De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Het product dat ik heb besteld, arriveerde 7 dagen na mijn bestelling, ik was een beetje gehaast omdat mijn kleine kat spijsverteringsproblemen heeft. Nu is het opgelost zonder het gebruik van deze probiotica. Anders weet ik dat het een goed product is, helaas niet aantrekkelijk voor de kat, ik ben verplicht om het te mengen met het sap van de commerciële gesneden vlees (ze neemt alleen het sap maar niet het vlees).
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
positieve ervaring
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Hallo, het spijt me, dit is mijn tweede bestelling van Dermi-Stop en bij elke verzending is de dop van de fles gebroken, het is zeer onaangenaam en vooral moeilijk te gebruiken, om nog maar te zwijgen van het feit dat een groot deel van de inhoud van de fles in de verpakking zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u twee keer hetzelfde probleem heeft ondervonden met de aankoop van Dermi-Stop. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Ondanks de bijzondere aandacht voor de verpakking zijn de doppen kwetsbaar en lijdt het transport de pakketten. We zullen deze informatie opnieuw doorgeven aan ons logistiek team om een adequate verpakking te waarborgen. Als dit nog niet is gedaan, neem dan alstublieft contact op met de klantenservice om de nodige stappen te ondernemen voor een terugbetaling van het product.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Goed product, snelle levering maar jammer dat de doos enorm is voor een klein artikel
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
K
Konstantina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Ik heb het pakket nog niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo KONSTANTINA,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over het niet ontvangen van uw pakket volledig. We hebben per e-mail gesproken over de transportproblemen. We hopen dat Hellenic Post u heeft kunnen antwoorden over de locatie van uw pakket. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren voor verdere stappen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Samia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Samia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons dat de vervoerder je pakket heeft verloren. We hebben je een e-mail gestuurd om je een terugbetaling of een nieuwe verzending aan te bieden. We wachten op je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Luís V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Een kleine vertraging, maar heel snel opgelost. Bedankt voor uw reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Ik heb maar de helft van mijn bestelling ontvangen, terwijl ik deze volledig heb betaald: 62,10€ (dus, 31,05€ betaald voor niets). Ik ben extreem teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alexandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw volledige bestelling niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Aantrekkelijke prijs Snelle en zorgvuldige levering Geplande levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
snel en effectief, niets op aan te merken. Jammer dat de levertijden lang waren, anders zou alles perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Ik kende de producten voor katten fiprotec in pipetten en het ontwormingsmiddel Verkill niet, heel goed voor katten die moeilijk zijn, want ze heeft het zonder probleem gekauwd. Ik zal deze producten blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Interessante prijs, maar doos beschadigd. 6 dozen beschadigd op 10
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Product op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Snel en serieus
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Ik ben over het algemeen tevreden met onze aankoop. Echter, de verzendkosten zijn relatief hoog en de bestelling wordt binnen een week geleverd. Een artikel ontbrak maar het is terugbetaald. Gewoon een klein berichtje met uitleg zou nuttig zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
G
Gustavo S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Goede middag, ik kan niet tevreden zijn omdat ik de bestelling nog niet heb ontvangen. Ze hebben me verschillende meldingen gestuurd dat ze zouden leveren, maar het is nooit geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Gustavo,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en we begrijpen je frustratie. We hebben de bestelling teruggekregen. We weten niet waarom. We hebben geen verdere informatie. We zullen vandaag je bestelling terugbetalen.
Met onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Luisella S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Bestelde artikelen in goede staat aangekomen, de levertijd was een beetje lang... te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
M
Maya T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
-
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Product niet ontvangen…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aurélie,
We verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals per e-mail besproken, hebben we de retour van het pakket voorzien en hebben we uw bestelling opnieuw verzonden. Hopelijk lost dit uw probleem op.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Bárbara S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Zeer tijdrovend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Bárbara,
Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail zodat we dit probleem kunnen oplossen. We zullen alles in het werk stellen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Nicolas-Louis L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Het pakket is niet aangekomen op de aangegeven plaats en ik heb het nog niet kunnen ophalen. Bestelling geplaatst op 28 februari of 3 maart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nicolas-Louis,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u uw pakket niet op de oorspronkelijk bedoelde plaats heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, echter hebben we niet volledige controle over de herverzendingen van de vervoerder. We hopen dat u tevreden zult zijn met de producten zodra u ze ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Chantal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
klein probleem met de levering. verder alles in orde
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Product conform, levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Mijn 5 vallen zijn geïnstalleerd. Geen wesp erin, alleen vliegen. Maar misschien zijn ze niet meer in de buurt. We zullen het in de tijd zien!
Vertaalde beoordelingen
M
Maelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Snelle levering. Behandeling van de bestelling goed. Prijsverhoging echter
Vertaalde beoordelingen
L
Leticia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Niets te zeggen over de producten. Gewoon opletten met de verpakking, de tape hield nauwelijks, de onderkant van het pakket was open.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Ik wacht nog steeds op de artikelen, ze zijn naar Frankrijk verzonden in plaats van Italië (postcode en stad zijn Italiaans, echt onverwachte fout).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Andrea,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht voor de verwarring met betrekking tot de levering van uw artikelen. Inderdaad, het land dat u tijdens het plaatsen van uw bestelling heeft opgegeven, was niet correct. We hebben uw bestelling opnieuw verzonden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan tot uw beschikking voor verdere assistentie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
PANACUR 250 op tijd ontvangen; geen probleem
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
De houdbaarheidsdatum is veel te dichtbij. In de tussentijd moet ik 2 van de 6 producten weggooien. Dat is jammer. Gewoonlijk heb ik een datum die bijna twee jaar is, dat was nu niet het geval, nauwelijks 6 maanden.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Ik ben gecontacteerd om te melden dat mijn betaling niet was doorgegaan. Ik heb opnieuw betaald en uiteindelijk was het een fout van uw kant en heb ik twee keer betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Danielle,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de verwarring over uw betaling. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om deze situatie te onderzoeken om te voorkomen dat dit zich herhaalt. We hebben u per e-mail gecontacteerd om een oplossing te vinden. We zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Ghislaine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
zeer goed beschermd, maar veel te veel verspilling van plastic verpakkingsbescherming. denk aan het milieu
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Ik heb een paar maanden geleden hetzelfde product gekocht voor ongeveer 3€ goedkoper op dezelfde site, plus de verzendkosten (best lang) dat loopt snel op.... Ik was een beetje teleurgesteld deze tweede keer
Vertaalde beoordelingen
C
Castaldo C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen omdat volgens de verzendinformatie het adres onjuist is, maar dat is niet waar en ze reageren niet op hulpverzoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Castaldo,
Bedankt voor uw feedback. Zoals vermeld in ons antwoord op een andere beoordeling, hebben we uw e-mails niet ontvangen. We hebben problemen met e-mail moeten ondervinden. Onze excuses hiervoor. We hebben de nodige stappen ondernomen bij onze technische dienst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail [email protected]. We zetten ons in om u een oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 