De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Bedankt voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
C
Christian L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Verzending te lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Christian,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat de verzending langer heeft geduurd dan verwacht. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze levertijden om een betere ervaring voor onze klanten te bieden. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Nicole C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Leverdatum gerespecteerd. Het bestelde product voldoet aan mijn verwachtingen, gemakkelijk te beheren, mijn kleine schatjes doen het geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nicole,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve feedback over de levering en de kwaliteit van het product. We zijn blij te horen dat uw kleine cocottes het goed maken! Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Fabienne M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Ik heb mijn producten niet ontvangen zoals afgesproken. Ik wilde ze thuis ontvangen, maar ik had nauwelijks de keuze om ze op het station op te halen. Helaas is mijn pakket op een andere plek afgeleverd, helemaal niet handig voor mij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw producten niet is verlopen zoals gepland. Helaas nemen de vervoerders soms persoonlijke initiatieven.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Chantal H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
Producten zijn niet effectief!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Chantal,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zetten ons in om kwaliteitsartikelen te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
K
Katia C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
Aangekomen aerosol masker met een gat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Katia,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw aerosol masker beschadigd is aangekomen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Justine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Alles was perfect, de bestelling en de levertijd, maar 1 van de 2 producten was gelekt tijdens het transport en was dus niet vol toen ik het ontving...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Justine,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat de bestelling en de levertijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn echter verdrietig te horen dat een van uw producten schade heeft opgelopen tijdens het transport. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Manar A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
Omdat ik de bestelling nog niet heb ontvangen. Ik heb het twee weken geleden besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Manar,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zetten ons in om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Astrid S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Ik heb het bestelde product niet ontvangen. Misschien door de Post!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Astrid,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie. We werken nauw samen met onze bezorgpartners om ervoor te zorgen dat elk pakket op de juiste bestemming aankomt. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, we helpen u graag om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
O
Olivier Et Martine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Aankoopervaring zonder problemen, de prijzen zijn concurrerend, maar de colissimo is nooit bij mij afgeleverd, ik moest een klacht indienen, ik wacht op hun onderzoek.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Olivier en Martine,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat uw winkelervaring positief was en dat onze prijzen u tevreden hebben gesteld. We zijn echter oprecht bedroefd te horen over de leveringsproblemen die u heeft ondervonden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zorgen ervoor dat elke bestelling op de juiste bestemming aankomt. We moedigen u aan om ons op de hoogte te houden van de voortgang van uw klacht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u extra hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
João J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Ik heb niets ontvangen van wat ik heb besteld, ik heb betaald en heb het niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo João,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is aangekomen zoals verwacht. We moedigen u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Didier L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Vallen staat al een week met het lokaas dat ik van u heb gekocht. Geen vangst van hoornaars. Proef op 10 meter van de bijenkorf in de doorgang gedurende 2 dagen, daarna achter een bijenkorf op 1 meter hoogte 60 cm, daarna naast een bijenkorf op dezelfde hoogte met 2 levende hoornaars binnen de doorzichtige kooien. Gisteren, geen vangsten ondanks de aanwezigheid van een twintigtal hoornaars. Is het de val of het lokaas dat niet effectief is? Ik ben erg teleurgesteld. Didier Levrard
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Didier,
Wij danken u voor uw reactie en zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De gebruiksvoorwaarden kunnen soms de effectiviteit van de lokazen en attracties beïnvloeden. We ontvangen regelmatig positieve feedback over deze attractie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Bas O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Twee pakketten besteld en heb nog niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Bas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met onze klantenservice op te nemen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Hubert C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Leveringstijden iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Hubert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u langere levertijden heeft ervaren dan verwacht. We streven er voortdurend naar onze diensten te verbeteren en nemen uw opmerkingen mee om onze logistiek te optimaliseren. We zijn echter afhankelijk van onze bezorgpartners. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sylvie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Catastrofale levering. Ik had mijn pakket een week geleden moeten ontvangen en ik heb het nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sylvie,
We zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring met de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor een persoonlijke follow-up.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Vincent C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
U heeft te veel tijd genomen om te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Vincent,
Wij danken u voor uw feedback en het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hebben vertragingen in de levering van het laboratorium ondervonden die ons in gebreke hebben gesteld bij de verzending van uw bestelling. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nemen uw opmerkingen in overweging om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2025
Ik heb de bestelling geplaatst omdat het artikel op voorraad was, maar enkele dagen later ontving ik een bericht dat er vertraging zou zijn vanwege een voorraadtekort. Dat is niet erg serieus. Ik heb uiteindelijk de bestelling met veel vertraging ontvangen. Ik denk niet dat ik nog artikelen bij u zal bestellen. Een zeer ontevreden klant!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, ook al zijn we verdrietig om uw teleurstelling te horen. We begrijpen dat deze situatie frustrerend kan zijn en we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze vertraging in de levering. We hebben vertragingen in de levering van het laboratorium ondervonden die ons in gebreke hebben gesteld bij de levering van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurence M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
Ik heb twee producten besteld en ik heb er maar één ontvangen. Ik wil het tweede niet ontvangen omdat mijn hond deze voedingssupplementen niet kan verdragen die in haar bek blijven plakken. Een terugbetaling zou welkom zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Laurence,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het voedingssupplement niet geschikt was voor uw hond. Om u zo goed mogelijk te helpen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om de terugbetaling van het ongewenste product te regelen, als dit nog niet is gedaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pascale L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Ik heb een snelle levering geregeld en ik heb het ontvangen met een vertraging die met 3 is vermenigvuldigd als gevolg van interne problemen bij uw diensten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry voor het ongemak veroorzaakt door deze vertraging in de levering. We hebben vertragingen van het laboratorium ondervonden die ons in gebreke hebben gesteld bij de levering van uw bestelling. Uw tevredenheid staat centraal in onze zorgen, en we werken actief aan het verbeteren van onze interne diensten om te voorkomen dat dit zich herhaalt. We hopen u een veel soepelere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Fabienne S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Product niet ontvangen tot op heden!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabienne,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw product nog niet heeft ontvangen. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit, en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u effectief kunnen helpen. Uw vertrouwen is waardevol voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Marie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2025
Ik kan niet zeggen dat ik tevreden ben met mijn aankoop omdat, bijna 2 weken na mijn aankoop, Mondialrelay me nog steeds niet heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Marie,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Uw zorgen zijn belangrijk voor ons. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Folco D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Nee, ik heb het pakket nooit ontvangen. Onmogelijk om te weten waar het is, wat te doen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Folco,
Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we deze situatie snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sauro B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Hallo, ik heb de goederen nog steeds niet ontvangen, bedankt dat u het nodige doet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sauro,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen je bezorgdheid over de levering van je bestelling. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor specifieke informatie over je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gadeau Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
Bestelling snel ontvangen. Maar ik vond het pakket in een klein vakje, het pakket was volledig beschadigd en was met geweld erin gestopt, het was helemaal vervormd. Ik had zelf moeite om het eruit te krijgen. Ik ben zeer ontevreden over de bezorger die geen respect heeft voor de klanten, ik ben ervan overtuigd dat hij zelf niet blij zou zijn als hem dat overkwam. Ik geef 0 voor de bezorger !!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Gadeau,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling snel is ontvangen, maar we zijn oprecht verdrietig om te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen uw feedback doorgeven aan onze bezorgpartner om deze service te verbeteren.
Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren als u hulp nodig heeft. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we willen u een service bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Joëlle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Product geleverd geopend; verpakking gesloten met een tape met een markering op 60!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Joëlle,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. De tape op de fles is opzettelijk aangebracht om te voorkomen dat de tuit van de fles de karton doorboort. Toch denk ik dat u een beschadigde fles heeft ontvangen door het transport. Dit is niet normaal. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail zodat we deze situatie naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean-Paul G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Ik denk dat het niet uw schuld is, maar het leveringssysteem, pakket bleef 11 dagen stil en sinds de 19e (we zijn de 25e) niets van de mondiale relais; besteld op 30/07
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Paul,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie en zullen contact opnemen met onze leveringspartner om de situatie te verduidelijken. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Gilbert Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Veel gebabbel van dit bedrijf, maar weinig resultaat. Ze accepteren bestellingen, wetende dat ze geen voorraad hebben, en zeggen dan dat je iets langer moet wachten; kortom, te veel tijd om te leveren. Bovendien, wat niet hun schuld is, heeft de bezorger de doos flink gescheurd om de inhoud te bekijken, en zelfs een doos geopend om erin te kijken. Het wordt steeds beter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Gilbert,
Bedankt voor uw feedback en we zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring met onze site niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We werken voortdurend aan het verbeteren van ons voorraadbeheer en de kwaliteit van onze leveringen. Aangezien uw bestelling op vrijdag is geplaatst, is deze op maandag verwerkt en helaas hadden we een tekort in het weekend. Deze is de volgende woensdag verzonden.
We hopen de kans te krijgen om u onze toewijding aan kwaliteitsservice te bewijzen bij uw volgende bestelling.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Béatrice B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Nog steeds niet ontvangen, bestelling van 12 augustus…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Béatrice,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling van 12 augustus nog niet heeft ontvangen. Weet dat uw tevredenheid onze absolute prioriteit is. Neem alstublieft per e-mail contact op met onze klantenservice om uw klacht zo snel mogelijk te behandelen. Bedankt voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Aurélie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Pakket nog steeds niet ontvangen, bestelling geplaatst op 11/08
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aurélie,
We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket nog niet is aangekomen. Weet dat de tevredenheid van onze klanten onze prioriteit is. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
We blijven tot uw beschikking en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Benedicte G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Bestelling die meer dan anderhalve week heeft geduurd om aan te komen (en het is niet de schuld van de vervoerder, u heeft er lang over gedaan om deze voor te bereiden) dus geen levering binnen 48 tot 72 uur, wat erg vervelend voor mij was, anders zijn de producten conform, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Bénédicte,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen het belang van een snelle levering en werken voortdurend aan het verbeteren van ons proces. We hadden een productbreuk en moesten de verzending met een paar dagen uitstellen. We zijn blij dat de producten conform zijn en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurent J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Verzending van een product voor katten in plaats van een product voor honden. 1 week wachttijd. Toen weer 8 dagen wachten op het nieuwe product dat nog steeds onderweg is voor levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Laurent,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons voor deze fout. Dit heeft inderdaad de levertijd verdubbeld. Onze oprechte excuses.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Alain C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alain,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om ons rechtstreeks per e-mail te contacteren om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Alex L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alex,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aangezien we geen verdere informatie hebben over de redenen voor uw ontevredenheid, kunnen we u niet helpen. Tenzij we een fout hebben gemaakt, heeft u uw pakket niet op tijd opgehaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Mfulex Gmbh (.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De levering was niet wat we geselecteerd hebben. We kozen de premium leveringsoptie "Thuis met handtekening" die 3-5 dagen zou duren. Echter, de levering duurde langer dan 10 dagen, en het werd naar een pakketstation gestuurd, en het werd ook niet met handtekening geleverd. Dit werd niet met de premium levering verzonden. Toen ik ernaar vroeg, zeiden ze er niets over. We betaalden extra 30 Euro hiervoor. Ze negeerden het gewoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je levering niet aan je verwachtingen voldeed en dat dit je frustratie heeft bezorgd. We bieden geen 'Premium' leveringsservice aan, maar alleen twee verschillende vervoerders. We hebben een technisch probleem ondervonden met het selectieproces van de vervoerder. Onze excuses hiervoor. Neem gerust contact met ons op via e-mail zodat we samen een oplossing kunnen vinden die je tevreden stelt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Robert P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, ik heb gevraagd om geleverd te worden via colissimo en niet via mondial relais. Kunt u me alstublieft vertellen waar mijn pakket is? R Pauillac
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Robert,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie volledig. We hebben blijkbaar een technisch probleem ondervonden, onze excuses daarvoor. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eva H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De levering is zeer gecompliceerd. Het wordt niet op locatie geleverd. Het is erg moeilijk om het op te halen, omdat mijn dochter persoonlijk moet gaan en ze vaak onderweg is. We hebben de laatste levering gemist en deze is teruggestuurd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Er waren inderdaad enkele problemen met deze levering. We zijn oprecht sorry. We hopen dat de producten aan uw verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pat V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Hallo Pat,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pat,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat uw kat de producten niet lijkt te waarderen. Wees gerust dat we uw opmerkingen in overweging nemen om onze diensten en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.
A
Anaïs R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De producten zouden binnen 48/72 uur aankomen. Het heeft 8 dagen geduurd, dus ik moest alles opnieuw kopen in een andere winkel omdat we al op vakantie waren met mijn zieke hond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaïs,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt, vooral in een zo delicate situatie. We zullen deze opmerkingen doorgeven aan de vervoerders die helaas enkele leveringsproblemen ondervinden, vooral in de zomerperiode.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Philippe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Ik heb probiotica voor honden besteld, en ik heb die voor katten ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we zetten ons in om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pierre M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Te lange levertijden en Mondial Relay verandert van afhaalpunt, zogenaamd te groot pakket 10cmx10cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en de problemen met het afhaalpunt. We streven ernaar onze service voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerders die soms de levertijden zonder duidelijke redenen verlengen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 