Prêt à Garnir levert consisten uitstekende producten die gewaardeerd worden om smaak, versheid en variatie, met many positieve opmerkingen over snelle levering en zorgvuldige verpakking die breuk voorkomen bij veel bestellingen. De klanten waarderen bovendien de klantvriendelijke service en adviserende telefoongelegenheden, waardoor ze vertrouwen hebben in het productaanbod en de ervaring. Ook wordt de verpakking regelmatig genoemd als beschermend, waardoor de producten in goede staat aankomen en gasten verrast kunnen worden tijdens gelegenheden. Tot slot levert de winkel herhaaldelijk snelle leveringen en een betrouwbare kwaliteit, wat resulteert in herhaalde bestellingen en tevreden klanten.
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
We kijken ernaar uit om u opnieuw te verwennen!
Tot snel,
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
Activiteit
L
LYDIE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Zeer goede producten, jammer dat veel gebroken aankomen ondanks de verpakking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Lydie,
Bedankt voor uw feedback en het spijt me te horen dat uw bestelling schade heeft opgelopen tijdens het transport. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak.
Ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen bij het verpakken, gebeuren er soms incidenten die buiten onze controle liggen door de vele handelingen die de pakketten ondergaan.
We zijn voortdurend op zoek naar oplossingen om de bescherming van onze pakketten te verbeteren, terwijl we ook rekening houden met de milieuzorgen van onze klanten, die ons aanmoedigen om de hoeveelheid gebruikte verpakking te verminderen.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
We hopen dat dit gebaar aan uw verwachtingen voldoet en we danken u voor uw begrip.
Fijne dag
Charlotte
C
claudie A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Een klein beetje voor een macaron, maar ik zal ermee omgaan, alleen merkte ik op dat op de site de dag na ontvangst van de bestelling hetzelfde product opnieuw werd aangeboden. Als nieuwe klant zou het verstandig zijn geweest om deze aanbieding toe te passen voor loyaliteitsdoeleinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Claudie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We begrijpen uw opmerking over de korting die net na uw bestelling verscheen - dat kan inderdaad frustrerend zijn. Helaas is ons systeem volledig geautomatiseerd en kunnen we, eenmaal de bestellingen geplaatst, niet dagelijks terugkomen op die van de dag ervoor om de prijzen aan te passen.
Echter, door u aan te melden voor onze nieuwsbrief, ontvangt u als eerste al onze aanbiedingen, nieuwigheden en voordelen die voor onze gemeenschap zijn gereserveerd. Dat is de beste manier om in de toekomst niets te missen.
We hopen dat, ondanks deze kleine teleurstelling, onze macaron-schelpen u zullen verwennen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen.
Een hele fijne dag,
Charlotte en het Team Prêt à Garnir
V
valerie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar het pakket is slecht vervoerd en een deel van de bestelling is gebroken aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Valérie,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
P
Pierre-Olivier B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
De pasta's zijn erg goed, heel dun en heel praktisch. De verpakking is echter niet goed doordacht, minstens 10 pasta's waren gebroken van de 96.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Pierre Oliver,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
J
Janine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
De kwaliteit van uw producten is perfect. Ik zou u graag 5 sterren geven. Maar uw verpakking is een ramp. We verliezen bij elke bestelling een derde van de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Janine,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
V
Virginie E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Pakketten aangekomen in slechte staat, zelfs binnen de dozen was er schade. Een beetje teleurgesteld omdat er geen cadeau was ..... (normaal is er altijd een monster...)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Virginie,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Producten voldoen aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christine,
Hartelijk dank voor uw feedback!
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwennen!
Tot snel,
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
C
Claire R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Er waren er vijf gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Claire,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de breuk in uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De breuk in uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze absolute prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
E
Emilie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Goede producten, snel ontvangen, maar helaas waren 9 van de 27 taartjes gebroken 😞
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Emiie,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de breuk in uw pakket.
We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.
De breuk in uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.
Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.
We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.
Uw tevredenheid is onze absolute prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.
Als u foto's heeft van de gebroken artikelen, aarzel dan niet om me per e-mail te contacteren, dan kijk ik wat ik kan doen als gebaar van goede wil.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.
Fijne dag
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Heerlijk product, maar 20% verlies door breuk (11 gebroken taartjes tijdens transport).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christian,
Het spijt ons oprecht te horen dat een deel van uw pakket beschadigd is aangekomen. Dit is uiteraard niet in lijn met onze kwaliteitsnormen, noch met wat u mag verwachten.
Om u een passende compensatie aan te bieden, hoeft u alleen maar enkele foto's van de beschadigde producten per e-mail naar ons te sturen. Dit stelt ons ook in staat om de informatie door te geven aan de vervoerder.
Onze excuses voor dit ongemak en bedankt voor uw begrip.
Fijne dag
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
P
philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Goed product, maar levering via Chronopost was niet goed, niet binnen de aangekondigde termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Philippe,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze producten, we zijn erg blij te horen dat ze u bevallen!
We zijn echter erg sorry te horen dat de levering met Chronopost niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel deze service extern is aan ons bedrijf, begrijpen we uw teleurstelling volledig en zijn we oprecht sorry.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, we zullen de informatie doorgeven aan Chronopost en blijven de beste leveringsoplossingen verkennen om u een soepele ervaring van begin tot eind te garanderen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en tot snel!
Fijne dag,
Charlotte & het team van Prêt à Garnir
V
Violette K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Van de 48 quiches zijn er 15 gebroken ondanks zeer goede verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Violette,
Het spijt ons te horen dat enkele artikelen beschadigd zijn geraakt tijdens het transport, ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen voor de verpakking.
We hopen dat het aangeboden commerciële gebaar aan uw verwachtingen voldoet.
Uw tevredenheid blijft onze prioriteit!
Tot snel,
Charlotte & het team van Prêt à Garnir
S
stephane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphane,
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwennen!
Tot zeer binnenkort,
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
E
Edwige G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Goed product, ik heb het al gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Guy,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling!
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We kijken ernaar uit om u opnieuw te verwennen!
Tot snel,
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
T
Thierry M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
De laatste levering kwam aan met producten die kapot waren en daarom niet toonbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Thierry
Het spijt ons te horen dat sommige artikelen beschadigd zijn tijdens het transport, ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen bij het inpakken.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer je je pakket hebt ontvangen, zodat we samen naar de kwestie kunnen kijken en een oplossing kunnen vinden.
Jouw tevredenheid is onze prioriteit!
We hopen snel van je te horen,
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
C
Caroline H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Geweldig! Snelle en zorgvuldige levering, en de bladerdeegjes om te vullen waren super lekker en super mooi! Een gratis doosje werd erg gewaardeerd :-) Het enige nadeel is dat de ingrediënten niet echt top zijn (palmolie, etc.). Maar het is prima voor af en toe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Caroline,
Bedankt voor je feedback en je oplettendheid over de samenstelling van onze producten. We begrijpen je bezorgdheid over palmolie.
Je moet weten dat we onze ingrediënten streng selecteren en dat de gebruikte palmolie, indien aanwezig, duurzaam gecertificeerd is (RSPO), wat een productie met meer respect voor het milieu en de lokale gemeenschappen garandeert.
Kwaliteit en transparantie zijn essentieel voor ons en we blijven tot je beschikking als je meer wilt weten over onze keuze van ingrediënten.
Tot binnenkort,
Charlotte en het Prêt à Garnir team
I
ISABELLE D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Chronopost kon niet leveren zoals gepland bij de pakketpost op 23/12 en kwam de volgende dag opdagen toen de pakketpost gesloten was, dus ik kreeg mijn bestelling voor kerstavond niet. Ik moest er op het laatste moment een vinden op de middag van de 24e.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Isabelle,
Het spijt ons voor de vertraging in de levering.
Helaas zijn we, zodra het pakket is verzonden, nog steeds afhankelijk van vervoerders zoals Chronopost, en er kunnen zich onvoorziene omstandigheden voordoen.
Daarom raden we je aan om ten minste 15 dagen van tevoren te bestellen als je onze producten voor een specifieke datum nodig hebt. Zo kunnen we anticiperen op onvoorziene omstandigheden en ervoor zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt.
Bedankt voor je begrip en vertrouwen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je iets nodig hebt!
Charlotte en het team van Prêt à Garnir
S
sabine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
goed verpakt product zeer snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sabine,
Hartelijk dank voor je feedback!
We zijn blij dat je onze producten mooi vindt en dat je de kwaliteit waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Tot binnenkort,
Charlotte en het Prêt à Garnir team
B
Bernard J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Omdat ik een particulier ben, is een artikel met veel onderdelen ingewikkeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernard,
Bedankt voor je feedback!
We begrijpen dat onze verpakkingen royaal lijken, maar ze zijn ontworpen om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden en tegelijkertijd een optimale bewaring te garanderen.
Onze producten hebben een lange minimale houdbaarheidsdatum (MDD) en zijn goed houdbaar, zodat je er in je eigen tempo van kunt genieten.
Aarzel niet om ons je specifieke wensen te vertellen - we staan altijd klaar om naar onze klanten te luisteren!
We horen graag van je,
Charlotte en het Prêt à Garnir team
M
Martine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer praktisch voor aperitieven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Martine,
We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons.
Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden.
We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren.
We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken.
Charlotte
M
Marie-Françoise S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Ruime keuze. Kwaliteitsproducten. Aangename site om te bezoeken. Snelle en zorgvuldige levering. Een belangrijk voorbehoud: veel van de producten bevatten palmolie. Ik wil dit soort producten niet kopen. Dit beperkte mijn keuze en ik moest de samenstelling onderzoeken van elk van de producten die ik wilde kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Marie Françoise,
Bedankt voor je feedback en voor je waakzaamheid over de kwaliteit van de ingrediënten. We begrijpen je bezorgdheid en delen je inzet voor een meer verantwoord dieet.
Je moet weten dat onze leverancier het CLEAN-programma heeft opgezet, dat tot doel heeft alle recepten te verbeteren door voorrang te geven aan ingrediënten van hoge kwaliteit en het gebruik van additieven te verminderen. Tegen 2027 zullen alle recepten herzien zijn om aan deze verplichtingen te voldoen.
We evolueren voortdurend om steeds gezondere en lekkerdere producten aan te bieden!
Bedankt voor je vertrouwen
Charlotte
O
ODILE B.
Opmerking: 3 van 5
Makkelijk bestellen, snelle levering MAAR de helft van de taartjes kwam gebroken aan! Grote teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Odile, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling beschadigd is geraakt tijdens het transport. Onze excuses voor het ongemak. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen tijdens het verpakken, kunnen er incidenten gebeuren die buiten onze macht liggen door de vele manipulaties die de pakketten ondergaan. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om de bescherming van onze pakketten te verbeteren, terwijl we rekening houden met de bezorgdheid van onze klanten over het milieu. Als je nog zorgen of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er om u te helpen en alles te doen wat in ons vermogen ligt om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. We hopen dat dit gebaar aan uw verwachtingen voldoet en we danken u voor uw begrip. Nog een fijne dag Charlotte
T
Thierry R.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb het nog niet geprobeerd, maar het product is nog steeds erg bevredigend. De prijs is een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Thierry, Bedankt voor je feedback en we begrijpen dat je onze prijzen hoog vindt. We maken er een erezaak van om kwaliteitsproducten/diensten aan te bieden en te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. We doen ons best om waar voor ons geld te bieden. We blijven echter alert op feedback zoals die van u, zodat we ons aanbod kunnen blijven verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit om u van dienst te zijn. Fijne dag Charlotte
I
Isabelle
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, zoals beloofd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Isabelle, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
ASTRID L.
Opmerking: 4 van 5
Erg lekker, maar je moet het wel een paar minuten terug in de oven doen voordat je het topt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Astrid, We zijn blij om te horen dat je tevreden was over je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we naar kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice. Het is zelfs zo dat onze bladerdeeggebakjes al hun knapperigheid terugkrijgen na een lichte bakbeurt, zoals we aanraden in onze tipbrief bij het pakket. We zijn dus blij om te zien dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
I
ISABELLE P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, ik raad het aan. Kwaliteit...prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Isabelle, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
L
Lucie S.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de producten, maar ik heb niets aan de expresslevering waar ik meer voor betaal. Het duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Lucie, Bedankt voor je bericht en ik begrijp je bezorgdheid over de levering. Na het controleren van je bestelling zie ik dat je de optie Thuisbezorging voorspellen bij DPD hebt geselecteerd. Met deze optie kun je een tijdslot kiezen voor thuisbezorging, maar het is geen optie voor expresbezorging. Als je een snellere levering had gewild, zou de Chronopost-optie de juiste keuze zijn geweest, omdat deze speciaal bedoeld is voor expresleveringen. Als je nog vragen hebt of meer informatie wilt over onze verschillende bezorgopties, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne dag Charlotte
T
TRZCIOLEK C.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product dat ik iedereen aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christian, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
P
patricia V.
Opmerking: 4 van 5
alles perfect , klantenservice super !!!! slechts enkele keren heeft de site problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Patricia, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Over een paar weken komt er een nieuwe versie online. We zouden geen problemen meer moeten hebben. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
G
GERARD
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Hapgrootte en vorm goed. Jammer dat het niet met boter is gemaakt maar met palmolie. Een paar hapjes waren beschadigd ondanks de zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
B
BERNARD B.
Opmerking: 4 van 5
Ras Dank u Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernard, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
O
Odette D.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb foto's gestuurd omdat minstens 5 taartjes in elke verpakking geplet waren 1) Bedankt voor je snelle antwoord en je korting op mijn volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Odette, Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je bestelling beschadigd is geraakt tijdens het transport. Onze excuses voor het ongemak. Na het bekijken van de foto's die je ons hebt gestuurd, lijkt het erop dat je pakket inderdaad beschadigd is geraakt tijdens het transport. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen tijdens het verpakken, kunnen er incidenten plaatsvinden waar we geen invloed op hebben door de vele manipulaties die pakketten ondergaan. Als een pakket bij levering tekenen van beschadiging vertoont, raden we je altijd aan om het te weigeren en ons onmiddellijk te informeren. We sturen je bestelling dan zo snel mogelijk terug. Als de schade echter pas zichtbaar is als je het pakket opent, begrijpen we je teleurstelling. Wees gerust: onze voorbereiders controleren de staat van de artikelen nauwgezet voordat ze worden verzonden en we zorgen ervoor dat er geen beschadigde producten worden verzonden. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om de bescherming van onze pakketten te verbeteren, terwijl we tegelijkertijd rekening houden met de bezorgdheid van onze klanten over het milieu, die ons aanmoedigen om de hoeveelheid verpakking die we gebruiken te verminderen. Ik wens je een fijne dag. Fijne dag Charlotte
S
Stephanie L.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte verpakking zoals ik me had voorgesteld, jammer dat er een paar gebroken zijn in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphanie, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
J
Jean C.
Opmerking: 4 van 5
Rasxxxxxxxxxxxxxx
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hoi Jean, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Autour D.
Opmerking: 4 van 5
We bestelden trendy effen gebakschelpen en 2 keer zaten er nogal wat kapotte gebakschelpen in de verpakking. Maar dat komt waarschijnlijk door het transport. Desondanks zijn we erg tevreden over de levertijd van de bestellingen en over de producten die jullie aanbieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen u ervan verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
S
Sabrina G.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de bestelling werd correct geleverd. Helaas waren de taartjes gebroken voor meerdere eenmaal gegarneerd zijn ze erg breekbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sabrina, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen je graag verzekeren dat we veel belang hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas gebeuren er soms onvoorziene omstandigheden tijdens de behandeling van pakketten door vervoerders, die kunnen leiden tot schade. Mocht dit weer gebeuren, aarzel dan niet om na ontvangst van het pakket contact met mij op te nemen, dan kijken we wat we kunnen doen. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
F
fafet P.
Opmerking: 4 van 5
Zorgvuldig verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Philippe, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Allo43
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een beetje teleurgesteld door een paar gebroken taartjes, maar ik ben me ervan bewust dat het aan de transporteur kan liggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sylvie,, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
V
virginie L.
Opmerking: 3 van 5
Pdts op tijd aangekomen en zeer goed contact met klantenservice voor levering Echter veel pdts kapot. U moet uw vervoerder kiezen Er zal een klacht worden ingediend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Virginie, Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat we veel belang hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we uw vertrouwen kunnen terugwinnen en u in de toekomst van dienst kunnen blijven. Prettige dag verder
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 