English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenH
Opmerking: 4 van 5
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De levering was niet wat we geselecteerd hebben. We kozen de premium leveringsoptie "Thuis met handtekening" die 3-5 dagen zou duren. Echter, de levering duurde langer dan 10 dagen, en het werd naar een pakketstation gestuurd, en het werd ook niet met handtekening geleverd. Dit werd niet met de premium levering verzonden. Toen ik ernaar vroeg, zeiden ze er niets over. We betaalden extra 30 Euro hiervoor. Ze negeerden het gewoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je levering niet aan je verwachtingen voldeed en dat dit je frustratie heeft bezorgd. We bieden geen 'Premium' leveringsservice aan, maar alleen twee verschillende vervoerders. We hebben een technisch probleem ondervonden met het selectieproces van de vervoerder. Onze excuses hiervoor. Neem gerust contact met ons op via e-mail zodat we samen een oplossing kunnen vinden die je tevreden stelt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je levering niet aan je verwachtingen voldeed en dat dit je frustratie heeft bezorgd. We bieden geen 'Premium' leveringsservice aan, maar alleen twee verschillende vervoerders. We hebben een technisch probleem ondervonden met het selectieproces van de vervoerder. Onze excuses hiervoor. Neem gerust contact met ons op via e-mail zodat we samen een oplossing kunnen vinden die je tevreden stelt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, ik heb gevraagd om geleverd te worden via colissimo en niet via mondial relais. Kunt u me alstublieft vertellen waar mijn pakket is? R Pauillac
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Robert,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie volledig. We hebben blijkbaar een technisch probleem ondervonden, onze excuses daarvoor. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie volledig. We hebben blijkbaar een technisch probleem ondervonden, onze excuses daarvoor. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Opmerking: 4 van 5
Voor de tweede keer dat ik bestel, niets te zeggen over de gehele dienstverlening, termijn, prijs, alles is in orde, ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Serieuze en reactieve site! Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verloop van het proces zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De opvolging is top en de termijnen zijn snel
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Hallo Pat,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pat,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. Wees gerust dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. Wees gerust dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
A
Opmerking: 1 van 5
De producten zouden binnen 48/72 uur aankomen. Het heeft 8 dagen geduurd, dus ik moest alles opnieuw kopen in een andere winkel omdat we al op vakantie waren met mijn zieke hond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaïs,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt, vooral in een zo delicate situatie. We zullen deze opmerkingen doorgeven aan de vervoerders die helaas enkele leveringsproblemen ondervinden, vooral in de zomerperiode.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt, vooral in een zo delicate situatie. We zullen deze opmerkingen doorgeven aan de vervoerders die helaas enkele leveringsproblemen ondervinden, vooral in de zomerperiode.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Opmerking: 1 van 5
Ik heb probiotica voor honden besteld, en ik heb die voor katten ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig te gebruiken met echte mensen in geval van klachten. Voor de bestelling is het beter om deze aan het begin van de week te plaatsen om snel geleverd te worden (geen verzending op zaterdag voor een bestelling die op vrijdag is geplaatst).
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Te lange levertijden en Mondial Relay verandert van afhaalpunt, zogenaamd te groot pakket 10cmx10cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en de problemen met het afhaalpunt. We streven ernaar onze service voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerders die soms de levertijden zonder duidelijke redenen verlengen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en de problemen met het afhaalpunt. We streven ernaar onze service voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerders die soms de levertijden zonder duidelijke redenen verlengen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Opmerking: 3 van 5
Oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op onze site "Produits-veto.com". We waarderen je feedback en zouden graag willen weten hoe we je ervaring kunnen verbeteren om een hogere score te behalen. Aarzel niet om je suggesties te delen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op onze site "Produits-veto.com". We waarderen je feedback en zouden graag willen weten hoe we je ervaring kunnen verbeteren om een hogere score te behalen. Aarzel niet om je suggesties te delen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Opmerking: 3 van 5
De ontwormings- en anti-parasietenproducten zijn zeer effectief. Het is echter relatief weinig zichtbaar op de site dat het product tegen huidlaesies te gevaarlijk is en dit zou op uw site moeten worden aangegeven. Waarom niet meer hanteerbare producten benadrukken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabienne,
Bedankt voor uw terugkoppeling over uw ervaring met onze site Produits-veto.com. We zijn blij te horen dat u onze ontwormings- en anti-parasitaire producten effectief vindt.
We nemen uw opmerking over de zichtbaarheid van de informatie over het product tegen huidlaesies ter kennis. We werken voortdurend aan het implementeren van filters om de meest relevante producten te benadrukken.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve opmerkingen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt voor uw terugkoppeling over uw ervaring met onze site Produits-veto.com. We zijn blij te horen dat u onze ontwormings- en anti-parasitaire producten effectief vindt.
We nemen uw opmerking over de zichtbaarheid van de informatie over het product tegen huidlaesies ter kennis. We werken voortdurend aan het implementeren van filters om de meest relevante producten te benadrukken.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve opmerkingen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
I
Opmerking: 4 van 5
Verzending iets lang, verder ok.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
producten conform en in goede staat. Jammer van de vertraging in de levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Kleine vertraging bij de verzending, gerelateerd aan een tekort. Echter, de leverancier is beschikbaar en reageert snel op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Ik heb 3 weken gewacht op mijn pakket omdat er een probleem was met Mondial Relay. Ik heb de klantenservice van de site gecontacteerd voor meer informatie en ze hebben de volgende dag geantwoord dat ze een klacht zouden indienen, dus bedankt voor de snelle reactie en voor het doen van wat nodig was.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Groot aanbod van producten beschikbaar voor de kat. Bestelling en levering conform
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 3 van 5
slecht keuze van de vervoerder. pakket afgeleverd op 10 km van mijn huis, zonder mijn mening te vragen. Grote moeite om het pakket op te halen zonder vervoermiddel op dat moment. Stop met chronopost, er zijn alleen maar problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Helena,
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met onze bezorgservice. We zijn verdrietig te horen dat de keuze van de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw toekomstige bestellingen op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met onze bezorgservice. We zijn verdrietig te horen dat de keuze van de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw toekomstige bestellingen op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog geen ontvangstbevestiging van mijn pakket ontvangen en u vraagt om mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Donald,
Onze excuses voor het wachten en we moedigen u aan om ons rechtstreeks te contacteren voor eventuele vragen in de toekomst. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Onze excuses voor het wachten en we moedigen u aan om ons rechtstreeks te contacteren voor eventuele vragen in de toekomst. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
product zeer goed. Minder tevreden over de verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Corinne,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw teleurstelling en nemen we uw feedback mee om onze service te verbeteren. We zijn gebonden aan de verzendkosten die ons door de vervoerders worden opgelegd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw teleurstelling en nemen we uw feedback mee om onze service te verbeteren. We zijn gebonden aan de verzendkosten die ons door de vervoerders worden opgelegd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
I
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten >10 € vind ik iets hoog, verder alles prima
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, maar mijn kat is het niet eens met de pillen, dus ik zoek een vloeibare ontworming, wat me veel pogingen zal besparen om hem een beetje van het medicijn te laten slikken en veel te verspillen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de bestelling. Termijn gerespecteerd. Aan te bevelen site.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Redelijk snelle levering en correcte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Hallo voor veterinaire producten die top zijn, de levering is te traag...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede levertijd correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering buiten de termijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anne Marie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling de gewenste termijnen heeft overschreden. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze diensten te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling de gewenste termijnen heeft overschreden. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze diensten te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Charlotte,
Wij danken u voor uw feedback over uw ervaring op onze site "Produits-veto.com". Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze service te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij danken u voor uw feedback over uw ervaring op onze site "Produits-veto.com". Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze service te verbeteren. Helaas kan het zijn dat het transport meer tijd in beslag neemt dan verwacht, vooral in de zomerperiode. We zullen uw opmerking doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Correcte service
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket na 10 dagen nog steeds niet ontvangen! Gezien de verzendkosten is dat niet correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Florian,
We zijn oprecht sorry te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor een persoonlijke follow-up.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
We zijn oprecht sorry te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor een persoonlijke follow-up.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com