De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Levering was meerdere dagen te laat en pakket was geplet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levering vertraagd was en dat je pakket beschadigd is aangekomen. We nemen je opmerkingen zeer serieus en melden dit probleem bij de vervoerder. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Vincent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het pakket is nog niet ontvangen. We zijn in mei, een maand met veel feestdagen, wat de vertraging in de levering kan verklaren. Ik zal deze beoordeling bijwerken zodra het pakket is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Paul,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de vertraging in de levering, vooral in deze periode met veel feestdagen. Wees gerust dat we ons best doen om uw pakket snel bij u te krijgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Adélina D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
na een bestelling geplaatst op 1 mei, nog steeds niets ontvangen, mvg, Adélina Dick
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Adélina,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Chantal R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
ik heb mijn producten niet ontvangen, dus ik ben helemaal niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Chantal,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw producten niet heeft ontvangen. We hebben ook uw e-mail ontvangen. De vervoerder heeft het pakket verloren. We sturen vandaag nog een nieuw pakket. Het spijt ons oprecht.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Regina G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Ik heb de levering niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Regina,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean-Pierre P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Het duurt een week om een product te ontvangen dat uit Wenen komt, dat naar Terrasson gaat en dan naar Clermont om uiteindelijk in de Creuse te eindigen... Wat een reis, het gaat helaas sneller om uit China te komen.... Zoek de fout!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Uw bestelling is op vrijdag om 18.30 uur geplaatst. Het is op maandag 29 voorbereid en verzonden en is op 2 mei geleverd. De levertijden van Mondial Relay zijn gerespecteerd. We doen geen voorbereiding en verzending in het weekend, wat de levertijden verlengt. Aarzel niet om uw bestellingen vooruit te plannen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Francine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Snelle levering voor de producten, ik heb ze nog niet getest behalve nervosyl, de pipet stopt bij 0 druppels voor een kat van zes kilo, ik heb ongeveer gedoseerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
Eenvoudige bestelling, conforme producten, eerlijke prijs maar lange levertijd waarschijnlijk door de feestdagen in mei
Vertaalde beoordelingen
J
Josette H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Perfect maar de levertijden zijn een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Product conform, redelijke termijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
ik heb nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Martine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anne-Claire P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Ontevreden over de ontwormingsmiddelen voor paarden. Te moeilijk om te geven. Kunnen niet gegeven worden omdat ze niet naar buiten kunnen. Helemaal niet tevreden. Ik ga ze terugsturen voor terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ontwormingsmiddelen voor paarden niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per e-mail, als dat nog niet is gedaan, om de terugzending en terugbetaling van de producten te regelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
Fout. U heeft me ontwormingsmiddel voor katten gestuurd in plaats van voor honden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michel,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw feedback te delen. We zijn sorry voor deze verwarring. Als dit nog niet is gedaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per e-mail voor een ruil in goede en deugdelijke vorm. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
T
Thierry , Sylvie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Tevreden; Ondanks een kleine fout bij de levering (hoeveelheid niet geleverd).... zeer snel opgelost. Klacht en aanvulling van de levering onmiddellijk in behandeling genomen... Bedankt voor de vriendelijkheid en de reactietijd van mevrouw mijn contactpersoon. Rest van de levering zeer snel ontvangen. Nogmaals bedankt. Ik beveel deze site/service graag aan - Diergeneesmiddelen: Serieus en effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Ik heb een probleem met een te korte houdbaarheidsdatum zonder dat er een vervangende oplossing wordt aangeboden. (product aangekondigd met 24 maanden houdbaarheid terwijl ik een product heb ontvangen dat slechts 7 maanden geldig is). Product ter waarde van 100€ en het lijkt erop dat men mijn onvrede niet begrijpt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Angélique,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Zoals we telefonisch en per e-mail met u hebben besproken, zijn de twee jaar van het product vanaf de productiedatum. De producten zijn een maand eerder bij het laboratorium besteld. De verzonden producten kwamen overeen met de beschikbare producten in hun voorraad. Zoals besproken, kunt u de ongebruikte producten naar ons terugsturen en kunnen we overgaan tot terugbetaling daarvan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Josette P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Het product dat ik heb besteld, arriveerde 7 dagen na mijn bestelling, ik was een beetje gehaast omdat mijn kleine kat spijsverteringsproblemen heeft. Nu is het opgelost zonder het gebruik van deze probiotica. Anders weet ik dat het een goed product is, helaas niet aantrekkelijk voor de kat, ik ben verplicht om het te mengen met het sap van de commerciële gesneden vlees (ze neemt alleen het sap maar niet het vlees).
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
positieve ervaring
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Hallo, het spijt me, dit is mijn tweede bestelling van Dermi-Stop en bij elke verzending is de dop van de fles gebroken, het is zeer onaangenaam en vooral moeilijk te gebruiken, om nog maar te zwijgen van het feit dat een groot deel van de inhoud van de fles in de verpakking zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u twee keer hetzelfde probleem heeft ondervonden met de aankoop van Dermi-Stop. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Ondanks de bijzondere aandacht voor de verpakking zijn de doppen kwetsbaar en lijdt het transport de pakketten. We zullen deze informatie opnieuw doorgeven aan ons logistiek team om een adequate verpakking te waarborgen. Als dit nog niet is gedaan, neem dan alstublieft contact op met de klantenservice om de nodige stappen te ondernemen voor een terugbetaling van het product.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Goed product, snelle levering maar jammer dat de doos enorm is voor een klein artikel
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
J
Jackie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Ik heb het gewaardeerd, behalve de vertraging van meerdere dagen voordat het aan de vervoerder werd overhandigd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jackie, bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat u uw ervaring op onze site heeft gewaardeerd. We nemen uw opmerking over de verwerkingstijd ter harte en zullen ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
K
Konstantina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Ik heb het pakket nog niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo KONSTANTINA,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over het niet ontvangen van uw pakket volledig. We hebben per e-mail gesproken over de transportproblemen. We hopen dat Hellenic Post u heeft kunnen antwoorden over de locatie van uw pakket. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren voor verdere stappen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Samia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Samia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons dat de vervoerder je pakket heeft verloren. We hebben je een e-mail gestuurd om je een terugbetaling of een nieuwe verzending aan te bieden. We wachten op je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Luís V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Andre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Pakket ontvangen na 8 dagen. Voor de bestelling niets aan de hand. Voor het transport waardeloos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo André, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat uw bestelling zonder problemen is aangekomen, maar het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het transport. We nemen uw feedback zeer serieus en we zullen samenwerken met onze bezorgdienst om deze ervaring in de toekomst te verbeteren.
I
Isabelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Een kleine vertraging, maar heel snel opgelost. Bedankt voor uw reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Ik heb maar de helft van mijn bestelling ontvangen, terwijl ik deze volledig heb betaald: 62,10€ (dus, 31,05€ betaald voor niets). Ik ben extreem teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alexandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw volledige bestelling niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Aantrekkelijke prijs Snelle en zorgvuldige levering Geplande levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
snel en effectief, niets op aan te merken. Jammer dat de levertijden lang waren, anders zou alles perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Ik kende de producten voor katten fiprotec in pipetten en het ontwormingsmiddel Verkill niet, heel goed voor katten die moeilijk zijn, want ze heeft het zonder probleem gekauwd. Ik zal deze producten blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Interessante prijs, maar doos beschadigd. 6 dozen beschadigd op 10
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Hallo, gebrek aan producten voor de boerderij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Hervé, bedankt voor uw beoordeling en uw feedback over het gebrek aan producten voor de boerderij op onze site. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen u bij uw volgende bezoek meer tevreden te stellen. We werken aan het zoeken naar nieuwe producten om het catalogus gedurende het jaar toe te voegen.
Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
G
Gérard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Product op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marc W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
De levertijd is te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marc,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om onze diensten te verbeteren en de levertijden te verkorten. We zijn echter genoodzaakt om samen te werken met externe vervoerders die problemen kunnen ondervinden bij het transport van de producten.
We zijn oprecht sorry
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 