De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn bedroefd om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is essentieel voor ons en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen zodat we u de nodige hulp kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Corinne P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Corinne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn bedroefd om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Aurore D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Fout bij de bestelling en fout bij de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aurore,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd om te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
K
Karen R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Schandalige ramp, onbetrouwbare site, gedwongen om hen te stalken om een product na 6 weken bestelling te ontvangen. Vermijden!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karen,
We zijn oprecht bedroefd om te horen over uw ontevreden ervaring op onze site. De vervoerder geeft echter aan dat uw pakket 5 dagen na uw bestelling in uw brievenbus is bezorgd. De 8e mei heeft de levering vertraagd, maar het lijkt niet dat uw bestelling in 6 weken is geleverd zoals u aangeeft. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen zodat we uw situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Florence K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Zeer goed en goedkoop
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
U heeft me de verkeerde ontwormingsmiddel voor mijn puppy geleverd en in plaats van de fout te erkennen na het sturen van het bewijs van uw fout en me te vergoeden of een passend product te sturen, doet u niets. Het is weer aan de klant om uw fouten te herstellen! Ik raad deze site af, er is geen opvolging van de bestellingen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling en we begrijpen uw frustratie volledig. We hebben u per e-mail en telefoon uitgelegd dat alleen de verpakking is veranderd en dat het product hetzelfde was, omdat de streepjescode hetzelfde is. We hebben u ook een retour op onze kosten van het ongewenste product aangeboden door u een gratis retourlabel te sturen. We hebben u ook een vervangend product aangeboden. Onze prioriteit is om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen, en we willen u verzekeren dat uw retour zeer serieus wordt genomen.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit misverstand op te lossen en snel een oplossing te vinden. Uw vertrouwen is essentieel voor ons en we willen deze situatie zo snel mogelijk rectificeren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eric R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen, het is echt schandalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Eric,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We betreuren oprecht de vertraging met uw bestelling. Kunt u ons alstublieft per e-mail of telefoon contacteren zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen? Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Y
Yolande L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Effectief
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Heel snel. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude Claude B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Te lang om geleverd te worden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Claude,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd en we werken actief aan het verbeteren van dit punt om u in de toekomst beter van dienst te zijn. Desondanks is uw bestelling op donderdagmiddag gevalideerd voor voorbereiding en verzending op vrijdag. De bestelling is geleverd volgens de aangegeven termijnen in werkdagen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Frédérique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Ik heb mijn bestelling incompleet ontvangen en ik ben niet terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Frédérique,
Bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry om te horen dat uw bestelling incompleet was. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gérard B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
Eerste bestelling en waarschijnlijk de laatste - ik bestel twee verschillende producten - ik zie op mijn bankrekening dat ik een terugbetaling van producten-veto heb - ik ga naar hun site en zie dat ik van een van de producten ben terugbetaald zonder dat ik ben gewaarschuwd - het tweede moet in een locker aankomen - het is geleverd op 20 km - ik ga erheen en daar zeggen ze dat het er niet is - helemaal niet serieus - ik heb hun service gebeld en ze zeggen dat ze geen tijd hebben gehad om me te waarschuwen dat een artikel niet op voorraad was - geen enkele commerciële geste
Vertaalde beoordelingen
S
Solange D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
verandering van afhaalpunt zonder mijn toestemming, ik moest 15 km verder rijden. Ik was verrast door de grootte, deze was niet vermeld in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Bestelling niet ontvangen, en u vraagt me of ik tevreden ben
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Maryline,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. We begrijpen uw frustratie over het niet ontvangen van uw bestelling. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is, en we zouden graag dit probleem oplossen. Het pakket is onderweg. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Fabrice L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2026
De bestelling is geleverd op een ander afhaalpunt dan dat van mijn keuze, terwijl het niet gesloten was en de informatie om het op te halen tegenstrijdig was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabrice,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd zoals verwacht. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zullen dit probleem onderzoeken om onze diensten te verbeteren. Soms beslist de vervoerder zonder ons te informeren over de wijziging van het afhaalpunt en hebben we helaas niet altijd de reden voor deze wijziging. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Franck T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Artur P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Het product dat ik heb besteld is natuurlijk uitstekend. Het enige probleem is de levering. Een week na het plaatsen van de bestelling van Frankrijk naar België heb ik nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Samira-Lola T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Mijn bestelling is nog niet aangekomen!?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Samira-Lola,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We verzoeken u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We hebben u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Valérie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Leveringsprobleem...niet degene gekozen bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
snelle levering, correcte prijzen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Geen probleem voor de wespenvallen MAAR het is niet duidelijk aangegeven dat er geen aantrekkelijk product is, wat me dwingt om een tweede bestelling te plaatsen. Oprecht
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
Product verloren in de natuur Colisimmo Punt ik weet het niet Iedereen wijst de verantwoordelijkheid af Slechte ervaring voor een eerste keer Ik heb om terugbetaling gevraagd Ondertussen verstrijkt de tijd en de wespennesten prolifereren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we het nodige kunnen doen om u tevreden te stellen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christian L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
De kom die vloeistof moet ontvangen, lekt onderaan. ONGEBRUIKBAAR????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de kom gebreken vertoont. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen dit probleem graag oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor een omruiling of terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jessica A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Fles die lekt productverlies..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met de fles. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen deze situatie graag oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Hervé M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
goed product
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Helaas heb ik mijn bestelling niet ontvangen die door Mondial Relay zonder uitleg is geretourneerd. En ik wacht op de terugbetaling van produitsveto.com.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling is geretourneerd. We begrijpen uw frustratie en willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen. Uw bestelling wordt terugbetaald zodra het pakket weer in onze lokalen is. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eloise C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Nooit het pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We hebben u al terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze snelle levering waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u in de toekomst een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Andrea F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Bestelling nooit ontvangen, ik heb jullie een week geleden gecontacteerd en heb nooit een antwoord ontvangen. Schandalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We hebben uw e-mail van 5/03 en 31/03 ontvangen en daarop geantwoord. Het lijkt erop dat u het land niet heeft geselecteerd tijdens uw bestelling, daarom is het pakket verloren gegaan. Het spijt ons hiervoor en weet dat uw tevredenheid belangrijk voor ons is.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Dailliez F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Levering een beetje laat omdat u een artikel niet in de voorraad kon vinden. De picking moet dus herzien worden!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Er is een ontwerpfout voor het plaatsen van de lokaas die vereist dat de val gedemonteerd wordt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sara S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Het pakket is na twee weken niet aangekomen en ik ontvang een e-mail om mijn ervaring te beoordelen. Ik zou zeggen dat er iets mis is gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sara,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zetten ons in om dit soort situaties op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Alles is goed verpakt aangekomen, maar de wormenkuur is te groot en ik ben niet iemand die de pil gewoon in de bek van de kat gooit, dus heb ik het geplet, helaas zijn deze medicijnen helemaal niet smakelijk en mijn 3 katten hebben de paté niet gegeten, zelfs niet nadat ik biergist had toegevoegd om ze te 'finten', ze weigerden het te proeven, zelfs niet toen ik ze uithongerde! Het is dus niet de schuld van veto.com, maar als ze smakelijke pillen verkochten zou dat beter zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Conform.
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
we hebben het pakket nooit ontvangen, maar het bedrag is van de rekening afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Om dit probleem snel op te lossen, kunt u alstublieft contact met ons opnemen via onze klantenservice? We zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Véronique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Ik ben niet tevreden omdat de houdbaarheidsdatum te kort is aan het einde van het jaar, omdat ik er twee van tevoren heb genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van onze producten. Wees gerust dat we ons best doen om een selectie van producten met de langst mogelijke houdbaarheidsdatum aan te bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of voor een eventuele ruil. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Almudena M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
De levertijd was erg lang, ongeacht hoeveel je betaalde, bovendien is het bezorgbedrijf ook niet erg professioneel. Het was erg moeilijk om contact met hen op te nemen en ze doen er ook lang over om e-mails te beantwoorden. Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ik zal hier niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Onze klantenservice is beschikbaar per telefoon in de middag en ook per e-mail, zo snel mogelijk. Het spijt ons dat we volgens u tijd hebben genomen om u te antwoorden. We doen ons best om de vele e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.