Klantenbeoordelingen van Prêt à Garnir

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 1 257 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Prêt à Garnir levert snelle en efficiënte service met duidelijke communicatie over de voortgang en levering, en klanten waarderen de zorgvuldige verpakking en betrouwbare verzending. De producten worden herhaaldelijk genoemd als van kwaliteit en conform de verwachtingen, met positieve ervaringen over smaak en presentatie zoals taartjes, bodems en andere artikelen. Klanten noemen ook een consistente leveringssnelheid en vriendelijke, behulpzame klantenservice die bijdraagt aan een tevreden winkelervaring. Enkele meldingen benadrukken de betrouwbaarheid van herhaalde bestellingen en de positieve indrukken van speciale kleinigheden en cadeau’s.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Valerie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar het pakket is slecht vervoerd en een deel van de bestelling is gebroken aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Valérie,

Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.

We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.

De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.

Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.

We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.

Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.

Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.

Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.

Fijne dag
M
Maguy V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Goede kwaliteit van de producten. Enkele taartjes gebroken bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Maguy,

Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de schade aan uw pakket.

We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.

De schade aan uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.

Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.

We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.

Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.

Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.

Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.

Fijne dag
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Producten voldoen aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christine,

Hartelijk dank voor uw feedback!

We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

We kijken ernaar uit u opnieuw te verwennen!

Tot snel,

Charlotte en het team van Prêt à Garnir
C
Claire R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Er waren er vijf gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Claire,

Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken veroorzaakt door de breuk in uw pakket.

We willen u verzekeren dat we veel waarde hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen.

De breuk in uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd voorval dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport.

Helaas komt het soms voor dat onvoorziene omstandigheden zich voordoen tijdens de behandeling van pakketten door de vervoerders, wat schade kan veroorzaken.

We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen.

Uw tevredenheid is onze absolute prioriteit, en we doen er alles aan om u een positieve en zorgeloze winkelervaring te bieden.

Als u andere zorgen of aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen en alles te doen wat in onze macht ligt om deze situatie op een bevredigende manier op te lossen.

Nogmaals, onze oprechte excuses voor de veroorzaakte ongemakken en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u in de toekomst te blijven bedienen.

Fijne dag
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Heerlijk product, maar 20% verlies door breuk (11 gebroken taartjes tijdens transport).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christian,

Het spijt ons oprecht te horen dat een deel van uw pakket beschadigd is aangekomen. Dit is uiteraard niet in lijn met onze kwaliteitsnormen, noch met wat u mag verwachten.

Om u een passende compensatie aan te bieden, hoeft u alleen maar enkele foto's van de beschadigde producten per e-mail naar ons te sturen. Dit stelt ons ook in staat om de informatie door te geven aan de vervoerder.

Onze excuses voor dit ongemak en bedankt voor uw begrip.

Fijne dag

Charlotte en het team van Prêt à Garnir
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Goed product, maar levering via Chronopost was niet goed, niet binnen de aangekondigde termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Philippe,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze producten, we zijn erg blij te horen dat ze u bevallen!

We zijn echter erg sorry te horen dat de levering met Chronopost niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel deze service extern is aan ons bedrijf, begrijpen we uw teleurstelling volledig en zijn we oprecht sorry.

Uw tevredenheid is onze prioriteit, we zullen de informatie doorgeven aan Chronopost en blijven de beste leveringsoplossingen verkennen om u een soepele ervaring van begin tot eind te garanderen.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en tot snel!

Fijne dag,

Charlotte & het team van Prêt à Garnir
S
Stephane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphane,

We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

We kijken ernaar uit u opnieuw te verwennen!

Tot zeer binnenkort,

Charlotte en het team van Prêt à Garnir
E
Edwige G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Goed product, ik heb het al gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Guy,

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling!

We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat u de kwaliteit ervan waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.

We kijken ernaar uit om u opnieuw te verwennen!

Tot snel,

Charlotte en het team van Prêt à Garnir
C
Caroline H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Geweldig! Snelle en zorgvuldige levering, en de bladerdeegjes om te vullen waren super lekker en super mooi! Een gratis doosje werd erg gewaardeerd :-) Het enige nadeel is dat de ingrediënten niet echt top zijn (palmolie, etc.). Maar het is prima voor af en toe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Caroline,

Bedankt voor je feedback en je oplettendheid over de samenstelling van onze producten. We begrijpen je bezorgdheid over palmolie.
Je moet weten dat we onze ingrediënten streng selecteren en dat de gebruikte palmolie, indien aanwezig, duurzaam gecertificeerd is (RSPO), wat een productie met meer respect voor het milieu en de lokale gemeenschappen garandeert.

Kwaliteit en transparantie zijn essentieel voor ons en we blijven tot je beschikking als je meer wilt weten over onze keuze van ingrediënten.

Tot binnenkort,

Charlotte en het Prêt à Garnir team
S
Sabine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
goed verpakt product zeer snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sabine,

Hartelijk dank voor je feedback!

We zijn blij dat je onze producten mooi vindt en dat je de kwaliteit waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.

We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!

Tot binnenkort,

Charlotte en het Prêt à Garnir team
B
Bernard J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Omdat ik een particulier ben, is een artikel met veel onderdelen ingewikkeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernard,

Bedankt voor je feedback!

We begrijpen dat onze verpakkingen royaal lijken, maar ze zijn ontworpen om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden en tegelijkertijd een optimale bewaring te garanderen.
Onze producten hebben een lange minimale houdbaarheidsdatum (MDD) en zijn goed houdbaar, zodat je er in je eigen tempo van kunt genieten.

Aarzel niet om ons je specifieke wensen te vertellen - we staan altijd klaar om naar onze klanten te luisteren!

We horen graag van je,

Charlotte en het Prêt à Garnir team
M
Martine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer praktisch voor aperitieven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Martine,

We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons.

Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden.

We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren.

We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken.

Charlotte
M
Marie-Françoise S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Ruime keuze. Kwaliteitsproducten. Aangename site om te bezoeken. Snelle en zorgvuldige levering. Een belangrijk voorbehoud: veel van de producten bevatten palmolie. Ik wil dit soort producten niet kopen. Dit beperkte mijn keuze en ik moest de samenstelling onderzoeken van elk van de producten die ik wilde kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Marie Françoise,

Bedankt voor je feedback en voor je waakzaamheid over de kwaliteit van de ingrediënten. We begrijpen je bezorgdheid en delen je inzet voor een meer verantwoord dieet.

Je moet weten dat onze leverancier het CLEAN-programma heeft opgezet, dat tot doel heeft alle recepten te verbeteren door voorrang te geven aan ingrediënten van hoge kwaliteit en het gebruik van additieven te verminderen. Tegen 2027 zullen alle recepten herzien zijn om aan deze verplichtingen te voldoen.

We evolueren voortdurend om steeds gezondere en lekkerdere producten aan te bieden!

Bedankt voor je vertrouwen

Charlotte
I
Isabelle
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, zoals beloofd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Isabelle, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Astrid L.
Opmerking: 4 van 5
Erg lekker, maar je moet het wel een paar minuten terug in de oven doen voordat je het topt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Astrid, We zijn blij om te horen dat je tevreden was over je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we naar kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice. Het is zelfs zo dat onze bladerdeeggebakjes al hun knapperigheid terugkrijgen na een lichte bakbeurt, zoals we aanraden in onze tipbrief bij het pakket. We zijn dus blij om te zien dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
I
Isabelle P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, ik raad het aan. Kwaliteit...prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Isabelle, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
L
Lucie S.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de producten, maar ik heb niets aan de expresslevering waar ik meer voor betaal. Het duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Lucie, Bedankt voor je bericht en ik begrijp je bezorgdheid over de levering. Na het controleren van je bestelling zie ik dat je de optie Thuisbezorging voorspellen bij DPD hebt geselecteerd. Met deze optie kun je een tijdslot kiezen voor thuisbezorging, maar het is geen optie voor expresbezorging. Als je een snellere levering had gewild, zou de Chronopost-optie de juiste keuze zijn geweest, omdat deze speciaal bedoeld is voor expresleveringen. Als je nog vragen hebt of meer informatie wilt over onze verschillende bezorgopties, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne dag Charlotte
T
Trzciolek C.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product dat ik iedereen aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christian, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
P
Patricia V.
Opmerking: 4 van 5
alles perfect , klantenservice super !!!! slechts enkele keren heeft de site problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Patricia, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Over een paar weken komt er een nieuwe versie online. We zouden geen problemen meer moeten hebben. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
G
Gerard
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Hapgrootte en vorm goed. Jammer dat het niet met boter is gemaakt maar met palmolie. Een paar hapjes waren beschadigd ondanks de zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 4 van 5
Ras Dank u Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernard, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
S
Stephanie L.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte verpakking zoals ik me had voorgesteld, jammer dat er een paar gebroken zijn in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphanie, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
J
Jean C.
Opmerking: 4 van 5
Rasxxxxxxxxxxxxxx
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hoi Jean, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Autour D.
Opmerking: 4 van 5
We bestelden trendy effen gebakschelpen en 2 keer zaten er nogal wat kapotte gebakschelpen in de verpakking. Maar dat komt waarschijnlijk door het transport. Desondanks zijn we erg tevreden over de levertijd van de bestellingen en over de producten die jullie aanbieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen u ervan verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
S
Sabrina G.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de bestelling werd correct geleverd. Helaas waren de taartjes gebroken voor meerdere eenmaal gegarneerd zijn ze erg breekbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sabrina, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen je graag verzekeren dat we veel belang hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas gebeuren er soms onvoorziene omstandigheden tijdens de behandeling van pakketten door vervoerders, die kunnen leiden tot schade. Mocht dit weer gebeuren, aarzel dan niet om na ontvangst van het pakket contact met mij op te nemen, dan kijken we wat we kunnen doen. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
F
Fafet P.
Opmerking: 4 van 5
Zorgvuldig verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Philippe, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Allo43
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een beetje teleurgesteld door een paar gebroken taartjes, maar ik ben me ervan bewust dat het aan de transporteur kan liggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sylvie,, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Andrea R.
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving de bestelling en de meeste taarten waren kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Andréa, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Kunt u ons foto's sturen van de beschadigde goederen? Alvast bedankt en nog een fijne dag Charlotte
J
Jean C.
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken op het product, goede kwaliteit alleen veel breuk in de dozen, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Jean Claude, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen u ervan verzekeren dat we veel belang hechten aan de tevredenheid van onze klanten en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
M
Membre P.
Opmerking: 4 van 5
Snel, efficiënt, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sandrine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
C
Carine
Opmerking: 4 van 5
De wafels waren uitstekend verpakt voor onze postmen!!!! Ik raad bravo aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Carine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
L
Lp
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, erg praktisch om te vullen. 5 taartjes waren kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Laurence, Onze pakketten ondergaan veel behandeling tijdens het transport. Ondanks onze zorgvuldige verpakking kunnen sommige pakketten gebroken aankomen. Als dit het geval is, aarzel dan niet om na ontvangst van het pakket contact met mij op te nemen, dan kijken we samen wat we kunnen doen. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
H
Hélène
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Hélène, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
G
Guy H.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende basis voor taart, maar moet waterdicht gemaakt worden anders wordt het snel zacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Guy, Wist je dat we een speciaal assortiment hebben voor professionals met taarten die al waterdicht zijn? Aarzel niet om contact met me op te nemen voor meer informatie. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
R
Reungere H.
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit. Slechts één probleem bij het openen van de dozen, sommige tulpen waren beschadigd, maar het probleem was snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Hervé, We zijn blij om te horen dat u tevreden was over uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
Z
Zaza
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, met een beetje aandacht binnenin voor een eerste bestelling. De bestelde biscuitjes zijn erg lekker en luchtig, maar ze absorberen niet de vloeistof die gebruikt is om ons recept te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Elisabeth, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze leverancier. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
V
Vb
Opmerking: 4 van 5
Interessant product in kwaliteit en prijs, zeer snelle levering, ik raad klaar om te vullen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Véronique, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
S
Stephane L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo het product slecht verpakt kleine kool geplet maar het product goede hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphane, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
C
Catherine
Opmerking: 4 van 5
Ik zou één ster weghalen vanwege de vervaldatum. Dat gezegd hebbende, ben ik erg tevreden met het product dat ik heb besteld en het team van Prêt à garnir is erg vriendelijk. Ik zou het zonder aarzeling aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Catherine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. De Charlotte Kits hebben een houdbaarheidsdatum van 4 maanden, wij garanderen bij ontvangst van dit artikel een minimale houdbaarheidsdatum van 2 maanden. We zijn daarom blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
B
Bernadette
Opmerking: 4 van 5
Als vaste klant ben ik altijd blij met hun producten. Ik was een beetje teleurgesteld over mijn bestelling van vandaag, niet vanwege de kwaliteit van de producten, maar vanwege de 24 vol-au vents die op 20 juni verlopen. De andere producten zijn geldig tot januari 2025. Het is niet mogelijk om minder te bestellen... schande
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernadette, Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld was over de houdbaarheidsdatum van de pure butter vol-au-vents die je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om nauwkeurige informatie te geven in onze productbeschrijvingen zodat onze klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Afhankelijk van het type gebak garanderen we een houdbaarheidsdatum van minimaal 1 maand en maximaal 4 maanden. Vol-au-vents met pure boter zijn een speciale productie. De houdbaarheidsdatum staat naast de artikelcode. Het spijt ons als je deze informatie hebt gemist. Houd er rekening mee dat de bladerdeeggebakjes gevuld en daarna ingevroren kunnen worden. We hopen dat je blijft genieten van onze producten en diensten en dat je snel terugkomt om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte