Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Celine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik heb het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Céline, bedankt voor uw terugkoppeling. We hebben zojuist een e-mail gestuurd voor de commerciële follow-up. Inderdaad, het pakket is al meerdere dagen geblokkeerd bij het distributiecentrum van Mondial Relay. We hebben het nodige gedaan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen door een klacht in te dienen bij de vervoerder. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen zo snel mogelijk ontvangen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
K
Karima B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karima,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Tenzij we een fout hebben gemaakt, hebben we uw bestelling vandaag opnieuw verzonden. Bedankt dat u rechtstreeks per e-mail contact met ons heeft opgenomen. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com
K
Karim T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Te lange levertijd... 10 dagen tussen het moment van bestelling en verzending...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karim, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere levertijd dan normaal. We hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst een onberispelijke klantervaring te bieden. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Ontvangst van het pakketje, verpletterde Bidon, slecht verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alain, het spijt ons oprecht dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens de levering. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze service en producten, en we zullen onmiddellijk de nodige stappen ondernemen om onze verpakking te verbeteren. We hopen dat dit u niet zal weerhouden om ons site te vertrouwen voor uw volgende aankopen. We danken u voor uw constructieve feedback en staan altijd tot uw beschikking als u andere opmerkingen heeft. Het team van Produits-veto.com.
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Pakket goed verpakt en op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
G
Goikoetxea J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Aún no me ha llegado
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Goikoetxea, het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering aan al onze klanten te garanderen. Tijdens feestdagen zijn de leveringen vertraagd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. Het spijt ons oprecht. We nemen uw feedback ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. Bedankt voor uw feedback. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw product zodra het is aangekomen.
S
Sophie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Bestelling nog niet ontvangen tot op heden???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sophie, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten hun producten zo snel mogelijk ontvangen. Tijdens feestdagen zijn de leveringen vertraagd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. Het spijt ons oprecht. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Met vertraging geleverd, maar ik ben op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
JA! wat betreft de site Produits-veto.com die een uitstekende commerciële follow-up op tijd en in tijd garandeert ... en NEE! omdat hun vervoerder COLISSIMO niet in staat was om de risico's van internationaal transport in Azië uit te leggen waar de incoterm automatisch DDP moet zijn om een levering aan huis met handtekening te garanderen om het risico te vermijden dat het pakket vast komt te zitten in een douanecentrum honderden kilometers van de uiteindelijke bestemming, een verplichting opgelegd aan de lokale Thaise correspondent EMS THAILAND door de Thaise wetgeving. Jammer! met COLISSIMO is het gegarandeerd een BAZAAR bij export! gezien mijn 25 jaar ervaring in commerciële leiding in de chemische industrie in FRANKRIJK!
Vertaalde beoordelingen
K
Karine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Snelle verzending en conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Noelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Tevredenstellend product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Goed ontvangen mijn bestelling Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Perfect, alleen de levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
ok goed ontvangen, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Super snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
E
Emmeline T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/10/2024
1 artikel ontvangen in plaats van de 2 bestelde en betaalde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Emmeline,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor deze fout. We hebben de ontbrekende producten gisteren opnieuw verzonden. We zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Monique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Correct
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2024
Product snel geleverd. Tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Bestelling snel ontvangen en correcte prijzen
Vertaalde beoordelingen
K
Karina B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Product komt overeen met de advertentie. Ultra snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Product ontvangen binnen de gestelde termijn en voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback, meneer. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en producten. We zullen altijd ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw beoordeling van 4/5. Tot snel op onze site Produits-veto.com.
F
Flavie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Ik heb vitamine C voor dieren besteld, er stond niets op de site en nu heb ik een kilo vitamine C voor koeien terwijl het voor mijn cavia's was... laten we zeggen dat ik te veel heb en dat het moeilijk zal zijn om het te doseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Flavie, we hebben de informatie op de pagina gecontroleerd en het gewicht komt inderdaad overeen met 1 kg. Deze vermelding staat ook in de titel van het artikel. We verontschuldigen ons voor de verwarring. Vitamine C voor cavia's heeft de vermelding 'Cavia'. Bedankt voor uw feedback.
C
Catherine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw beoordeling op onze site, we zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze diensten verder te verbeteren. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op Produits-veto.com.
S
Sonda T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij dat onze site u beviel. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u onze diensten nodig heeft. Fijne dag!
C
Claude B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Claude, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site, Produits-veto.com, te delen. We zijn voortdurend op zoek naar verbeteringen om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of opmerkingen zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en een fijne dag. Het team van Produits-veto.com.
S
Sylvie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Behalve 1 product dat ik misschien verkeerd heb gekozen en dus niet overeenkomt met wat ik wilde, is de rest prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft gehad met een van onze producten, Sylvie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Bedankt voor uw positieve feedback ondanks alles, dat bevestigt ons in onze keuzes. Tot snel op Produits-veto.com!
J
Jean Francois P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Snelle vervanging van beschadigde producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback, we zijn blij dat we u hebben kunnen tevredenstellen door de beschadigde producten snel te vervangen. We zijn ons bewust van het belang van het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten. Fijne dag!
B
Bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Ik dank u voor uw beoordeling en uw mening over onze site Produits-veto.com. Ons team doet er alles aan om producten aan te bieden
P
Pierrette L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Geen feedback over dit product om de voordelen van dit product te kennen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierrette, bedankt voor uw beoordeling op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons als u nog niet heeft kunnen profiteren van de voordelen van onze producten, maar we hopen dat dit in de toekomst het geval zal zijn. We zullen ons best doen om u kwaliteitsproducten te blijven bieden. Bedankt voor uw beoordeling van 4/5!
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2024
Snelle levering die voldoet aan de beloften
Vertaalde beoordelingen
C
Claude F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Voor de verpakking iets minder tevreden met producten die op twijfelachtige wijze zijn verpakt
Vertaalde beoordelingen
L
Luzia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Zeer goed product, mijn kat is veel rustiger en mijn nachten zijn langer
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2024
Ontvangen 1 product van de 3. Klacht ingediend. In afwachting van de 2 ontbrekende producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Uw pakket met de 2 producten is in afwachting bij het afhaalpunt: Relais TABAC PRESSE CHEZ OUAN
53 RUE DES AGATES
45140 ST JEAN DE LA RUELLE
Onze excuses voor deze vergissing.
A
Annie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Producten komen overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie France S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
ras
Vertaalde beoordelingen
J
J Louis M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen