Klantenbeoordelingen van Produits-veto.com

Hallo Joly,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen dat de levertijd frustrerend kan zijn en we verontschuldigen ons voor dit ongemak. We hebben uw pakket dezelfde dag verzonden, maar de feestdagen hebben invloed gehad op de levertijd.

We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Marie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Regina,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Uw bestelling is op vrijdag om 18.30 uur geplaatst. Het is op maandag 29 voorbereid en verzonden en is op 2 mei geleverd. De levertijden van Mondial Relay zijn gerespecteerd. We doen geen voorbereiding en verzending in het weekend, wat de levertijden verlengt. Aarzel niet om uw bestellingen vooruit te plannen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Martine,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ontwormingsmiddelen voor paarden niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per e-mail, als dat nog niet is gedaan, om de terugzending en terugbetaling van de producten te regelen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Michel,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw feedback te delen. We zijn sorry voor deze verwarring. Als dit nog niet is gedaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per e-mail voor een ruil in goede en deugdelijke vorm. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Angélique,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Zoals we telefonisch en per e-mail met u hebben besproken, zijn de twee jaar van het product vanaf de productiedatum. De producten zijn een maand eerder bij het laboratorium besteld. De verzonden producten kwamen overeen met de beschikbare producten in hun voorraad. Zoals besproken, kunt u de ongebruikte producten naar ons terugsturen en kunnen we overgaan tot terugbetaling daarvan.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u twee keer hetzelfde probleem heeft ondervonden met de aankoop van Dermi-Stop. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Ondanks de bijzondere aandacht voor de verpakking zijn de doppen kwetsbaar en lijdt het transport de pakketten. We zullen deze informatie opnieuw doorgeven aan ons logistiek team om een adequate verpakking te waarborgen. Als dit nog niet is gedaan, neem dan alstublieft contact op met de klantenservice om de nodige stappen te ondernemen voor een terugbetaling van het product.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Jackie, bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat u uw ervaring op onze site heeft gewaardeerd. We nemen uw opmerking over de verwerkingstijd ter harte en zullen ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Hallo KONSTANTINA,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over het niet ontvangen van uw pakket volledig. We hebben per e-mail gesproken over de transportproblemen. We hopen dat Hellenic Post u heeft kunnen antwoorden over de locatie van uw pakket. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren voor verdere stappen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Samia,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons dat de vervoerder je pakket heeft verloren. We hebben je een e-mail gestuurd om je een terugbetaling of een nieuwe verzending aan te bieden. We wachten op je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo André, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat uw bestelling zonder problemen is aangekomen, maar het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het transport. We nemen uw feedback zeer serieus en we zullen samenwerken met onze bezorgdienst om deze ervaring in de toekomst te verbeteren.

Hallo Alexandra,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw volledige bestelling niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Pascale,

Bedankt dat u uw ervaring met deze producten heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat uw katten ze niet accepteren. Elk dier heeft zijn eigen voorkeuren, en we moedigen u aan om andere opties uit ons assortiment te verkennen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we zetten ons in om onze service te verbeteren. We hopen op een snelle levering vanaf nu.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Hervé, bedankt voor uw beoordeling en uw feedback over het gebrek aan producten voor de boerderij op onze site. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen u bij uw volgende bezoek meer tevreden te stellen. We werken aan het zoeken naar nieuwe producten om het catalogus gedurende het jaar toe te voegen.

Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com

Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om onze diensten te verbeteren en de levertijden te verkorten. We zijn echter genoodzaakt om samen te werken met externe vervoerders die problemen kunnen ondervinden bij het transport van de producten.

We zijn oprecht sorry

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Corinne,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring op Produits-veto.com. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of suggesties.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Hélène,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet in een bevredigende staat is aangekomen en dat het mondstuk van de fles gebroken was. We nemen de bescherming van onze producten tijdens verzending zeer serieus. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze verpakkingen te verbeteren. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Gustavo,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en we begrijpen je frustratie. We hebben de bestelling teruggekregen. We weten niet waarom. We hebben geen verdere informatie. We zullen vandaag je bestelling terugbetalen.

Met onze excuses.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo,

Bedankt voor uw feedback over uw ervaring op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de afstand van de levering een probleem voor u was. Tenzij er een omleiding door de vervoerder is geweest (waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen), wordt de levering uitgevoerd op de geselecteerde locatie tijdens het plaatsen van de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Viviane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de prijsweergave op onze site. Uw feedback is waardevol en we zullen ervoor zorgen dat we de goede werking van de site controleren. Houd er rekening mee dat een afwijking in de prijsweergave kan worden veroorzaakt door een advertentieblokker, een locatie buiten Frankrijk of een slechte detectie van uw computer-/smartphone-instellingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Aurélie,

We verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals per e-mail besproken, hebben we de retour van het pakket voorzien en hebben we uw bestelling opnieuw verzonden. Hopelijk lost dit uw probleem op.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Bárbara,

Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail zodat we dit probleem kunnen oplossen. We zullen alles in het werk stellen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Isabelle, bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de verzendkosten en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze tarieven om onze klanten beter tevreden te stellen. Helaas zijn de verzendkosten zo laag mogelijk aangeboden op basis van de tarieven van de vervoerders.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto

Hallo Nicolas-Louis,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u uw pakket niet op de oorspronkelijk bedoelde plaats heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, echter hebben we niet volledige controle over de herverzendingen van de vervoerder. We hopen dat u tevreden zult zijn met de producten zodra u ze ontvangt.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Beste Nadine,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat een van uw flessen niet goed was vastgeschroefd en dat dit heeft geleid tot productverlies. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren, we blijven hierop letten. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen in gevallen van dergelijke schade, we zullen het nodige doen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo mevrouw Feghouli,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat u lange levertijden heeft ervaren. Helaas zijn de levertijden via Mondial Relay soms langer, onze excuses daarvoor. Voor snellere levering nodigen wij u uit om Colissimo te kiezen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
De invoering van Mondial Relay was een verzoek van een groot aantal van onze klanten. Als u problemen heeft met de levering, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice en de klantenservice van Mondial Relay om de situatie op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo MariaCristina,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen ondanks de leveringsmail. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Andrea,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht voor de verwarring met betrekking tot de levering van uw artikelen. Inderdaad, het land dat u tijdens het plaatsen van uw bestelling heeft opgegeven, was niet correct. We hebben uw bestelling opnieuw verzonden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan tot uw beschikking voor verdere assistentie.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Danielle,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de verwarring over uw betaling. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om deze situatie te onderzoeken om te voorkomen dat dit zich herhaalt. We hebben u per e-mail gecontacteerd om een oplossing te vinden. We zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Castaldo,

Bedankt voor uw feedback. Zoals vermeld in ons antwoord op een andere beoordeling, hebben we uw e-mails niet ontvangen. We hebben problemen met e-mail moeten ondervinden. Onze excuses hiervoor. We hebben de nodige stappen ondernomen bij onze technische dienst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail [email protected]. We zetten ons in om u een oplossing te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Jamal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de staat van uw bestelling bij ontvangst. De emmer is goed beschermd en verpakt, maar het transport was blijkbaar chaotisch. Wat betreft de pomp, het spijt ons, dat is een vergissing van onze kant. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen onderzoeken wat er is gebeurd om onze service te verbeteren.

We zullen er ook voor zorgen dat u de vervangende emmer met het ontbrekende accessoire zo snel mogelijk ontvangt.

We hebben hierover per e-mail gecommuniceerd.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Aurélie,

Bedankt voor uw reactie. We begrijpen dat de afhaaltijden beperkend kunnen zijn. Weet dat wanneer u uw afhaalpunt selecteert, u de openingstijden van de winkels heeft. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo

Het spijt ons zeer dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Neem in de toekomst gerust contact met ons op via e-mail voor een snellere reactie.

We hebben de tracking gecontroleerd en het lijkt erop dat het pakket vastzit bij de douane. Vermoedelijk hebben ze op 22/01 contact met u opgenomen omdat er informatie ontbrak.

Aarzel niet om contact met hen op te nemen om het probleem op te lossen en het pakket vrij te geven.

Met vriendelijke groet

Hallo Didier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We hebben het ontbrekende product op 09/01/2025 terugbetaald, we sturen u het bewijs per e-mail. Nogmaals bedankt voor uw feedback, dit helpt ons om onze service voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com

Hallo Josselyne, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levertijden u niet bevielen. We nemen uw opmerking in overweging en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen!