De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en service. Levering komt volgens klanten snel en probleemloos aan, met voorbeelden zoals snelle verzending, juiste leveringstijden en zorgvuldige verpakking die de producten goed beschermen. Productkwaliteit komt terug in beschrijvingen van conforme producten, effectieve behandelingen en tevreden klanten die merken dat hun kat beter wordt en dat het product betrouwbaar is. De service wordt geroemd om duidelijke communicatie, gemakkelijke bestelling en snelle, efficiënte afhandeling van orders.
Hallo Karima,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Tenzij we een fout hebben gemaakt, hebben we uw bestelling vandaag opnieuw verzonden. Bedankt dat u rechtstreeks per e-mail contact met ons heeft opgenomen. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com
N
Nathalie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
te lange termijn en te laat gewaarschuwd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Nathalie, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere termijn (we hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd) dan voorzien en dat we u niet eerder hebben kunnen waarschuwen. We nemen uw feedback in overweging en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
K
Karim T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Te lange levertijd... 10 dagen tussen het moment van bestelling en verzending...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Karim, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere levertijd dan normaal. We hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst een onberispelijke klantervaring te bieden. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
S
Stéphane N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
De kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten vertegenwoordigen bijna de helft van de verkoopprijs van het product. Het is exorbitant, vooral omdat de DOM Franse gebieden zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Stéphane, bedankt voor uw beoordeling. We willen verduidelijken dat de kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten worden opgelegd door de lokale autoriteiten en buiten onze wil liggen. We werken voortdurend aan oplossingen om deze kosten voor onze klanten te verlagen. Het spijt ons dat dit uw ervaring op onze site beïnvloedt, en we zullen ons best doen om deze situatie te verbeteren. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of zorgen. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
R
Regley Eric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ik ben tevreden over het product, maar de levering verliep niet goed omdat een van de twee dozen (de met 25 flessen, slecht verpakt) tijdens het transport openging en de verpakkingen van de flessen zeer beschadigd waren. Bovendien werd het eerste pakket afgeleverd op een ander afhaalpunt en het tweede werd met 24 uur vertraging geleverd. Eric REGLEY
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling niet is verlopen zoals gepland. We zullen de informatie doorgeven aan onze logistieke dienst om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u tevreden bent met het product. We blijven tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Ontvangst van het pakketje, verpletterde Bidon, slecht verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alain, het spijt ons oprecht dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens de levering. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze service en producten, en we zullen onmiddellijk de nodige stappen ondernemen om onze verpakking te verbeteren. We hopen dat dit u niet zal weerhouden om ons site te vertrouwen voor uw volgende aankopen. We danken u voor uw constructieve feedback en staan altijd tot uw beschikking als u andere opmerkingen heeft. Het team van Produits-veto.com.
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Pakket goed verpakt en op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
G
Goikoetxea J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Aún no me ha llegado
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Goikoetxea, het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering aan al onze klanten te garanderen. Tijdens feestdagen zijn de leveringen vertraagd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. Het spijt ons oprecht. We nemen uw feedback ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze leveringsservice. Bedankt voor uw feedback. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw product zodra het is aangekomen.
S
Sophie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Bestelling nog niet ontvangen tot op heden???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sophie, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten hun producten zo snel mogelijk ontvangen. Tijdens feestdagen zijn de leveringen vertraagd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. Het spijt ons oprecht. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
C
Carine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Product conform, maar de levertijd is veel te lang voor een veterinaire product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Carine, heel erg bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor de te lange levertijd die u heeft ervaren bij uw laatste bestelling. Tijdens feestdagen zijn de leveringen verlengd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. We zijn oprecht sorry. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze levertijden in de toekomst te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u opnieuw onder betere omstandigheden van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Met vertraging geleverd, maar ik ben op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
JA! wat betreft de site Produits-veto.com die een uitstekende commerciële follow-up op tijd en in tijd garandeert ... en NEE! omdat hun vervoerder COLISSIMO niet in staat was om de risico's van internationaal transport in Azië uit te leggen waar de incoterm automatisch DDP moet zijn om een levering aan huis met handtekening te garanderen om het risico te vermijden dat het pakket vast komt te zitten in een douanecentrum honderden kilometers van de uiteindelijke bestemming, een verplichting opgelegd aan de lokale Thaise correspondent EMS THAILAND door de Thaise wetgeving. Jammer! met COLISSIMO is het gegarandeerd een BAZAAR bij export! gezien mijn 25 jaar ervaring in commerciële leiding in de chemische industrie in FRANKRIJK!
Vertaalde beoordelingen
K
Karine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Snelle verzending en conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Noelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Tevredenstellend product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Goed ontvangen mijn bestelling Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Perfect, alleen de levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Over het algemeen is de site goed, maar de verzendtijden zijn te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alexandra, bedankt voor uw beoordeling van onze site Produits-veto.com. We zijn blij dat u het over het algemeen goed vindt. We nemen uw opmerking over de verzendtijden ter harte en we zullen ons best doen om dit te verbeteren. Heel erg bedankt voor uw feedback, dit helpt ons om te verbeteren. Met vriendelijke groet.
P
Pascal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
ok goed ontvangen, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Super snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
E
Emmeline T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/10/2024
1 artikel ontvangen in plaats van de 2 bestelde en betaalde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Emmeline,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor deze fout. We hebben de ontbrekende producten gisteren opnieuw verzonden. We zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
M
Monique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Correct
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2024
Product snel geleverd. Tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Bestelling snel ontvangen en correcte prijzen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw beoordeling, Michel. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad op onze site Produits-veto.com. We hopen u een onberispelijke service te blijven bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies of kwaliteitsdierenproducten nodig heeft.
K
Karina B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Product komt overeen met de advertentie. Ultra snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Product ontvangen binnen de gestelde termijn en voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback, meneer. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en producten. We zullen altijd ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw beoordeling van 4/5. Tot snel op onze site Produits-veto.com.
F
Flavie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Ik heb vitamine C voor dieren besteld, er stond niets op de site en nu heb ik een kilo vitamine C voor koeien terwijl het voor mijn cavia's was... laten we zeggen dat ik te veel heb en dat het moeilijk zal zijn om het te doseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Flavie, we hebben de informatie op de pagina gecontroleerd en het gewicht komt inderdaad overeen met 1 kg. Deze vermelding staat ook in de titel van het artikel. We verontschuldigen ons voor de verwarring. Vitamine C voor cavia's heeft de vermelding 'Cavia'. Bedankt voor uw feedback.
A
Alicia G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Alicia, het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We hebben een geschil geopend bij de Colissimo-diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen over uw pakket. We waarderen uw geduld. Bedankt voor uw vertrouwen.
L
Lydia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Niet gemakkelijk elke keer te verteren ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Lydia, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat onze producten niet gemakkelijk te geven zijn aan uw huisdier. We zullen de informatie doorgeven aan het laboratorium. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
C
Catherine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw beoordeling op onze site, we zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze diensten verder te verbeteren. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op Produits-veto.com.
S
Sonda T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij dat onze site u beviel. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u onze diensten nodig heeft. Fijne dag!
C
Claude B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Claude, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site, Produits-veto.com, te delen. We zijn voortdurend op zoek naar verbeteringen om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of opmerkingen zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en een fijne dag. Het team van Produits-veto.com.
S
Sylvie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Behalve 1 product dat ik misschien verkeerd heb gekozen en dus niet overeenkomt met wat ik wilde, is de rest prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft gehad met een van onze producten, Sylvie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Bedankt voor uw positieve feedback ondanks alles, dat bevestigt ons in onze keuzes. Tot snel op Produits-veto.com!
S
Sylvie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Pakket de volgende dag geleverd terwijl de bezorger op de bestelling was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Sylvie, bedankt voor uw feedback over onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback serieus en zullen ons best doen om ons leveringsproces in de toekomst te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
J
Jean Francois P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Snelle vervanging van beschadigde producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Bedankt voor uw positieve feedback, we zijn blij dat we u hebben kunnen tevredenstellen door de beschadigde producten snel te vervangen. We zijn ons bewust van het belang van het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten. Fijne dag!
B
Bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Ik dank u voor uw beoordeling en uw mening over onze site Produits-veto.com. Ons team doet er alles aan om producten aan te bieden
P
Pierrette L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Geen feedback over dit product om de voordelen van dit product te kennen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo Pierrette, bedankt voor uw beoordeling op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons als u nog niet heeft kunnen profiteren van de voordelen van onze producten, maar we hopen dat dit in de toekomst het geval zal zijn. We zullen ons best doen om u kwaliteitsproducten te blijven bieden. Bedankt voor uw beoordeling van 4/5!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 