Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van onze producten. Wees gerust dat we ons best doen om een selectie van producten met de langst mogelijke houdbaarheidsdatum aan te bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of voor een eventuele ruil. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Onze klantenservice is beschikbaar per telefoon in de middag en ook per e-mail, zo snel mogelijk. Het spijt ons dat we volgens u tijd hebben genomen om u te antwoorden. We doen ons best om de vele e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Aggeliki,

Bedankt voor uw feedback, ook al is het teleurstellend. We begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling volledig. Om dit geschil op te lossen, neem alstublieft zo snel mogelijk rechtstreeks contact met ons op via e-mail. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Anaelle,

Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw bezorgdheid volledig, vooral als het gaat om de gezondheid van uw kat. We willen u geruststellen: ons team doet er alles aan om deze leveringsvertraging op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Uw vertrouwen is van groot belang voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Michèle,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw pakket naar een niet-functioneel afhaalpunt is verzonden. Dit is helaas niet onze keuze maar die van de vervoerder. Inderdaad, deze geeft ons de beschikbare afhaalpunten door om op de site weer te geven en als deze nog actief was op het moment van de bestelling, was het selecteerbaar. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Niklas,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring weerspiegelt niet onze servicenormen. Helaas hebben we gewacht op de terugzending van uw pakket, maar het is nog steeds niet aangekomen. We hebben echter inmiddels een vervroegde terugbetaling gedaan.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Ourania Myrto,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Weet dat klanttevredenheid onze prioriteit is. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Florence,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Patrick,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over deze vertraging in de levering. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om onze levertijden te optimaliseren en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp met betrekking tot uw bestelling. We zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Nadine,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de verpakking van je bestelling. Jouw tevredenheid is van groot belang en we zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Frédérique,

Wij danken u voor uw reactie en begrijpen uw frustratie volledig. We hopen dat deze situatie niet lang zal duren. Helaas hebben we hier geen controle over.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Pascale,

Wij danken u voor uw reactie. We begrijpen het belang van een snelle levering en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze service. Echter, we zijn genoodzaakt om met externe leveranciers te werken en kunnen niet 100% garanderen dat de levering zonder problemen verloopt.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Géraldine,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u vertragingen heeft ondervonden bij de ontvangst van uw bestelling. Inderdaad, we hebben te maken gehad met een onverwachte productonderbreking. Onze excuses hiervoor. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Didier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van Mondial Relay. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we hopen op een betere winkelervaring in de toekomst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Pascale,

Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zijn er om u te helpen. Kunt u ons rechtstreeks contacteren zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Dank u voor uw begrip.

Hallo Dominique,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Om u van nauwkeurige informatie over de status te voorzien, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Chloé,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet is nageleefd. We werken samen met bezorgdiensten die soms tegen onverwachte problemen aanlopen tijdens de levering. We zijn oprecht sorry.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Angélique,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed, en we begrijpen uw teleurstelling. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Marie,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet compleet was en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we willen dit probleem graag snel oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Antonio,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Onze bezorgpartners nemen soms wat vrijheden, vooral tijdens de feestdagen wanneer de afhaalpunten vol zijn. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Agnieszka,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we je effectief kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Sabrina Capini,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen, kunt u ons rechtstreeks contacteren via een bericht of per telefoon? We zijn hier om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Daniel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is aangekomen zoals verwacht. Helaas blijft de levering een taak die we delegeren, met zijn onzekerheden. We hebben een geschil geopend, maar zonder resultaat. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail om dit geschil zo snel mogelijk op te lossen, als dat nog niet is gedaan.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Stéphane,

Wij danken u voor uw reactie en zijn oprecht sorry voor deze teleurstellende ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we begrijpen het belang van transparantie over de beschikbaarheid van producten. We zullen onze communicatie versterken om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor vragen of behoeften, wij zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Beste Andreea,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We begrijpen uw frustratie. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Olivier,

Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We willen u verzekeren dat we alles in het werk zullen stellen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Kunt u rechtstreeks contact met onze klantenservice opnemen zodat we uw bestelling samen kunnen volgen?

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Laurent,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn bedroefd om dit ongemak te horen met betrekking tot de levering door onze partner. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, kunt u ons alstublieft rechtstreeks contacteren. We zullen ons best doen om de situatie recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Shirley,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, ook al zijn we oprecht bedroefd om uw teleurstelling te horen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we verontschuldigen ons voor het gebrek aan informatie over de levering van uw pakket. De bezorgpartner neemt de communicatie over de termijnen over.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bedankt voor uw begrip,

Het team van Produits-veto.com

Hallo Daniel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn bedroefd om te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Helaas wordt deze service geleverd door externe partners, die soms wat vrijheden nemen, we zijn oprecht bedroefd. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Véronique,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze producten, maar we betreuren de ongemakken die u heeft ondervonden met de levering. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze transportpartner om deze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Vanessa,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen hoe belangrijk de snelheid van levering is, vooral voor een dringende behandeling. Uw frustratie is volkomen legitiem. Helaas zijn we afhankelijk van het transport en onze partners. Uit ervaring weten we dat geen enkele oplossing "perfect" is en we raden u daarom aan om uw bestellingen zoveel mogelijk te anticiperen. We hopen dat de behandeling van uw kitten snel de verlichting zal brengen die het verdient. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd om te horen dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hebben geen snellere verzendmethode, alleen twee vervoerders die zich inzetten voor meer of minder lange termijnen. Helaas kunnen externe partners tegen problemen aanlopen tijdens de levering, waardoor de leverdatum wordt uitgesteld. We zijn oprecht bedroefd.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Émile,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat het product en de verpakking u tevreden hebben gesteld, maar we zijn oprecht bedroefd om te horen over de ongemakken die u heeft ondervonden met de levering.

We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze service, inclusief de logistiek, en we zullen uw ervaring doorgeven aan onze transportpartner om dit proces te verbeteren, helaas zonder veel hoop... Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u een veel betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Jocelyne,

Wij danken u voor uw reactie. Het spijt ons voor deze fout in de bestelling. Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem snel op te lossen en u een tevredenstellende ervaring te garanderen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Bij het onderzoeken van uw dossier hebben we vastgesteld dat u op vrijdag 7 aan het eind van de middag een bestelling heeft geplaatst, wat betekent dat, zoals vermeld op onze website, de bestelling op maandag 10 november is voorbereid en verzonden. Het pakket is vervolgens op 14 november afgeleverd bij het geselecteerde afhaalpunt. We zitten dus binnen de aangekondigde termijn van 3 tot 4 dagen voor Mondial Relay. We zijn oprecht verdrietig te horen dat uw kitten een moeilijke periode heeft doorgemaakt en dat u had gewild dat u sneller werd geleverd voor uw ontwormingsmiddel. Echter, de bestelvoorwaarden en de geselecteerde vervoerder konden in geen geval aan uw verwachtingen voldoen. We blijven een online winkel voor veterinaire producten. We kunnen en willen in geen geval het werk van een dierenarts vervangen. Als uw kitten een hoge koorts heeft gehad, kan het zijn dat de behandeling, zelfs als deze op zaterdag is ontvangen, niet voldoende is om dit te stoppen.

We wensen u het beste voor uw kitten.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Périne,

Wij danken u voor uw reactie. Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw pakket. We nemen uw opmerkingen zeer serieus. Helaas kan het zijn dat de vervoerder pakketten omleidt vanwege verschillende leveringsproblemen (werkzaamheden,...). We moedigen u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, en we zullen ons best doen om een oplossing te vinden die voor u werkt.

Dank u voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Chayan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de opvolging van uw bestelling volledig. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Isabelle,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een fout is opgetreden met uw bestelling. We willen dit probleem snel oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com