Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 868 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Simon D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Conform product en ontvangen op de verwachte datum
D
Damien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Super bestelling en kwaliteit. We testen met mijn hond die al enkele jaren epileptische aanvallen heeft, ik hoop dat het gaat werken... Maar het is een beetje vervelend dat je alleen kunt laten bezorgen tegen handtekening, er zijn mensen die werken en die niet altijd thuis zijn...
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2024
goede hond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
zal worden. Leve de homeopathie!
A
Anita G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/07/2024
Incompleet ontvangen levering, onmogelijk om de klantenservice te bereiken die niet op de telefoon of e-mails reageert. Ontvangen 1 product van de 3 bestelde EN BETAALD. Dit is niet serieus. Ik wacht snel op een oplossing voor dit geschil en hoop mijn artikelen ZEER SNEL te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo mevrouw. We zijn oprecht verdrietig om dit bericht te lezen. Inderdaad, we hadden gisteren wat moeilijkheden om beschikbaar te zijn. We hebben echter gisteren op uw e-mail geantwoord en ook vanmorgen. De ontbrekende producten zijn verzonden voor levering onder dezelfde voorwaarden als de eerste zending. We zijn oprecht sorry voor deze vergissing. Met vriendelijke groet
R
R. W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
Aangename site, snelle verzending maar verzendkosten zijn een beetje hoog.. anders is het perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Molines E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
-
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Dit product is niet meer beschikbaar in de parafarmacie vanwege zijn succes (uitverkocht), ik heb gewoon geprobeerd het op het internet te vinden. Maar de verzendkosten zijn exorbitant (4,99 euro), voor een levering naar een afhaalpunt..
Vertaalde beoordelingen
H
Hechaichi
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Het is een goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Marc
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Correcte levertijd, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
John L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Gemakkelijk te bestellen, kwaliteitsproducten en conform de beschrijving, correcte prijs.
Vertaalde beoordelingen
G
Giraud
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Product verkocht maar niet op voorraad. Leveringstermijn langer dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Giraud, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met onze site. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze levertijden te verbeteren om u in de toekomst een betere winkelervaring te bieden. Bedankt voor uw begrip. Het team van Produits-veto.com.
R
Rosell
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Conform product, goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
K
Krystyna A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Hallo, het product van goede kwaliteit had enkele (minimale) leveringsproblemen. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Hallo Emilie, bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden om contact met ons op te nemen en om je bestelling te ontvangen. We nemen alle feedback van onze klanten zeer serieus en we zullen alles in het werk stellen om deze problemen op te lossen om je in de toekomst een betere service te bieden. We hopen de kans te krijgen om je onze ernst te tonen en je vertrouwen terug te winnen. Bedankt voor je geduld en begrip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Ik ben erg blij met mijn eerste bestelling van Nervosyl bij Produits veto. Snelheid van levering, effectiviteit van het gekochte product. De verpakking is aangepast aan de inhoud.
S
Serge G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Hallo, voor nu heb ik nog geen mening over het veterinaire product dat ik op internet heb gevonden, VarroMed 5mg/ml /+44 mg/ml is een product dat ik voor de eerste keer gebruik. Ik heb het product aan een imker laten zien, na het lezen van de stoffen en ingrediënten denkt hij dat het een goed product is en dat hij het op zijn bijenkorven zal uitproberen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Ontvangen een artikel dat niet overeenkomt met de bestelling. Geen terugbelactie na een bericht op de voicemail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, we zijn oprecht sorry, we hebben dit bericht niet gezien, anders zouden we natuurlijk contact met u hebben opgenomen. Aarzel niet om ons parallel te schrijven op het e-mailadres [email protected]. Bedankt dat u contact met ons opneemt om dit geschil op te lossen. Met vriendelijke groet.
M
Martine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2023
Ik wil mijn dieren behandelen met meer natuurlijke producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2023
Interessante prijs, jammer dat je voor een groot bedrag moet kopen om in België geleverd te worden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jo V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Ik heb mijn pakket (VITAVIL AMINE) nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, het spijt ons uw beoordeling te zien, vooral omdat we hierover geen contact hebben gehad. Volgens de informatie van DPD is het pakket op 26 geleverd om 13:46 op het door u opgegeven adres. Als dit niet het geval is, zijn we oprecht sorry en nodigen we u uit om contact op te nemen met DPD, die een leveringsbewijs kan verstrekken. Met vriendelijke groet
A
Alain M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Goed en conform aan onze aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
T
Thello I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Een kleine vertraging in de levering. Anders zou het 5 sterren zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2023
indigestie door mest
Vertaalde beoordelingen
A
Ad
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
De sluiting van de halsband was gebroken, we konden het niet aan de hond doen... 16 euro, verloren
Vertaalde beoordelingen
B
Beth V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2023
Slechte commerciële kwaliteit: product dat oxideert bij opening maar weigering om retour van ongeopende dozen te accepteren, weigering om wettelijke herroeping toe te passen en doorverwijzing naar de producent. Gelukkig is de consumentenservice van Hills top.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Zeer goede producten en snelheid in verzending
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Hallo, zeer tevreden over de producten die ik heb gekocht voor artrose. Mijn hond had moeite met lopen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bécassaïrenord
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Ik bestel regelmatig.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2023
Product op tijd en goedkoper ontvangen dan in de apotheek of bij mijn dierenarts. Bovendien was het op het moment van mijn bestelling niet beschikbaar in de apotheken.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Al meerdere keren gebruikt voor moddergale, zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
J
Jg
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/03/2023
Tweede keer dat mijn bestelling op een ander punt wordt geleverd, waardoor ik moeite heb om het op te halen...
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Producten conform, snel verzonden, alleen de keuze van de vervoerder is problematisch. Pakket aangekomen geopend en doorzocht (Collissimo) de post is altijd zo slecht !!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emi
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2022
Interessante prijs. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Cba
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2022
levering zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
P
Petitjean P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Ik begreep niet waarom, met meer dan 100 € aan aankopen, alleen de levering naar een afhaalpunt gratis was en niet de levering aan mijn huis, wetende dat de leveringen worden gedaan door colissimo en dat mijn brievenbus het mogelijk maakt om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/10/2022
Geen mening.. mijn kat is helaas overleden voor.. Maar het is goed dat deze producten bestaan. Ik heb niet aarzeld om homeopathie te gebruiken voor veel andere dingen: coryza, angsten, pijn, spijsverteringsproblemen..
Vertaalde beoordelingen
Y
Yo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
Aankoop van Apivar, snelle levering, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Leveringstermijn niet gerespecteerd. Ik heb een vraag gesteld over de vertraging, nog steeds geen terugkoppeling! Inderdaad, ondertussen geleverd... maar een beetje communicatie! Goed punt, de goederen zijn ontvangen, goed verpakt en conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer BERNARD, We hebben geen communicatie van uw kant ontvangen, anders kunt u er zeker van zijn dat we de tijd zouden hebben genomen om u te antwoorden. Aarzel niet om ons telefonisch te contacteren om met ons te overleggen. Uw bestelling is op 25/08 verzonden voor een besteldatum van 24/08. Helaas kan het zijn dat Colissimo de aangekondigde 48 uur niet respecteert, maar we zijn daar niet van op de hoogte. We zijn tevreden te zien dat de bestelling aan uw verwachtingen voldoet en dat de verpakking correct is. We hopen u weer op onze site te zien en dat de termijnen gerespecteerd zullen worden. Met vriendelijke groet
D
Ducournau
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
De ontvangen bestelling is incompleet. Place des vetos weigert het product dat niet op voorraad is te verzenden of terug te betalen. Let op de valse commerciële aanbiedingen op hun site. Klantenservice is treurig, incapabel om je geld terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, ik denk dat er een fout moet zijn geweest. We vergoeden systematisch een niet nagekomen of gedeeltelijke bestelling. We kunnen fabricagegebreken hebben die we laat ontdekken, maar in alle gevallen vergoeden we als het probleem onze schuld is. Bovendien zie ik dat u Place des vétos citeert, terwijl wij Produits-veto.com zijn, is er geen fout gemaakt? Ik nodig u uit om contact op te nemen met de klantenservice per e-mail op [email protected] om dit geschil op te lossen. Met vriendelijke groet
P
Paul
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen