De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Leveringstijden te lang! Het heeft meer dan een week geduurd om de producten te ontvangen ... niet top ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Josselyne, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levertijden u niet bevielen. We nemen uw opmerking in overweging en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen!
M
Melanie H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Nog geen levering van het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw feedback, Mélanie. Het spijt ons zeer voor het ongemak. We hebben een geschil geopend met de vervoerder om de situatie op te lossen. Neem alstublieft begin volgende week opnieuw contact met ons op, zodat we een alternatief kunnen vinden. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat u uw producten snel ontvangt. Bedankt voor uw geduld.
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
-
Vertaalde beoordelingen
C
Christine H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Pakket besteld op 5/1/25 nog steeds niet ontvangen op 15/1/25
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Christine, het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en betrouwbare levering aan onze klanten te garanderen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail met de klantenservice, als u dat nog niet heeft gedaan, voor de oplossing van het probleem. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
S
Sonia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Hallo, ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Mijn bestelling dateert van 3/1 en de laatste status van de verzending is onderweg naar het distributiecentrum. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Sonia Aubert Garcia
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sonia, bedankt voor uw terugkoppeling. We verontschuldigen ons voor deze tegenslag in de levering van uw pakket. We hebben een geschil geopend bij de vervoerder zodat het zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen. Fijne dag verder.
A
Angela S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en mijn merrie hoest veel! Ik heb al een e-mail gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Angela, onze excuses voor de vertraging in de levering van uw bestelling en voor de overlast die dit heeft veroorzaakt voor uw merrie. We hebben uw e-mail goed ontvangen en we hebben een geschil geopend bij Mondial Relay om u snel een oplossing te bieden. We danken u voor uw geduld en uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
A
Ann W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Ik heb meerdere keren bij jullie besteld en ben altijd zeer tevreden. Maar ik ben niet tevreden met Mondial Relay. U heeft het pakket op 3 januari verzonden en ik heb het vandaag 12 januari nog steeds niet ontvangen. Mijn hond neemt al een paar dagen geen medicatie meer.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Odile N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Producten komen overeen met wat ik heb besteld, maar de levertijd is iets langer dan bij andere sites.
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Geen probleem met de bestelling, maar Colissimo levert niet en belt niet aan de intercom. Ik moest me verplaatsen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Elizabeth, bedankt voor uw feedback over onze site Produits-veto.com. Het spijt ons voor het leveringsprobleem met Colissimo. We zullen uw opmerking doorgeven aan onze bezorgdienst om onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u andere problemen met uw bestelling ondervindt. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag. Het team van Produits-veto.com.
V
Virginie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Producten komen perfect overeen met mijn bestelling. Ik vind het alleen jammer dat wanneer de levering gratis is, we niet direct thuis kunnen worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Goed voor de bestelling van uw producten om te ontvangen in Frans-Polynesië
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanna D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
R
Roche C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Het product is gebroken aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product dat u heeft ontvangen gebroken was. We nemen de kwaliteit van onze producten zeer serieus en we zullen alles doen wat mogelijk is om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Als u een terugbetaling of een ruil wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail en we zullen een oplossing vinden om dit probleem op te lossen. Nogmaals bedankt voor uw feedback, dit helpt ons om onze service voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
L
Laurent F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2024
Producten conform de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
R
Roland N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Levering iets te lang maar goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Cristel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Snel, efficiënt en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Bestelling goed verpakt en in zeer goede staat ontvangen. Maar de levertijd is te lang. Besteld op 11/12/24 en geleverd op 21/12/24.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Thierry,
Bedankt dat u uw mening over onze site Produits-veto.com heeft gedeeld.
We zijn blij dat uw bestelling in goede staat is geleverd na zorgvuldig verpakken. We zijn echter sorry voor de langere levertijd dan verwacht. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kunnen er vertragingen optreden die buiten onze controle liggen. Onze farmaceutische distributeur heeft zijn beheersoftware veranderd, wat onze levertijden heeft verlengd.
We hopen dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen en dat u ons blijft vertrouwen voor uw veterinaire aankopen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com.
J
Jean Maurice A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
ik kan geen beoordeling geven, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean Maurice, bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons voor de vertraging in de levering tijdens deze feestdagen. We doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. Het pakket is op 03/01/2024 geleverd op het geselecteerde afhaalpunt. We hopen dat u het product nu correct kunt gebruiken. We waarderen uw opmerkingen en verzekeren u dat we voortdurend werken aan het verbeteren van onze service. Bedankt voor uw vertrouwen in Produits-veto.com.
B
Benoît C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling nog steeds niet ontvangen voor een levering gepland op vrijdag 27 december, service meer dan gemiddeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Benoît, het spijt ons. We begrijpen uw frustratie en we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw producten zo snel mogelijk worden geleverd. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de kans te krijgen om dit in de toekomst te bewijzen. We hebben u een e-mail gestuurd met informatie over de beschikbaarheid van uw product op het postkantoor na een onmogelijkheid van levering. We danken u voor uw vertrouwen en blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen. Het team van Produits-veto.com
J
Jean Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Conform maar een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
D
Deborah M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Super praktisch
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Ja heeft de producten niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Matthias, het spijt ons oprecht dat u de producten die u heeft besteld niet heeft ontvangen. We doen ons best om een kwaliteitsservice te bieden en we zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We hebben de verkeerde producten opnieuw verzonden en we hebben u de ontvangen producten als commercieel aanbod aangeboden. Bedankt voor uw feedback.
V
Valérie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Hallo, ik vond de levering lang....
Vertaalde beoordelingen
M
Magali B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Conforme producten
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Ik heb ontvangen wat ik denk dat een generiek is, het zou vermeld moeten worden, maar alles is goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Voorlopig zijn het goede producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Paul, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op onze site. We zijn blij te zien dat je tot nu toe tevreden bent met onze producten. We zullen ons blijven inspannen om je kwaliteitsproducten te bieden die aan je behoeften voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of suggesties hebt om je ervaring op onze site te verbeteren.
S
Smaranda P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Smaranda, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt me dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We nemen alle klantfeedback zeer serieus en zullen ons best doen om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere hulp. Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com.
R
Raymond U.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Het is een geldig product tegen oormijt bij honden.
Vertaalde beoordelingen
A
Anick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
beschadigde verpakking
Vertaalde beoordelingen
G
Guy T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Tevreden over de staat van het product bij aankomst en de levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Alles was perfect conform
Vertaalde beoordelingen
C
Celine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik heb het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Céline, bedankt voor uw terugkoppeling. We hebben zojuist een e-mail gestuurd voor de commerciële follow-up. Inderdaad, het pakket is al meerdere dagen geblokkeerd bij het distributiecentrum van Mondial Relay. We hebben het nodige gedaan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen door een klacht in te dienen bij de vervoerder. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen zo snel mogelijk ontvangen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
K
Karima B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karima,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Tenzij we een fout hebben gemaakt, hebben we uw bestelling vandaag opnieuw verzonden. Bedankt dat u rechtstreeks per e-mail contact met ons heeft opgenomen. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com
K
Karim T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Te lange levertijd... 10 dagen tussen het moment van bestelling en verzending...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karim, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere levertijd dan normaal. We hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst een onberispelijke klantervaring te bieden. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
R
Regley Eric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ik ben tevreden over het product, maar de levering verliep niet goed omdat een van de twee dozen (de met 25 flessen, slecht verpakt) tijdens het transport openging en de verpakkingen van de flessen zeer beschadigd waren. Bovendien werd het eerste pakket afgeleverd op een ander afhaalpunt en het tweede werd met 24 uur vertraging geleverd. Eric REGLEY
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling niet is verlopen zoals gepland. We zullen de informatie doorgeven aan onze logistieke dienst om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u tevreden bent met het product. We blijven tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Ontvangst van het pakketje, verpletterde Bidon, slecht verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alain, het spijt ons oprecht dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens de levering. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze service en producten, en we zullen onmiddellijk de nodige stappen ondernemen om onze verpakking te verbeteren. We hopen dat dit u niet zal weerhouden om ons site te vertrouwen voor uw volgende aankopen. We danken u voor uw constructieve feedback en staan altijd tot uw beschikking als u andere opmerkingen heeft. Het team van Produits-veto.com.
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Pakket goed verpakt en op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
G
Goikoetxea J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Aún no me ha llegado
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Goikoetxea, het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering aan al onze klanten te garanderen. Tijdens feestdagen zijn de leveringen vertraagd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. Het spijt ons oprecht. We nemen uw feedback ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. Bedankt voor uw feedback. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw product zodra het is aangekomen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 