De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om ons rechtstreeks per e-mail te contacteren om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Alex L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alex,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aangezien we geen verdere informatie hebben over de redenen voor uw ontevredenheid, kunnen we u niet helpen. Tenzij we een fout hebben gemaakt, heeft u uw pakket niet op tijd opgehaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Mfulex Gmbh (.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De levering was niet wat we geselecteerd hebben. We kozen de premium leveringsoptie "Thuis met handtekening" die 3-5 dagen zou duren. Echter, de levering duurde langer dan 10 dagen, en het werd naar een pakketstation gestuurd, en het werd ook niet met handtekening geleverd. Dit werd niet met de premium levering verzonden. Toen ik ernaar vroeg, zeiden ze er niets over. We betaalden extra 30 Euro hiervoor. Ze negeerden het gewoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je levering niet aan je verwachtingen voldeed en dat dit je frustratie heeft bezorgd. We bieden geen 'Premium' leveringsservice aan, maar alleen twee verschillende vervoerders. We hebben een technisch probleem ondervonden met het selectieproces van de vervoerder. Onze excuses hiervoor. Neem gerust contact met ons op via e-mail zodat we samen een oplossing kunnen vinden die je tevreden stelt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Robert P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, ik heb gevraagd om geleverd te worden via colissimo en niet via mondial relais. Kunt u me alstublieft vertellen waar mijn pakket is? R Pauillac
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Robert,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie volledig. We hebben blijkbaar een technisch probleem ondervonden, onze excuses daarvoor. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pat V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Hallo Pat,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pat,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. Wees gerust dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
A
Anaïs R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De producten zouden binnen 48/72 uur aankomen. Het heeft 8 dagen geduurd, dus ik moest alles opnieuw kopen in een andere winkel omdat we al op vakantie waren met mijn zieke hond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaïs,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt, vooral in een zo delicate situatie. We zullen deze opmerkingen doorgeven aan de vervoerders die helaas enkele leveringsproblemen ondervinden, vooral in de zomerperiode.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Philippe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Ik heb probiotica voor honden besteld, en ik heb die voor katten ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pierre M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Te lange levertijden en Mondial Relay verandert van afhaalpunt, zogenaamd te groot pakket 10cmx10cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en de problemen met het afhaalpunt. We streven ernaar onze service voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerders die soms de levertijden zonder duidelijke redenen verlengen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pierre A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op onze site "Produits-veto.com". We waarderen je feedback en zouden graag willen weten hoe we je ervaring kunnen verbeteren om een hogere score te behalen. Aarzel niet om je suggesties te delen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Fabienne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
De ontwormings- en anti-parasietenproducten zijn zeer effectief. Het is echter relatief weinig zichtbaar op de site dat het product tegen huidlaesies te gevaarlijk is en dit zou op uw site moeten worden aangegeven. Waarom niet meer hanteerbare producten benadrukken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabienne,
Bedankt voor uw terugkoppeling over uw ervaring met onze site Produits-veto.com. We zijn blij te horen dat u onze ontwormings- en anti-parasitaire producten effectief vindt.
We nemen uw opmerking over de zichtbaarheid van de informatie over het product tegen huidlaesies ter kennis. We werken voortdurend aan het implementeren van filters om de meest relevante producten te benadrukken.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve opmerkingen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Helena G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
slecht keuze van de vervoerder. pakket afgeleverd op 10 km van mijn huis, zonder mijn mening te vragen. Grote moeite om het pakket op te halen zonder vervoermiddel op dat moment. Stop met chronopost, er zijn alleen maar problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Helena,
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met onze bezorgservice. We zijn verdrietig te horen dat de keuze van de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw toekomstige bestellingen op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Donald C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Ik heb nog geen ontvangstbevestiging van mijn pakket ontvangen en u vraagt om mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Donald,
Onze excuses voor het wachten en we moedigen u aan om ons rechtstreeks te contacteren voor eventuele vragen in de toekomst. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Corinne G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
product zeer goed. Minder tevreden over de verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Corinne,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw teleurstelling en nemen we uw feedback mee om onze service te verbeteren. We zijn gebonden aan de verzendkosten die ons door de vervoerders worden opgelegd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anne Marie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Levering buiten de termijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anne Marie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling de gewenste termijnen heeft overschreden. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze diensten te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Charlotte B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Zeer trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Charlotte,
Wij danken u voor uw feedback over uw ervaring op onze site "Produits-veto.com". Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze service te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Florian D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Ik heb het pakket na 10 dagen nog steeds niet ontvangen! Gezien de verzendkosten is dat niet correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Florian,
We zijn oprecht sorry te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor een persoonlijke follow-up.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean Pierre P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Doos grofweg vastgeplakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Jean-Pierre, wij danken u voor uw terugkoppeling over uw bestelling op onze website Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw opmerkingen ter harte om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Weet echter dat we de vrijheid nemen om de doos van de varromed-fles te plakken, omdat het transport soms "chaotisch" is, zodat de fles niet door de doos heen steekt. Esthetisch gezien is het inderdaad niet het meest verfijnde. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
C
Christine J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Goedenavond, uw producten zijn goed, maar ik ben absoluut niet tevreden over het transportgedeelte. Ik heb betaald voor een spoedlevering voor 04/07 terwijl mijn bestelling op 02/07/25 is geplaatst. Ik ben pas op 08/07 geleverd zonder dat er op enig moment contact met mij is opgenomen om te zeggen of er een probleem was. Niets en toen ik op 07/07 een e-mail stuurde omdat ik me zorgen maakte over de niet-levering, kreeg ik nauwelijks een excuus en geen commerciële geste aangeboden. Ik had dezelfde dag een andere bestelling op een andere site geplaatst en had hetzelfde probleem, behalve dat zij zich verontschuldigden en een geschil dossier openden en mij 2 opties aanboden om de niet-tijdige levering te vergoeden. Ik ben gewend aan Produits-veto.com, maar dit kan niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Christine,
Wij danken u oprecht dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat onze producten u bevallen, maar we zijn verdrietig om te horen dat u ontevreden bent over de levering. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren.
Onze excuses voor de ongemakken en het gebrek aan communicatie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
I
Isa D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Zeer trage levering... het pakket is nog niet aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat de levering te lang heeft geduurd. We brengen de informatie over aan de vervoerder. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, we helpen u graag met het volgen van uw pakket.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Leila Bita P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
Zeer traag en de levertijd is lang, hoewel onze landen in Europa zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Leila Bita,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat de snelheid van levering niet aan je verwachtingen voldeed. We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als je andere opmerkingen of vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Chloé R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Uitverkocht en fout bij de verzending van een product met verkeerde referentie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Chloé,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u te maken heeft gehad met een voorraadtekort en een fout bij de verzending van uw product. Dit komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. Wees gerust dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen en dat we zullen werken aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michèle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
Pakket geweigerd. Defect. Een product past in een doos die veel te groot is voor het bestelde product. Terugbetaling verwacht maar tot nu toe niets...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michèle,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht voor uw aankoopervaring. We zullen meer aandacht besteden aan de voorbereiding van de pakketten. We komen snel per e-mail bij u terug.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
Product besteld op 24 juni. Het is 7 juli en nog steeds geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Louis,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over deze vertraging in de levering en bieden onze oprechte excuses aan. We zullen uw opmerking doorgeven aan de vervoerder. Aarzel niet om rechtstreeks contact met onze klantenservice op te nemen voor specifieke informatie over uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anca L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Ik heb het product nog niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Onze excuses voor de problemen met deze pakketten. We hebben zojuist opnieuw contact opgenomen met de vervoerder over de levertijden. We hebben ook contact opgenomen met onze accountmanager bij Colissimo om de oplossing van deze problemen te versnellen.
Zoals u weet, ligt dit buiten onze controle. Zoals eerder vermeld, kunt u rechtstreeks met de vervoerder omgaan door hen te regelen om de pakketten van onze locatie op te halen. We verzenden bestellingen voor sommige klanten via UPS of DHL. Dit stelt u in staat om de vervoerder van uw keuze te gebruiken, met een direct contract en gunstige prijsvoorwaarden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
P
Patrick F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u uw product tot op heden niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Claude P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Ik heb dezelfde dag 2 e-mails ontvangen: De ene gaf de levering op de ene plaats aan en de andere op een andere plaats. Het is niet erg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Claude,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Het spijt ons voor de verwarring met betrekking tot de leverings-e-mails. We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder, hoewel we weinig hoop hebben dat deze opmerking in overweging wordt genomen. Soms zijn ze genoodzaakt om het afleverpunt te wijzigen op basis van de opening of de beschikbare ruimte in de afhaalpunten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Ik had de poedervariant van Dentalplak besteld en ontving de vloeibare versie. Geen probleem, want ik ontdek nu...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Isabelle,
Bedankt voor uw mening en uw feedback over uw ervaring met onze site. Het spijt ons voor deze kleine verwarring met betrekking tot uw bestelling van Dentalplak. We hopen dat de vloeibare versie u tevreden zal stellen en u in staat zal stellen nieuwe voordelen te ontdekken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jacqueline C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Het product Vetoquinol Care: haarballen, is niet geschikt voor mijn kat. Ik heb het vier keer gegeven en vier keer heeft hij binnen de 2 minuten daarna overgegeven. Maar de site produits-veto is zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Jacqueline,
Wij danken u voor uw terugkoppeling over het product Vetoquinol Care. Het spijt ons te horen dat dit product niet geschikt was voor uw kat. We zijn blij dat u onze site professioneel vond en staan tot uw beschikking voor verdere hulp of advies.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Cassandra C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Bestellen op vrijdagmiddag en ontvangen niet voor donderdagmiddag? Het lijkt erop dat ik meer heb betaald om binnen 48-72 uur te ontvangen. Zelfs zonder het weekend, is dat veel meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Cassandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om de aangekondigde termijnen na te komen en waarderen uw feedback, die ons helpt om informatie door te geven aan de vervoerders. Houd er echter rekening mee dat we geen "snellere" service aanbieden. We bieden een gelijkwaardig serviceniveau met Mondial Relay en Colissimo, maar de eerste kan enkele extra dagen duren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com.
M
Marie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Ik heb de goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Delphine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
Ik ben tevreden over de producten maar niet over de verzending, het was erg lang en er was geen informatie over de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Delphine,
Wij danken u voor uw reactie en zijn blij te horen dat u tevreden bent met de producten. Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering en het gebrek aan informatie over de tracking. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze verzendservice. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sabrina G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Dit zijn echt zeer gevaarlijke medicijnen omdat mijn kat van 1 jaar is overleden als gevolg van deze medicijnen volgens de autopsie, ik heb een klacht ingediend tegen het bedrijf dat deze medicijnen heeft gemaakt en anderen van hetzelfde merk en ook tegen andere mensen die hun huisdier hebben verloren als gevolg van deze medicijnen, ik vraag om terugbetaling voordat ik een klacht indien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sabrina,
We zijn oprecht verdrietig om te horen van het verlies van uw kat en we begrijpen de pijn die dit kan veroorzaken. Uw getuigenis is erg belangrijk voor ons, en we verzekeren u dat we alle zorgen met betrekking tot onze producten zeer serieus nemen. We nodigen u uit om contact op te nemen met de klantenservice van TVM (Domes Pharma), distributeur en fabrikant van de Lysine, om hierover te praten: 04 73 61 75 76. We zijn verrast dat er een verband zou zijn tussen het overlijden van uw kat en het gebruik van de Lysine, maar we nodigen u uit om met de fabrikant te overleggen om uw situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Emi B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Hallo, ik heb het bestelde product nog steeds niet ontvangen, het product dat 6 dagen geleden zou aankomen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Emi,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Blijkbaar heeft de vervoerder verzuimd u op de hoogte te houden van de beschikbaarheid. Bedankt voor uw begrip en uw vertrouwen in Produits-veto.com.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Monique S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Het product is ok, levering daarentegen, zelfs colissimo: geen informatie over de tracking, en, niet gewaarschuwd, moest ik het pakket met moeite ophalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Monique,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen en we zijn blij dat het product u tevreden heeft gesteld. We zijn sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met de communicatie rond de levering. Colissimo zou verantwoordelijk moeten zijn om u te waarschuwen over de levering. We zijn oprecht sorry. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet
Het team van Produits-veto.com
A
Anna S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Nee, ik heb mijn bestelling niet ontvangen, geblokkeerd bij de Zwitserse douane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anna,
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor deze blokkade. Inderdaad, CalistripBiox is een nieuw product van het laboratorium Calier en blijkbaar is dit nog niet geregistreerd. We hebben uw bestelling terugbetaald. We hopen het binnenkort op de Zwitserse markt te kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marie,
Wij danken u voor uw positieve opmerking! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad met onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw toekomstige aankopen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurence R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Snelheid betrouwbaarheid ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Laurence, bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat u de snelheid en betrouwbaarheid van onze service waardeert. We staan altijd open voor onze klanten en doen ons best om uw ervaring op Produits-veto.com continu te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven voor een nog hogere beoordeling!
T
Thierry G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2025
Te lange levertijd, meer dan een week na product conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Thierry,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen op onze site Produits-veto.com. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We hadden een voorraadprobleem bij het laboratorium dat we niet hadden voorzien. We hopen u snel weer te zien en u een meer bevredigende ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Levering was meerdere dagen te laat en pakket was geplet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levering vertraagd was en dat je pakket beschadigd is aangekomen. We nemen je opmerkingen zeer serieus en melden dit probleem bij de vervoerder. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean-Paul M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het pakket is nog niet ontvangen. We zijn in mei, een maand met veel feestdagen, wat de vertraging in de levering kan verklaren. Ik zal deze beoordeling bijwerken zodra het pakket is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Paul,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de vertraging in de levering, vooral in deze periode met veel feestdagen. Wees gerust dat we ons best doen om uw pakket snel bij u te krijgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.