Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 867 gepubliceerde beoordelingen
5 6 160 90% 4 351 5% 3 90 1% 2 57 1% 1 209 3%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Monique G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
GEEN ENKELE SELECTIEVE VAL !!!!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Aggeliki K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Onacceptabele service. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, en ik heb geen update gekregen over de status ervan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aggeliki,

Bedankt voor uw feedback, ook al is het teleurstellend. We begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling volledig. Om dit geschil op te lossen, neem alstublieft zo snel mogelijk rechtstreeks contact met ons op via e-mail. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen na 12 dagen wachten op mijn bestelling, terwijl het voor de gezondheid van mijn kat is en het vrij urgent is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaelle,

Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw bezorgdheid volledig, vooral als het gaat om de gezondheid van uw kat. We willen u geruststellen: ons team doet er alles aan om deze leveringsvertraging op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Uw vertrouwen is van groot belang voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michele G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Pakket verzonden naar een niet-functioneel afhaalpunt. Daardoor is het pakket geleverd bij een afhaalpunt op 30 km van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michèle,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw pakket naar een niet-functioneel afhaalpunt is verzonden. Dit is helaas niet onze keuze maar die van de vervoerder. Inderdaad, deze geeft ons de beschikbare afhaalpunten door om op de site weer te geven en als deze nog actief was op het moment van de bestelling, was het selecteerbaar. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Niklas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Pure ramp Wachten op weken zonder levering en ook geen geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Niklas,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring weerspiegelt niet onze servicenormen. Helaas hebben we gewacht op de terugzending van uw pakket, maar het is nog steeds niet aangekomen. We hebben echter inmiddels een vervroegde terugbetaling gedaan.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Florence M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Pakket niet ontvangen?!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Florence,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Bestelling nog steeds niet ontvangen op deze datum, 12 februari, dat is 11 dagen na het plaatsen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over deze vertraging in de levering. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om onze levertijden te optimaliseren en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp met betrekking tot uw bestelling. We zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gabrielle A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Super snel goed product en zeer competitief bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Niets te zeggen, boek op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
De grootte van de naalden is echt ideaal voor de insuline-injectie bij mijn hond. De 28g maat is perfect voor pijnloze injecties, zelfs op de flanken. Ik had de 30g maat geprobeerd, maar misschien te flexibel of gemakkelijk bot en ik heb mijn schat pijn gedaan. Blijkbaar meer geschikt voor katten en kleine honden. Het enige nadeel is de hoge blinde hoek en dus een aanzienlijk productverlies.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Hallo, Nog steeds niet ontvangen! de locker is kapot. Ik wacht al een week tot hij gerepareerd is... Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Frédérique,

Wij danken u voor uw reactie en begrijpen uw frustratie volledig. We hopen dat deze situatie niet lang zal duren. Helaas hebben we hier geen controle over.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pascale P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,

Wij danken u voor uw reactie. We begrijpen het belang van een snelle levering en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze service. Echter, we zijn genoodzaakt om met externe leveranciers te werken en kunnen niet 100% garanderen dat de levering zonder problemen verloopt.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Bruno C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Enorme bezorgproblemen met Mondial Relais.....het pakket heeft heen en weer gereisd vanuit het centrum van Terrasson, Toulouse, Terrasson...etc. Bezorging meer dan een week. Onbegrijpelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Didier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van Mondial Relay. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we hopen op een betere winkelervaring in de toekomst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurence A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Perfecte ervaring, ik ben al meerdere maanden klant en nooit teleurgesteld. Uitstekende klantenservice en perfecte opvolging van bestelling en levering. Ik raad het 1000% aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Belangrijke moeilijkheden om mijn bestelling te ontvangen. Ik word al 10 dagen aan het lijntje gehouden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,

Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zijn er om u te helpen. Kunt u ons rechtstreeks contacteren zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Dank u voor uw begrip.
D
Dominique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik zou graag willen weten wanneer deze aankomt???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Dominique,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Om u van nauwkeurige informatie over de status te voorzien, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Corinne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Steeds langere levertijd via Mondial Relay. Besteld op de 6e, levering op de 16e.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Bedankt voor de snelheid
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Aangekondigde levertijd niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Chloé,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet is nageleefd. We werken samen met bezorgdiensten die soms tegen onverwachte problemen aanlopen tijdens de levering. We zijn oprecht sorry.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Abel J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
goed, snel
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Niet gerespecteerd het verwachte afleveradres. Moest 10 km verder gaan voor de afhaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Antonio,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Onze bezorgpartners nemen soms wat vrijheden, vooral tijdens de feestdagen wanneer de afhaalpunten vol zijn. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Agnieszka S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Nadal ontving mijn bestelling niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Agnieszka,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we je effectief kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sabrina Capini C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Nog steeds in afwachting van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sabrina Capini,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen, kunt u ons rechtstreeks contacteren via een bericht of per telefoon? We zijn hier om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Daniel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen omdat de bezorger mijn pakket op het verkeerde afhaalpunt heeft neergelegd. Ik heb contact met hen opgenomen en ze zeiden dat ze het nodige zouden doen, maar ze hebben niets gedaan. Nu wacht ik op de terugbetaling, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Daniel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is aangekomen zoals verwacht. Helaas blijft de levering een taak die we delegeren, met zijn onzekerheden. We hebben een geschil geopend, maar zonder resultaat. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail om dit geschil zo snel mogelijk op te lossen, als dat nog niet is gedaan.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Joel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Product zogenaamd op voorraad. Ze hebben me een week aan het lijntje gehouden om me uiteindelijk te vertellen dat het product niet op tijd zal aankomen. Product op voorraad betekent dat het fysiek op voorraad is en niet dat het besteld moet worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Stéphane,

Wij danken u voor uw reactie en zijn oprecht sorry voor deze teleurstellende ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we begrijpen het belang van transparantie over de beschikbaarheid van producten. We zullen onze communicatie versterken om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor vragen of behoeften, wij zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Goed, bestelling op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Andreea K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik ben niet tevreden omdat ik mijn bestelling die ik meer dan 2 weken geleden heb geplaatst, niet heb ontvangen. Ik heb geen updates of wanneer het zal worden geleverd en ik zou heel graag een update willen hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Andreea,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We begrijpen uw frustratie. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Rolland D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
producten op proef, mijn huisdier heeft een moeilijke atopische huid om te kalmeren.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiina V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Alles was heel goed, maar er ontbrak een artikel in de bestelling. De terugbetaling verliep echter zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Om een beetje kieskeurig te zijn, een iets snellere levering ... !! anders niets te zeggen! perfect!
Vertaalde beoordelingen
G
Guillermo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Goede service en mogelijkheid om in Spanje te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bo O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Het is moeilijk om feedback te geven omdat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen. Het is verloren gegaan tijdens de verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Corinne V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Voorlopig is het product in test op onze hond. In de hoop dat het ons volledige tevredenheid geeft voor zijn adem!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.