Klantenbeoordelingen van Prêt à Garnir

9,3 /10

Gebaseerd op 1 257 gepubliceerde beoordelingen

5 1 056 84% 4 87 7% 3 53 4% 2 20 2% 1 41 3%

Samenvatting van beoordelingen

Prêt à Garnir levert snelle en efficiënte service met duidelijke communicatie over de voortgang en levering, en klanten waarderen de zorgvuldige verpakking en betrouwbare verzending. De producten worden herhaaldelijk genoemd als van kwaliteit en conform de verwachtingen, met positieve ervaringen over smaak en presentatie zoals taartjes, bodems en andere artikelen. Klanten noemen ook een consistente leveringssnelheid en vriendelijke, behulpzame klantenservice die bijdraagt aan een tevreden winkelervaring. Enkele meldingen benadrukken de betrouwbaarheid van herhaalde bestellingen en de positieve indrukken van speciale kleinigheden en cadeau’s.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Laurence C.

Gepubliceerd op 15/05/2023 à 19h30

De levering was erg snel De hartige bitterkoekjes waren heerlijk De bladerdeegtaartjes waren erg lekker en leken erg op "zelfgemaakt". Aan de andere kant zijn de bladerdeegtaartjes erg breekbaar, ondanks zeer zorgvuldige verpakking. Een stuk of twintig gebroken koekjes uit alle bestelde dozen. Gelukkig had ik meer besteld dan ik nodig had, maar misschien moeten de schaaltjes nog beter beschermd worden. Maar bedankt voor de minihapjes die bij de bestelling werden aangeboden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Prêt à Garnir Gepubliceerd op 14/05/2023

Hallo Laurence, Het spijt ons te horen dat sommige goederen in uw pakket beschadigd waren. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Onze pakketten ondergaan veel behandeling tijdens het transport, en ondanks onze voorzorgsmaatregelen bij het verpakken komt het soms voor dat sommige taartbodems gebroken aankomen. We begrijpen hoe belangrijk het is om producten in perfecte staat te ontvangen en we hebben aandacht voor elk geval van breuk dat door onze klanten wordt gemeld. We willen je graag verzekeren dat we stappen ondernemen om onze verpakkings- en leveringsprocedures te verbeteren om dit soort situaties in de toekomst tot een minimum te beperken. We doen ons best om je een prettige winkelervaring te bezorgen en we houden rekening met je feedback om ons voortdurend te verbeteren. We hopen dat je blijft genieten van onze producten en diensten en dat je snel terugkomt om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken.