De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Bestelling niet ontvangen, en u vraagt me of ik tevreden ben
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Maryline,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. We begrijpen uw frustratie over het niet ontvangen van uw bestelling. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is, en we zouden graag dit probleem oplossen. Het pakket is onderweg. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Fabrice L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2026
De bestelling is geleverd op een ander afhaalpunt dan dat van mijn keuze, terwijl het niet gesloten was en de informatie om het op te halen tegenstrijdig was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Fabrice,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd zoals verwacht. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zullen dit probleem onderzoeken om onze diensten te verbeteren. Soms beslist de vervoerder zonder ons te informeren over de wijziging van het afhaalpunt en hebben we helaas niet altijd de reden voor deze wijziging. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Denis C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
leveringstijd veel te lang, ik denk niet dat ik op deze site zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Samira-Lola T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Mijn bestelling is nog niet aangekomen!?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Samira-Lola,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We verzoeken u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We hebben u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
H
Henriette R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Zeer tevreden over het product en de verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Henriette, we danken u oprecht voor uw positieve feedback over ons product en de snelheid van de verzending. We zijn echter attent op uw beoordeling en zouden graag uw suggesties horen om uw ervaring te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u volledig tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek aan Produits-veto.com.
J
Jean-Marie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Jean-Marie,
Bedankt voor uw feedback over uw bestelling op Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eric H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Op de site product beschikbaar, maar zodra u de bestelling plaatst, laat het u weten dat het in afwachting van aanvulling is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben een hoge vraag gehad naar het product dat u heeft besteld en we hebben te maken gehad met een uitzonderlijke uitputting, gevolgd door een vertraging in de levering van het laboratorium. We zijn nogmaals sorry en doen ons best om de levertijden elke dag te verbeteren. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
Product verloren in de natuur Colisimmo Punt ik weet het niet Iedereen wijst de verantwoordelijkheid af Slechte ervaring voor een eerste keer Ik heb om terugbetaling gevraagd Ondertussen verstrijkt de tijd en de wespennesten prolifereren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we het nodige kunnen doen om u tevreden te stellen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
C
Christian L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
De kom die vloeistof moet ontvangen, lekt onderaan. ONGEBRUIKBAAR????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de kom gebreken vertoont. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen dit probleem graag oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor een omruiling of terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jessica A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Fles die lekt productverlies..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met de fles. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we willen deze situatie graag oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jefferson C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Ik ben alleen ontevreden over het leveringsprobleem veroorzaakt door Mondial Relay die het pakket niet op het juiste adres heeft geleverd en ook niet heeft aangegeven dat het rechtstreeks aan de handelaar was overhandigd in plaats van in de kluis te zijn geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een leveringsprobleem heeft ondervonden. We doen ons best om samen te werken met betrouwbare partners en we zullen uw feedback doorgeven aan Mondial Relay om hun service te verbeteren.
We hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
L
Laurence P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Helaas heb ik mijn bestelling niet ontvangen die door Mondial Relay zonder uitleg is geretourneerd. En ik wacht op de terugbetaling van produitsveto.com.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling is geretourneerd. We begrijpen uw frustratie en willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen. Uw bestelling wordt terugbetaald zodra het pakket weer in onze lokalen is. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Adrian A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Geweldige site maar extra belasting voor het eiland van de réunion… en levering niet op het juiste adres met uw logistieke dienstverlener… dus ik geef de voorkeur aan afhalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u onze site waardeert, maar het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering en de extra kosten. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken onvermoeibaar samen met onze logistieke dienstverlener om onze diensten te verbeteren, ook voor het eiland Réunion. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp of vragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
E
Eloise C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Nooit het pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We hebben u al terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Daniela S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Helaas is de levering in Duitsland niet gelukt. Het pakket is niet aangekomen. Ik ben terugbetaald en heb opnieuw besteld bij een andere vervoerder. Ik hoop dat het deze keer wel aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd in Duitsland en dat dit ongemakken heeft veroorzaakt. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. We hopen dat uw volgende bestelling zonder problemen zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze snelle levering waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u in de toekomst een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Andrea F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Bestelling nooit ontvangen, ik heb jullie een week geleden gecontacteerd en heb nooit een antwoord ontvangen. Schandalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We hebben uw e-mail van 5/03 en 31/03 ontvangen en daarop geantwoord. Het lijkt erop dat u het land niet heeft geselecteerd tijdens uw bestelling, daarom is het pakket verloren gegaan. Het spijt ons hiervoor en weet dat uw tevredenheid belangrijk voor ons is.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
S
Sarah Laila M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Tevreden maar te vaak in afwachting. Dit vertraagt de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze logistiek om deze wachttijden te verkorten. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer uw bestelling dringend is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Virginie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Product normaal aantrekkelijk, onmogelijk om het aan mijn kat te geven, die toch niet moeilijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw kat het product niet lekker vond. We waarderen uw feedback die ons helpt onze selectie te verbeteren, en we moedigen u aan om andere producten uit ons assortiment te proberen die beter bij zijn voorkeuren kunnen passen.
S
Sara S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Het pakket is na twee weken niet aangekomen en ik ontvang een e-mail om mijn ervaring te beoordelen. Ik zou zeggen dat er iets mis is gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sara,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zetten ons in om dit soort situaties op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Jean-Claude D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Leveringstermijn niet gerespecteerd, geen informatie. Ik moest bellen voor een datum 2,5 weken later
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de leveringstermijn niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u geen informatie hierover heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Het product dat u heeft besteld had een hoge vraag, daarom hebben we vertraging opgelopen met de verzending. We hopen u bij uw volgende bestelling volledig tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
J
Joseph Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
we hebben het pakket nooit ontvangen, maar het bedrag is van de rekening afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Om dit probleem snel op te lossen, kunt u alstublieft contact met ons opnemen via onze klantenservice? We zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
V
Véronique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Ik ben niet tevreden omdat de houdbaarheidsdatum te kort is aan het einde van het jaar, omdat ik er twee van tevoren heb genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van onze producten. Wees gerust dat we ons best doen om een selectie van producten met de langst mogelijke houdbaarheidsdatum aan te bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of voor een eventuele ruil. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Almudena M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
De levertijd was erg lang, ongeacht hoeveel je betaalde, bovendien is het bezorgbedrijf ook niet erg professioneel. Het was erg moeilijk om contact met hen op te nemen en ze doen er ook lang over om e-mails te beantwoorden. Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ik zal hier niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Onze klantenservice is beschikbaar per telefoon in de middag en ook per e-mail, zo snel mogelijk. Het spijt ons dat we volgens u tijd hebben genomen om u te antwoorden. We doen ons best om de vele e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Monique G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
GEEN ENKELE SELECTIEVE VAL !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Aggeliki K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Onacceptabele service. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, en ik heb geen update gekregen over de status ervan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Aggeliki,
Bedankt voor uw feedback, ook al is het teleurstellend. We begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling volledig. Om dit geschil op te lossen, neem alstublieft zo snel mogelijk rechtstreeks contact met ons op via e-mail. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen na 12 dagen wachten op mijn bestelling, terwijl het voor de gezondheid van mijn kat is en het vrij urgent is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Anaelle,
Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw bezorgdheid volledig, vooral als het gaat om de gezondheid van uw kat. We willen u geruststellen: ons team doet er alles aan om deze leveringsvertraging op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Uw vertrouwen is van groot belang voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Michele G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Pakket verzonden naar een niet-functioneel afhaalpunt. Daardoor is het pakket geleverd bij een afhaalpunt op 30 km van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Michèle,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw pakket naar een niet-functioneel afhaalpunt is verzonden. Dit is helaas niet onze keuze maar die van de vervoerder. Inderdaad, deze geeft ons de beschikbare afhaalpunten door om op de site weer te geven en als deze nog actief was op het moment van de bestelling, was het selecteerbaar. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Niklas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Pure ramp Wachten op weken zonder levering en ook geen geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Niklas,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring weerspiegelt niet onze servicenormen. Helaas hebben we gewacht op de terugzending van uw pakket, maar het is nog steeds niet aangekomen. We hebben echter inmiddels een vervroegde terugbetaling gedaan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
O
Ourania Myrto K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Ourania Myrto,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Weet dat klanttevredenheid onze prioriteit is. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
R
Regley Eric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Hallo, Geen probleem met de verwerking van de bestelling. Echter: - ik had om levering op een afhaalpunt gevraagd en ik ben thuis geleverd. - De 2 dozen Varromed waren oververpakt in een doos zonder aanduiding Hoog/Laag en natuurlijk zijn ze ondersteboven vervoerd en zijn verschillende flessen gelekt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer Regley,
Wij danken u voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. We nemen uw opmerkingen over de levering en verpakking van uw bestelling ter kennis en bieden onze excuses aan voor de veroorzaakte ongemakken. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of aanvullende ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Florence M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Pakket niet ontvangen?!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Florence,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Patrick P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Bestelling nog steeds niet ontvangen op deze datum, 12 februari, dat is 11 dagen na het plaatsen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over deze vertraging in de levering. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om onze levertijden te optimaliseren en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp met betrekking tot uw bestelling. We zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
N
Nadine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Verpakking doorweekt en beschadigd Droge producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nadine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de verpakking van je bestelling. Jouw tevredenheid is van groot belang en we zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
F
Frederique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Hallo, Nog steeds niet ontvangen! de locker is kapot. Ik wacht al een week tot hij gerepareerd is... Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Frédérique,
Wij danken u voor uw reactie en begrijpen uw frustratie volledig. We hopen dat deze situatie niet lang zal duren. Helaas hebben we hier geen controle over.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
P
Pascale P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,
Wij danken u voor uw reactie. We begrijpen het belang van een snelle levering en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze service. Echter, we zijn genoodzaakt om met externe leveranciers te werken en kunnen niet 100% garanderen dat de levering zonder problemen verloopt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
G
Geraldine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Hallo, bestelling geplaatst en betaald, maar ik ben verplicht een e-mail te sturen omdat ik geen nieuws heb over mijn bestelling, 15 dagen om deze te ontvangen. Net zo goed naar de apotheek om de hoek gaan, want zelfs als het product niet op voorraad is, had ik het binnen 3 dagen gehad. Ik zal niet meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Géraldine,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u vertragingen heeft ondervonden bij de ontvangst van uw bestelling. Inderdaad, we hebben te maken gehad met een onverwachte productonderbreking. Onze excuses hiervoor. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
D
Didier M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Enorme bezorgproblemen met Mondial Relais.....het pakket heeft heen en weer gereisd vanuit het centrum van Terrasson, Toulouse, Terrasson...etc. Bezorging meer dan een week. Onbegrijpelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Didier,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van Mondial Relay. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we hopen op een betere winkelervaring in de toekomst. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
B
Brigitte T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Geen probleem met de producten, maar zeer ontevreden over de levering: producten geleverd op een ander afhaalpunt dan gepland, 25 minuten met de auto! En tot het einde ontving ik e-mails van Produits Véto waarin stond dat mijn pakket beschikbaar was op het oorspronkelijke afhaalpunt. Een beetje meer organisatie en coördinatie zou nuttig zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Beste Brigitte,
Wij danken u voor uw terugkoppeling over uw ervaring met onze website. We zijn blij dat onze producten u bevallen, maar we nemen uw opmerkingen over de levering ter kennisgeving aan en bieden onze excuses aan voor deze situatie. De informatie wordt verstrekt door het transportbedrijf en de e-mails worden automatisch verzonden. We zullen de informatie doorgeven. Wees gerust dat we onze coördinatie zullen versterken om de service in de toekomst te verbeteren.
P
Pascale M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Belangrijke moeilijkheden om mijn bestelling te ontvangen. Ik word al 10 dagen aan het lijntje gehouden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pascale,
Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zijn er om u te helpen. Kunt u ons rechtstreeks contacteren zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen?
Dank u voor uw begrip.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 