikking voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
T
Thierry D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
De bestelling is zeer snel aangekomen. Klein minpuntje, een product uit een fles van 1L was in de doos gelekt. Gelukkig in kleine hoeveelheden.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Bestelling face, interessante prijs, maar ik wacht nog steeds op het bericht dat het product in de apotheek is afgeleverd. 1 week verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat u geen duidelijke bevestiging van levering heeft ontvangen en dat dit een vertraging heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen dit probleem onderzoeken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jane M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Het is niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw bestelling niet is aangekomen. We hebben een klacht ingediend bij de vervoerder om het leveringsproces te versnellen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Francoise C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Voldoende
Vertaalde beoordelingen
F
Florence K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Zeer goed en goedkoop
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Ik heb mijn bestelling na 10 dagen nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Hubert, wij danken u voor uw feedback en het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling vertraagd is aangekomen. Wij begrijpen uw frustratie en vragen u vriendelijk onze excuses te aanvaarden voor de vertraging van onze bezorgpartner. Wij hopen uw ervaring met ons te verbeteren.
Y
Yolande L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Effectief
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Product conform, maar lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Frédéric,

Bedankt voor uw beoordeling en we zijn blij te horen dat het product u tevreden heeft gesteld. We verontschuldigen ons voor de levertijd, die niet overeenkomt met onze gebruikelijke normen. Wees gerust dat we werken aan het verbeteren van dit punt om u in de toekomst een optimale ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Denis P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Een beetje teleurgesteld, geen product om in de val te leggen voor gebruik en bovendien niet aangeboden bij de aankoop. Dus moet er een nieuwe bestelling worden geplaatst en opnieuw verzendkosten worden betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, we bedanken u voor uw feedback en zijn bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Inderdaad, het aantrekkelijke product is niet inbegrepen in de val. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere assistentie, we staan tot uw beschikking.
V
Valerie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Hallo, wees voorzichtig met de verpakking, een fles is aangekomen met de dop gebroken en dus lekt het. De doppen zijn kwetsbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn bedroefd te horen dat de verpakking van uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u een probleem heeft ondervonden met de fles. Weet dat we uw feedback zeer serieus nemen en dat we onze verpakkingsprocessen zullen verbeteren om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u extra hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Caroline L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Levertijden iets te lang, maar uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. We nemen uw opmerkingen over de levertijden ter kennisgeving aan en werken eraan om dit punt te verbeteren. Uw mening is waardevol voor ons!

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
D.maria R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
De levering ontbreekt tot vandaag, waar is de goederen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, staat ons team klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Y
Yannick S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Vanwege voorraadproblemen heeft het 3 weken geduurd voordat ik mijn bestelling had. Ik had dit graag van tevoren geweten ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de levertijd volledig. We doen ons best om onze voorraadbeheer voortdurend te verbeteren en we werken eraan om in de toekomst duidelijkere informatie te verstrekken. Uw ervaring is waardevol voor ons, en we hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Heel snel. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Antoine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
......................
Vertaalde beoordelingen
S
Solange D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
verandering van afhaalpunt zonder mijn toestemming, ik moest 15 km verder rijden. Ik was verrast door de grootte, deze was niet vermeld in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Geen enkele wesp gevangen terwijl ik in andere vallen er veel vang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Cyrille,

Bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry om te horen dat uw ervaring met onze wespenval niet aan uw verwachtingen voldeed. Elk product kan anders reageren afhankelijk van de omstandigheden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor persoonlijk advies. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Celine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
De variëteit aan homeopathische producten voor dieren is zeer interessant, de prijzen blijven aantrekkelijk. Het enige minpunt zijn de verzend- en ontvangsttijden van de bestellingen. Afgezien daarvan ben ik blij om deze site te leren kennen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Céline,

Heel erg bedankt voor uw feedback en uw opmerkingen over onze site "Produits-veto.com". We zijn blij dat u de variëteit van onze homeopathische producten en onze aantrekkelijke prijzen waardeert. Wat betreft de levertijden, we nemen uw opmerking ter harte en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze service. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Franck T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Artur P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Het product dat ik heb besteld is natuurlijk uitstekend. Het enige probleem is de levering. Een week na het plaatsen van de bestelling van Frankrijk naar België heb ik nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
leveringstijd veel te lang, ik denk niet dat ik op deze site zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Leveringsprobleem...niet degene gekozen bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Henriette R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Zeer tevreden over het product en de verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Henriette, we danken u oprecht voor uw positieve feedback over ons product en de snelheid van de verzending. We zijn echter attent op uw beoordeling en zouden graag uw suggesties horen om uw ervaring te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u volledig tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek aan Produits-veto.com.