Klantenbeoordelingen van Prêt à Garnir

Hallo Pascal, Prêtàgarnir verbindt zich ertoe alle bestellingen die voor 12.00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog te verzenden. Na controle kan ik bevestigen dat dit het geval was voor uw pakket. Ik zie ook dat er een e-mail naar u is verzonden met een link voor het volgen van uw bestelling. Prêtàgarnir heeft uw bestelling dus verzonden. Ik heb vandaag contact opgenomen met DPD en hier volgt een uittreksel uit hun antwoord: "Hallo Charlotte, ik ben bezig met de follow-up van uw verzoek met betrekking tot de levering van uw pakketnummer 250062324836456. Allereerst wil ik mij namens DPD France verontschuldigen voor het gebrek aan traceerbaarheid. In feite hebben wij sinds 18/07/2023 geen gegevens meer over uw pakket in ons computersysteem". Het lijkt erop dat het pakket verloren is gegaan door de vervoerder. Onze excuses hiervoor. We zullen onmiddellijk stappen ondernemen om u een nieuw pakket te sturen. Fijne dag Charlotte

Hallo Mathieu, We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten over je bestelling. Je feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat we daardoor kunnen verbeteren. We gaan deze informatie doorgeven aan onze leverancier, zodat hij de controles versterkt bij het verpakken van fijne schelpen. Deze worden met de hand verpakt en de alveolus wordt vervolgens in een versheidszakje verpakt. Om de kwaliteit van onze minicanapés te garanderen, openen we de zakjes niet. Als dit weer gebeurt, aarzel dan niet om contact met me op te nemen. Fijne dag Charlotte

Hoi Jean Claude, Je recept is een geweldig idee voor fijnproevers! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag Charlotte

Hallo Christophe, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de fout in het afleveradres. We begrijpen je teleurstelling volledig. Voor palletleveringen maken we gebruik van TFE transport. Zij organiseren de leveringen volgens de route van de chauffeur. Wat de adresfout betreft, was er inderdaad sprake van een interne storing, en geloof ons dat ook wij erg geïrriteerd waren. Ik heb verschillende keren geprobeerd om Nathalie, uw medewerkster, te bereiken op haar gsm, zonder succes. We begrijpen uw ontevredenheid en willen deze situatie graag naar tevredenheid oplossen. We staan tot uw beschikking om een vergoeding te bespreken voor de reiskosten die u heeft gemaakt. Ik neem begin volgende week contact met u op. Bij PrêtàGarnir hechten we veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en we zullen ons uiterste best doen om dit probleem naar uw tevredenheid op te lossen. Nog een fijne dag Charlotte

Hallo Aline, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag Charlotte

Hallo Anne, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Helaas zijn quiches erg breekbaar. We werken voortdurend aan het verbeteren van de verpakking. We hopen binnenkort een verpakking te vinden waarmee ze onbeschadigd aankomen. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en steun. We hopen dat u van onze producten en diensten zult blijven genieten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag Charlotte

Hoi Melanie, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen u nogmaals bedanken voor uw vertrouwen en steun. De laatste mijl tussen jou en ons is een beetje ongrijpbaar, en hoewel we dit waarderen, doen we ons uiterste best om het zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je in de toekomst vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen dat je blijft genieten van onze producten en diensten en dat je snel terugkomt om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag Charlotte

Hallo Ludivine, Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over je aankoop op onze site en het feit dat onze minicones snel zacht worden. We begrijpen dat dit je ervaring kan beïnvloeden en willen je graag een uitleg geven. Wafelbeslag is een delicaat mengsel van ingrediënten dat wordt gebakken tot een knapperige textuur. Wanneer het echter in contact komt met vochtige of vloeibare vullingen, kan het zijn oorspronkelijke knapperigheid verliezen en zachter worden. De textuur van de vulling speelt een belangrijke rol in hoe snel de wafelhoorn zacht kan worden. Vullingen die rijk zijn aan water of vocht hebben de neiging om in het beslag te dringen en het te bevochtigen, waardoor de krokantheid sneller verloren gaat. Om de krokante textuur van je wafelbeslagkegels te verlengen, raden we je een paar eenvoudige stappen aan: - Kies voor minder vochtige vullingen of kies voor verdikte versies - Kleed je minikegels a la minute aan. Houd er rekening mee dat zelfs als je deze tips opvolgt, de delicate aard van wafelbeslag kan leiden tot geleidelijke verweking na verloop van tijd. Wat betreft het dienblad dat bij de mini-cones hoort, het meegeleverde schilderspalet heeft 8 gaatjes en is aangepast aan de grootte van de doos waarin de mini-cones worden geplaatst. Je vindt andere displaystandaards in de materialensectie (https://pretagarnir.com/40-materiel). Als je nog andere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we hopen dat je volgende ervaring met onze minicones nog bevredigender zal zijn. Het allerbeste. Charlotte