De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Product verloren in de natuur Colisimmo Punt ik weet het niet Iedereen wijst de verantwoordelijkheid af Slechte ervaring voor een eerste keer Ik heb om terugbetaling gevraagd Ondertussen verstrijkt de tijd en de wespennesten prolifereren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we het nodige kunnen doen om u tevreden te stellen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christian L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
De kom die vloeistof moet ontvangen, lekt onderaan. ONGEBRUIKBAAR????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de kom gebreken vertoont. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen dit probleem graag oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor een omruiling of terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jessica A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Fles die lekt productverlies..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met de fles. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen deze situatie graag oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Hervé M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
goed product
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Helaas heb ik mijn bestelling niet ontvangen die door Mondial Relay zonder uitleg is geretourneerd. En ik wacht op de terugbetaling van produitsveto.com.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling is geretourneerd. We begrijpen uw frustratie en willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen. Uw bestelling wordt terugbetaald zodra het pakket weer in onze lokalen is. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eloise C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Nooit het pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We hebben u al terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Daniela S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Helaas is de levering in Duitsland niet gelukt. Het pakket is niet aangekomen. Ik ben terugbetaald en heb opnieuw besteld bij een andere vervoerder. Ik hoop dat het deze keer wel aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd in Duitsland en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. We hopen dat uw volgende bestelling zonder problemen zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze snelle levering waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u in de toekomst een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Andrea F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Bestelling nooit ontvangen, ik heb jullie een week geleden gecontacteerd en heb nooit een antwoord ontvangen. Schandalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We hebben uw e-mail van 5/03 en 31/03 ontvangen en daarop geantwoord. Het lijkt erop dat u het land niet heeft geselecteerd tijdens uw bestelling, daarom is het pakket verloren gegaan. Het spijt ons hiervoor en weet dat uw tevredenheid belangrijk voor ons is.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sarah Laila M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Tevreden maar te vaak in afwachting. Dit vertraagt de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze logistiek om deze wachttijden te verkorten. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer uw bestelling dringend is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Virginie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Product normaal aantrekkelijk, onmogelijk om het aan mijn kat te geven, die toch niet moeilijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw kat het product niet lekker vond. We waarderen uw feedback die ons helpt onze selectie te verbeteren, en we moedigen u aan om andere producten uit ons assortiment te proberen die beter bij zijn voorkeuren kunnen passen.
D
Dailliez F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Levering een beetje laat omdat u een artikel niet in de voorraad kon vinden. De picking moet dus herzien worden!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Er is een ontwerpfout voor het plaatsen van de lokaas die vereist dat de val gedemonteerd wordt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sara S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Het pakket is na twee weken niet aangekomen en ik ontvang een e-mail om mijn ervaring te beoordelen. Ik zou zeggen dat er iets mis is gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sara,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zetten ons in om dit soort situaties op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Alles is goed verpakt aangekomen, maar de wormenkuur is te groot en ik ben niet iemand die de pil gewoon in de bek van de kat gooit, dus heb ik het geplet, helaas zijn deze medicijnen helemaal niet smakelijk en mijn 3 katten hebben de paté niet gegeten, zelfs niet nadat ik biergist had toegevoegd om ze te 'finten', ze weigerden het te proeven, zelfs niet toen ik ze uithongerde! Het is dus niet de schuld van veto.com, maar als ze smakelijke pillen verkochten zou dat beter zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Conform.
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
we hebben het pakket nooit ontvangen, maar het bedrag is van de rekening afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Om dit probleem snel op te lossen, kunt u alstublieft contact met ons opnemen via onze klantenservice? We zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Véronique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Ik ben niet tevreden omdat de houdbaarheidsdatum te kort is aan het einde van het jaar, omdat ik er twee van tevoren heb genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van onze producten. Wees gerust dat we ons best doen om een selectie van producten met de langst mogelijke houdbaarheidsdatum aan te bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of voor een eventuele ruil. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Almudena M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
De levertijd was erg lang, ongeacht hoeveel je betaalde, bovendien is het bezorgbedrijf ook niet erg professioneel. Het was erg moeilijk om contact met hen op te nemen en ze doen er ook lang over om e-mails te beantwoorden. Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ik zal hier niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Onze klantenservice is beschikbaar per telefoon in de middag en ook per e-mail, zo snel mogelijk. Het spijt ons dat we volgens u tijd hebben genomen om u te antwoorden. We doen ons best om de vele e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Monique G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
GEEN ENKELE SELECTIEVE VAL !!!!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Aggeliki K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Onacceptabele service. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, en ik heb geen update gekregen over de status ervan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aggeliki,
Bedankt voor uw feedback, ook al is het teleurstellend. We begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling volledig. Om dit geschil op te lossen, neem alstublieft zo snel mogelijk rechtstreeks contact met ons op via e-mail. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen na 12 dagen wachten op mijn bestelling, terwijl het voor de gezondheid van mijn kat is en het vrij urgent is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaelle,
Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw bezorgdheid volledig, vooral als het gaat om de gezondheid van uw kat. We willen u geruststellen: ons team doet er alles aan om deze leveringsvertraging op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Uw vertrouwen is van groot belang voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michele G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Pakket verzonden naar een niet-functioneel afhaalpunt. Daardoor is het pakket geleverd bij een afhaalpunt op 30 km van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michèle,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw pakket naar een niet-functioneel afhaalpunt is verzonden. Dit is helaas niet onze keuze maar die van de vervoerder. Inderdaad, deze geeft ons de beschikbare afhaalpunten door om op de site weer te geven en als deze nog actief was op het moment van de bestelling, was het selecteerbaar. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Niklas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Pure ramp Wachten op weken zonder levering en ook geen geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Niklas,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring weerspiegelt niet onze servicenormen. Helaas hebben we gewacht op de terugzending van uw pakket, maar het is nog steeds niet aangekomen. We hebben echter inmiddels een vervroegde terugbetaling gedaan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Regley Eric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Hallo, Geen probleem met de verwerking van de bestelling. Echter: - ik had om levering op een afhaalpunt gevraagd en ik ben thuis geleverd. - De 2 dozen Varromed waren oververpakt in een doos zonder aanduiding Hoog/Laag en natuurlijk zijn ze ondersteboven vervoerd en zijn verschillende flessen gelekt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer Regley,
Wij danken u voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. We nemen uw opmerkingen over de levering en verpakking van uw bestelling ter kennis en bieden onze excuses aan voor de veroorzaakte ongemakken. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of aanvullende ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Florence M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Pakket niet ontvangen?!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Florence,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Bestelling nog steeds niet ontvangen op deze datum, 12 februari, dat is 11 dagen na het plaatsen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over deze vertraging in de levering. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om onze levertijden te optimaliseren en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp met betrekking tot uw bestelling. We zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gabrielle A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Super snel goed product en zeer competitief bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Niets te zeggen, boek op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
De grootte van de naalden is echt ideaal voor de insuline-injectie bij mijn hond. De 28g maat is perfect voor pijnloze injecties, zelfs op de flanken. Ik had de 30g maat geprobeerd, maar misschien te flexibel of gemakkelijk bot en ik heb mijn schat pijn gedaan. Blijkbaar meer geschikt voor katten en kleine honden. Het enige nadeel is de hoge blinde hoek en dus een aanzienlijk productverlies.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Hallo, Nog steeds niet ontvangen! de locker is kapot. Ik wacht al een week tot hij gerepareerd is... Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Frédérique,
Wij danken u voor uw reactie en begrijpen uw frustratie volledig. We hopen dat deze situatie niet lang zal duren. Helaas hebben we hier geen controle over.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pascale P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,
Wij danken u voor uw reactie. We begrijpen het belang van een snelle levering en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze service. Echter, we zijn genoodzaakt om met externe leveranciers te werken en kunnen niet 100% garanderen dat de levering zonder problemen verloopt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Bruno C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Enorme bezorgproblemen met Mondial Relais.....het pakket heeft heen en weer gereisd vanuit het centrum van Terrasson, Toulouse, Terrasson...etc. Bezorging meer dan een week. Onbegrijpelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Didier,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van Mondial Relay. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we hopen op een betere winkelervaring in de toekomst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.