De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Ik begreep niet waarom, met meer dan 100 € aan aankopen, alleen de levering naar een afhaalpunt gratis was en niet de levering aan mijn huis, wetende dat de leveringen worden gedaan door colissimo en dat mijn brievenbus het mogelijk maakt om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/10/2022
Geen mening.. mijn kat is helaas overleden voor.. Maar het is goed dat deze producten bestaan. Ik heb niet aarzeld om homeopathie te gebruiken voor veel andere dingen: coryza, angsten, pijn, spijsverteringsproblemen..
Vertaalde beoordelingen
Y
Yo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
Aankoop van Apivar, snelle levering, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Leveringstermijn niet gerespecteerd. Ik heb een vraag gesteld over de vertraging, nog steeds geen terugkoppeling! Inderdaad, ondertussen geleverd... maar een beetje communicatie! Goed punt, de goederen zijn ontvangen, goed verpakt en conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer BERNARD, We hebben geen communicatie van uw kant ontvangen, anders kunt u er zeker van zijn dat we de tijd zouden hebben genomen om u te antwoorden. Aarzel niet om ons telefonisch te contacteren om met ons te overleggen. Uw bestelling is op 25/08 verzonden voor een besteldatum van 24/08. Helaas kan het zijn dat Colissimo de aangekondigde 48 uur niet respecteert, maar we zijn daar niet van op de hoogte. We zijn tevreden te zien dat de bestelling aan uw verwachtingen voldoet en dat de verpakking correct is. We hopen u weer op onze site te zien en dat de termijnen gerespecteerd zullen worden. Met vriendelijke groet
R
Revillier J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Ik heb producten gekocht op veto.com en ik vind dat de verzendmethode niet klopt, we betalen minder voor levering bij een afhaalpunt, maar je moet met de auto gaan, niet logisch terwijl de postbode de kleine pakketten met zijn ronde levert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer REVILLER, Wij zijn oprecht sorry voor dit verschil, maar weet dat Colissimo zijn thuisleveringen tegen een hogere prijs factureert dan bij een afhaalpunt. We hebben hier geen invloed op. Met vriendelijke groet
D
Ducournau
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
De ontvangen bestelling is incompleet. Place des vetos weigert het product dat niet op voorraad is te verzenden of terug te betalen. Let op de valse commerciële aanbiedingen op hun site. Klantenservice is treurig, incapabel om je geld terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, ik denk dat er een fout moet zijn geweest. We vergoeden systematisch een niet nagekomen of gedeeltelijke bestelling. We kunnen fabricagegebreken hebben die we laat ontdekken, maar in alle gevallen vergoeden we als het probleem onze schuld is. Bovendien zie ik dat u Place des vétos citeert, terwijl wij Produits-veto.com zijn, is er geen fout gemaakt? Ik nodig u uit om contact op te nemen met de klantenservice per e-mail op [email protected] om dit geschil op te lossen. Met vriendelijke groet
P
Paul
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2022
Voorlopig heb ik weinig ervaring. Gebruik van een zak per dag voor 2 katten omdat het denk ik beter verteerbaar is.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2022
Super producten en snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Richard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2022
Perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Magali
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2022
Goede site, de verzendkosten zijn een beetje duur..
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2022
Ik kon gemakkelijk de producten vinden (zonder recept natuurlijk) die ik zocht. De prijzen zijn gemiddeld, redelijk betaalbaar. De levering is gewoon top: bestelling geplaatst op maandag en ontvangen op donderdag. Dus echt niets te klagen over de levertijd. Het enige wat je zou kunnen betreuren, is het minimale prijsverschil tussen levering op een afhaalpunt en levering aan huis, maar de verzendkosten zijn over het algemeen lager dan die op andere sites. Dus... de keuze is snel gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Josette L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2022
Product geleverd conform de bestelling en levering uitgevoerd binnen een redelijke termijn.
Vertaalde beoordelingen
R
Rene P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2022
Goed, behalve de colissimo levering die 6 dagen heeft geduurd.
Vertaalde beoordelingen
B
Bonafou
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2022
Zeer competitieve prijzen en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Tabletten te groot
Vertaalde beoordelingen
K
Karinafina
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
zeer goed, snel en conform.
Vertaalde beoordelingen
M
Marieline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
zeer goed product enige nadeel de prijs
Vertaalde beoordelingen
L
Letourneux
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Product snel geleverd, enige nadeel voor mij is dat er een verpakking voor elke riem zou moeten zijn omdat ik slechts 2 bijenkorven heb, het product is bedoeld voor 5 bijenkorven en de prijs is correct
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Ontvangen met een beetje vertraging, maar de periode is gecompliceerd. Ik heb niet genoeg aandacht besteed aan de inhoud van de fles, en ik denk dat ik er nog een moet bestellen... Twee verzendkosten, dat is mijn schuld.
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2021
Bestelling geplaatst op 28/08. Producten gemeld als beschikbaar. Levering op 22/09. Vaag antwoord van de klantenservice op mijn eerste e-mail met vragen. Geen antwoord op de volgende.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2021
Bestelling geplaatst voor een anti-vlo tablet voor kleine hond, verzonden voor kat maar factuur voor tablet kleine hond.
Vertaalde beoordelingen
N
Niluyo
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/07/2021
Bestelling van 6 tabletten van een ontwormingsmiddel voor mijn hond, betaald voor 6 en 4 tabletten ontvangen, maandag gebeld met de klantenservice om de fout te melden, men zegt geen probleem, we sturen er 2 naar je op, ik geef aan dat ik vrijdag op vakantie ga en dat ik ze mijn vakantieadres kan geven, maar men verzekert me dat ik mijn tabletten ruim op tijd zal ontvangen, en ik ben echt teleurgesteld, geen pakket met de tabletten en geen manier om te weten of ze in mijn brievenbus zullen zitten tijdens 3 weken vakantie. Zeer teleurgesteld!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Annxloh1981Al
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2021
Ik raad aan, snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
product gemakkelijk te geven; goedkoper dan bij een dierenarts. Te zien of het ook op lange termijn effectief is...
Vertaalde beoordelingen
P
Paula 3.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Een efficiënte service omdat het pakket was beschadigd door de postdiensten en de retour van het pakket door Producten Veto snel en super goed verpakt was. Een klantenservice die bereikbaar is en Frans, wat de communicatie vergemakkelijkt. Het was niet mijn eerste bestelling en het zal ook niet mijn laatste zijn, want bovendien zijn de prijzen concurrerend en het aanbod zeer uitgebreid, met name de homeopathische producten voor mijn honden. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sc
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Alles was conform
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Ik ben tevreden met mijn bestelling. De levering was snel en kwam overeen met mijn bestelling. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Bestelling snel ontvangen. Een 4 sterren omdat de verpakking heeft geleden.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
ik heb het verkeerde product ontvangen, ik wacht nog steeds op de retour van het bestelde product, het is nu 4 dagen .........
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Snelle levering, producten conform
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Zeer tevreden over de producten en de snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
B
Bertin L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Homeopathisch medicijn, aanbevolen door mijn dierenarts, dat ik gebruik voor mijn golden, zonder angst voor bijwerkingen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2021
Conforme producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Helaas heb ik het pakket nooit ontvangen, het zal moeilijk zijn om het te evalueren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, volgens de Colissimo-tracking is uw pakket op 30/12/20 in uw brievenbus geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon zodat we de situatie kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Het Team van Producten-Veto
M
Monique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Duidelijke site, interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2021
Zeer tevreden producten, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2020
Product zeer goed, tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik vraag om levering bij een afhaalpunt om te voorkomen dat ik in de rij moet staan bij het postkantoor (in het midden van de covid-pandemie lijkt dat redelijk). Deze levering wordt bevestigd bij de betaling op hun site en ... verrassing, ik moet het pakket bij het postkantoor ophalen. Ik meld het probleem bij de klantenservice, hun antwoord liet me perplex achter: "Bedankt om de samenvatting van uw bestelling de volgende keer te controleren." Bravo, vooral nooit jezelf in vraag stellen, de sleutel tot succes.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,Wij hebben u inderdaad geantwoord om uw besteloverzicht te controleren nadat we u de bewijzen via uw factuur en ons backoffice hebben geleverd dat u inderdaad voor afhalen bij een Postpunt had gekozen.Voor uw volgende e-mails, gelieve beleefd te zijn.Best regards,Het Productteam
C
Cécile.l
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Zeer goede service, snel en goed verpakt. Ideaal zou zijn om de verzendkosten te annuleren bij 20 euro ;-)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 