Klantenbeoordelingen van Prêt à Garnir

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 207 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Prêt à Garnir levert consisten uitstekende producten die gewaardeerd worden om smaak, versheid en variatie, met many positieve opmerkingen over snelle levering en zorgvuldige verpakking die breuk voorkomen bij veel bestellingen. De klanten waarderen bovendien de klantvriendelijke service en adviserende telefoongelegenheden, waardoor ze vertrouwen hebben in het productaanbod en de ervaring. Ook wordt de verpakking regelmatig genoemd als beschermend, waardoor de producten in goede staat aankomen en gasten verrast kunnen worden tijdens gelegenheden. Tot slot levert de winkel herhaaldelijk snelle leveringen en een betrouwbare kwaliteit, wat resulteert in herhaalde bestellingen en tevreden klanten.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
T
TOINET G.
Opmerking: 3 van 5
goed punt snelle levering maar sommige mini hapjes werden in de doos gedaan zonder de beschermende holtes wat resulteerde in beschadigde mini hapjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Gilles, het spijt me te horen dat de mini-bouchées onbeschermd zijn verzonden. Zou je me wat foto's kunnen sturen? Als trouwe klant van onze site heb je al gezien dat we alle voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat onze mini-cocktails onaangebroken aankomen. Ik zal de komende dagen zeker contact met u opnemen voor meer informatie. Fijne dag Charlotte
M
Membre P.
Opmerking: 4 van 5
Snel, efficiënt, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sandrine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
R
Rault
Opmerking: 3 van 5
Kolen te groot voor een aperitief, het zou leuk zijn als er de helft (groot en klein) in een partij zat, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Marie Chantal, Voor het aperitief raden we aan om de soezen te bestellen met een diameter van 4 cm. Het verheugt ons te horen dat u tevreden was over uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
P
pascale M.
Opmerking: 3 van 5
Veel onbruikbare sinkholes
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Pasacale, Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in uw pakket. We willen u ervan verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring je vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. Wanneer u uw pakket ontvangt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden om u tevreden te stellen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dat we uw vertrouwen kunnen terugwinnen en u in de toekomst van dienst kunnen blijven. Nog een fijne dag
C
Carine
Opmerking: 4 van 5
De wafels waren uitstekend verpakt voor onze postmen!!!! Ik raad bravo aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Carine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
L
LP
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, erg praktisch om te vullen. 5 taartjes waren kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Laurence, Onze pakketten ondergaan veel behandeling tijdens het transport. Ondanks onze zorgvuldige verpakking kunnen sommige pakketten gebroken aankomen. Als dit het geval is, aarzel dan niet om na ontvangst van het pakket contact met mij op te nemen, dan kijken we samen wat we kunnen doen. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
H
Hélène
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Hélène, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
G
Guy H.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende basis voor taart, maar moet waterdicht gemaakt worden anders wordt het snel zacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Guy, Wist je dat we een speciaal assortiment hebben voor professionals met taarten die al waterdicht zijn? Aarzel niet om contact met me op te nemen voor meer informatie. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
R
reungere H.
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit. Slechts één probleem bij het openen van de dozen, sommige tulpen waren beschadigd, maar het probleem was snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Hervé, We zijn blij om te horen dat u tevreden was over uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
Z
zaza
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, met een beetje aandacht binnenin voor een eerste bestelling. De bestelde biscuitjes zijn erg lekker en luchtig, maar ze absorberen niet de vloeistof die gebruikt is om ons recept te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Elisabeth, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze leverancier. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
J
Jennifer P.
Opmerking: 3 van 5
Super snelle levering en ontvangst zoals gewoonlijk. Ik bestel heel vaak op pretagarnir maar deze laatste bestelling beviel me niet helemaal. Op de doos van 120 neutrale minitaartjes waren er 15 helemaal kapot en op een doos van 20 baba au rhum had ik maar 18 doosjes. Dit had gevolgen voor mijn bestelling en ik moest op het laatste moment improviseren, wat erg jammer was. Tot de volgende keer, want ik ben altijd tevreden geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hoi Jennifer, Wat betreft het breken van de trendy minitaartjes heeft onze leverancier een aantal onderdelen van de verpakking veranderd. Helaas heeft deze verandering invloed gehad op de positie van de minitaartjes tijdens het transport. We zoeken momenteel naar een oplossing voor dit probleem. De ontbrekende kratten zijn het gevolg van een menselijke fout. We gaan het bewustzijn van de bereiders verhogen en hen vragen om waakzamer te zijn. We zullen zeker direct per e-mail contact met je opnemen over je laatste bestelling. In de hoop aan je verwachtingen te hebben voldaan, Nog een fijne dag Charlotte
D
Danae M.
Opmerking: 1 van 5
jullie hebben DPD als jullie bezorgservice en op jullie website staat dat we ons product 1 tot 2 dagen na orderbevestiging ontvangen en het is al een week geleden. ze leveren het af bij een afleverpunt dat NIET OPEN is om 06:50 terwijl ze weten dat het pas om 7:00 open gaat!!!! Dit is echt belachelijk !!!! Ik had het vorige week nodig, NIET DEZE WEEK. gebruik een andere koerier of lever uw service niet !!!! basta !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Danae, Het spijt ons te horen dat onze drager niet aan je verwachtingen voldeed. We willen je eraan herinneren dat je bij het valideren van je winkelmandje op onze site uit de beschikbare opties de vervoerder kunt kiezen die het beste bij je past. (DPD - La Poste - Chronopost) De aangegeven levertijden zijn een indicatie en kunnen variëren afhankelijk van de omstandigheden van de vervoerder. We begrijpen je frustratie over het niet nakomen van deze verplichting en verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Wees ervan verzekerd dat we dit soort feedback zeer serieus nemen. We zullen deze informatie doorgeven aan onze vervoerder. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne dag Charlotte
A
APAJH M.
Opmerking: 1 van 5
Producten kapot bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sylvie, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
D
DANIEL T.
Opmerking: 3 van 5
5 PROCENT BREUK PRODUCT/
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Daniel, Je bestelling is verzonden op een pallet. Met dit type levering hebben we meestal geen last van breuken. Kun je contact met me opnemen om me hier meer informatie over te geven? Alvast bedankt en nog een fijne dag Charlotte
V
vb
Opmerking: 4 van 5
Interessant product in kwaliteit en prijs, zeer snelle levering, ik raad klaar om te vullen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Véronique, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
S
stephane L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo het product slecht verpakt kleine kool geplet maar het product goede hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Stéphane, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
C
Catherine
Opmerking: 4 van 5
Ik zou één ster weghalen vanwege de vervaldatum. Dat gezegd hebbende, ben ik erg tevreden met het product dat ik heb besteld en het team van Prêt à garnir is erg vriendelijk. Ik zou het zonder aarzeling aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Catherine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. De Charlotte Kits hebben een houdbaarheidsdatum van 4 maanden, wij garanderen bij ontvangst van dit artikel een minimale houdbaarheidsdatum van 2 maanden. We zijn daarom blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
B
BERNADETTE
Opmerking: 4 van 5
Als vaste klant ben ik altijd blij met hun producten. Ik was een beetje teleurgesteld over mijn bestelling van vandaag, niet vanwege de kwaliteit van de producten, maar vanwege de 24 vol-au vents die op 20 juni verlopen. De andere producten zijn geldig tot januari 2025. Het is niet mogelijk om minder te bestellen... schande
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Bernadette, Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld was over de houdbaarheidsdatum van de pure butter vol-au-vents die je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om nauwkeurige informatie te geven in onze productbeschrijvingen zodat onze klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Afhankelijk van het type gebak garanderen we een houdbaarheidsdatum van minimaal 1 maand en maximaal 4 maanden. Vol-au-vents met pure boter zijn een speciale productie. De houdbaarheidsdatum staat naast de artikelcode. Het spijt ons als je deze informatie hebt gemist. Houd er rekening mee dat de bladerdeeggebakjes gevuld en daarna ingevroren kunnen worden. We hopen dat je blijft genieten van onze producten en diensten en dat je snel terugkomt om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
C
crbd
Opmerking: 3 van 5
ongeveer vijftien minitaartjes kapot ontvangen, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Charlotte, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we uw vertrouwen kunnen terugwinnen en u in de toekomst van dienst kunnen blijven. Prettige dag verder
P
Pas D.
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn geweldig, maar er was een beetje breuk tijdens het transport...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Eric, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Onze pakketten ondergaan veel behandeling tijdens het transport en ondanks onze voorzorgsmaatregelen bij het verpakken kan er helaas wel eens iets breken. Maar aarzel niet om contact met ons op te nemen als dit gebeurt, en we zullen zien wat we eraan kunnen doen. We zijn blij om te zien dat we desondanks aan je verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
Y
YVON F.
Opmerking: 4 van 5
een goed product voor zowel hartige als zoete gerechten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Yvon, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
L
Lamboulé
Opmerking: 3 van 5
Leuke ervaring, ik heb het maar 3 sterren gegeven omdat de cadeaukegels in stukjes in het pakket zaten, jammer anders was het 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Catherine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
C
Christine E.
Opmerking: 3 van 5
Een groot deel was gebroken 3 4 per verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Christine, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodra u uw pakket hebt ontvangen als er iets gebroken is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden om u tevreden te stellen. We zijn erg blij om te zien dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Je positieve mening is erg belangrijk voor ons en stimuleert ons om ons te blijven inspannen om producten en diensten van superieure kwaliteit aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
H
Houria M.
Opmerking: 3 van 5
Sommige taartjes waren gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Houria, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodra u uw pakket hebt ontvangen als er iets gebroken is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden om u tevreden te stellen. We zijn erg blij om te zien dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Je positieve mening is erg belangrijk voor ons en stimuleert ons om ons te blijven inspannen om producten en diensten van superieure kwaliteit aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
F
fafet P.
Opmerking: 4 van 5
Ja, ik ben erg tevreden. Jammer dat er wat breuk zat in de Brest weddenschappen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Philippe, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodra je je pakket hebt ontvangen als er iets gebroken is, zodat we samen een oplossing kunnen vinden om je tevreden te stellen. We zijn erg blij om te zien dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Je positieve mening is erg belangrijk voor ons en stimuleert ons om ons te blijven inspannen om producten en diensten van superieure kwaliteit aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
R
REIG
Opmerking: 3 van 5
Bedankt voor deze levering en deze producten van topkwaliteit, maar het feit dat ze klaar zijn om te garneren heeft er niets mee te maken......meer kleine stukjes gebroken konijn vliegen in de wind....de transporteur had voorzichtiger moeten zijn, ondanks de superverpakking was er toch wat gebroken.....Ik ga dit allemaal bij mijn béchamel plakken....dank aan het hele team. Aline
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Aline, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. Het spijt ons om te horen dat er iets gebroken is met de konijnensoesjes. Dit artikel is nieuw in ons assortiment en we hebben nog niet veel tijd gehad om naar de verpakking te kijken om breuk te voorkomen. De béchamelsaus blijft echter wel aan de onderkant en bovenkant van het bladerdeeg plakken. Uw positieve mening is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om producten en diensten van topkwaliteit aan te bieden. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
A
Albert L.
Opmerking: 2 van 5
Pakket kwam op tijd aan, in goede staat evenals de doosjes erin, maar bij het openen van de doos met de taartjes bleken er van de 24 taartjes per doosje 8 beschadigd, gebroken en dus niet geschikt om te vullen, dus een derde ging verloren, wat de echte prijs enorm verhoogt, wat een beetje jammer is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Albert, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen u ervan verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie zeer serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed verpakt en beschermd zijn tijdens het transport. Helaas komt het soms voor dat er zich onvoorziene omstandigheden voordoen tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. Aarzel in dergelijke gevallen niet om telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen met een foto van de beschadigde artikelen. We begrijpen dat deze ervaring je vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog meer zorgen of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
F
Frédérique D.
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de bitterkoekjes zijn geen bitterkoekjes, ze zien eruit als koekjes, verder was alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Frédérique, Het verheugt ons dat u tevreden bent over uw winkelervaring op de website van Prêt à Garnir. Uw feedback is zeer waardevol voor ons omdat het ons laat weten dat we op de goede weg zijn en een uitstekende service en kwaliteitsproducten aan onze klanten blijven bieden. Wat de bitterkoekjes betreft, willen we graag verduidelijken dat de producten die je hebt besteld deel uitmaakten van een stopgezette serie, voorafgaand aan een receptwijziging die we onlangs hebben doorgevoerd. Deze receptwijziging is bedoeld om de kwaliteit van onze bitterkoekjes te verbeteren en om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. Bedankt voor je feedback en steun! We hopen dat je van onze producten en diensten zult blijven genieten en snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
E
Evelyne P.
Opmerking: 4 van 5
kwaliteit van het product en het bespaart ook tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Evelyne, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Charlotte
X
Xavier B.
Opmerking: 3 van 5
De 40% gebroken tulpen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Xavier, Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt door de breuk in je pakket. We willen je graag verzekeren dat klanttevredenheid erg belangrijk voor ons is en dat we deze situatie erg serieus nemen. Het breken van uw pakket is een zeldzaam en geïsoleerd incident dat niet de kwaliteit van onze producten of onze toewijding aan onze klanten weerspiegelt. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze producten goed worden verpakt en beschermd tijdens het transport. Helaas komen er soms onvoorziene omstandigheden voor tijdens de afhandeling van pakketten door vervoerders, wat kan resulteren in schade. We begrijpen ook dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en diensten kan hebben aangetast. We willen oprecht uw vertrouwen terugwinnen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om je een positieve en zorgeloze winkelervaring te bezorgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en er alles aan te doen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herwinnen en u in de toekomst van dienst te blijven. Prettige dag verder
M
Myrian L.
Opmerking: 4 van 5
perfect Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Myrian, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Beste wensen voor het nieuwe jaar! Charlotte
E
Edith
Opmerking: 4 van 5
Deeg een beetje dik - deadlines gehaald. Zeer goed deeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Edith, Het verheugt ons dat u met plezier hebt gewinkeld op de website van Prêt à Garnir en dat onze mini-tellines met gezoete boter #prêtàgarnir aan uw verwachtingen voldoen. Wat de dikte van het deeg betreft, dit zorgt ervoor dat onze pasteischalen de vochtigheidsstijging vertragen en garandeert hun knapperigheid. Jullie feedback is zeer waardevol voor ons omdat het ons laat weten dat we op de goede weg zijn en onze klanten een uitstekende service en kwaliteitsproducten kunnen blijven bieden. Bedankt voor je feedback en steun! We hopen dat u blijft genieten van onze producten en diensten en dat u snel terugkomt om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. De beste wensen! Charlotte
V
vrignaud
Opmerking: 4 van 5
Keuze, snelheid, efficiëntie, zeer prettige verkoopservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Laurent, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Beste wensen voor het nieuwe jaar! Charlotte
S
Sandrine B.
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Sandrine We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Nog een fijne dag en een gelukkig feestseizoen!
A
Agnès R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt. Ik heb nog niet alles geprobeerd, maar de mini-eclairs waren erg lekker. Het is erg praktisch, ik hoefde alleen maar de crème te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Agnés, We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Nog een fijne dag en een gelukkig feestseizoen!
F
Francois T.
Opmerking: 4 van 5
Snelle service, maar de hapklare korsten waren kleiner dan die ik had besteld, maar ze waren niet op voorraad. Bestelling gecorrigeerd met mijn akkoord. Topverpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo François, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag en een gelukkig feestseizoen! Charlotte
M
Menenduro
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke website. Snelle levering. Goede producten om te gebruiken zoals aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Thierry, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag en een gelukkig feestseizoen! Charlotte
R
RAPHAËL M.
Opmerking: 1 van 5
De bitterkoekjes zijn hard en hebben geen enkele smaak - ze gaan de vuilnisbak in en zijn oneetbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Raphaël, We hebben je klacht ontvangen over de kwaliteit van het product dat je onlangs bij ons hebt besteld en we willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. We begrijpen het belang van het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten en zetten ons in om dit probleem effectief op te lossen. Nadat we van uw bezorgdheid hadden gehoord, hebben we een grondig onderzoek ingesteld, waaruit bleek dat er problemen waren met onze vorige leverancier. We willen u graag informeren dat we stappen hebben ondernomen om de situatie recht te zetten. Als onderdeel van ons streven naar klanttevredenheid zijn we inmiddels van leverancier veranderd om superieure kwaliteit te kunnen garanderen. Om de situatie recht te zetten en je te compenseren voor het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden, sturen we je een nieuw pakket met het product dat je hebt besteld. Dit pakket zal zo snel mogelijk worden verzonden en we zullen je voorzien van het trackingnummer zodra dit beschikbaar is. We hopen dat dit onze toewijding aan klanttevredenheid aantoont en je vertrouwen in onze producten herstelt. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [je e-mailadres] of per telefoon op [je telefoonnummer]. Wij waarderen uw begrip en loyaliteit aan ons merk. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende winkelervaring aan uw verwachtingen voldoet. Nog een fijne dag en prettige feestdagen. Charlotte
P
Poussy
Opmerking: 3 van 5
Toen we onze bestelling uitpakten, zagen we dat bijna alle tulpen die gevuld moesten worden kapot waren (3 waren intact), daarom waren we teleurgesteld. De hartige bitterkoekjes waren te zoet, maar de rest was uitstekend (mosselen, feestelijk bladerdeeg, bladerdeeg). Het spijt ons voor deze mening, maar we hebben besloten jullie allemaal te vertrouwen en door te gaan met bestellen. NB
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo Nicole, We hebben onlangs uw productreviews gelezen en verontschuldigen ons nogmaals voor de breuk. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag en een gelukkig feestseizoen! Charlotte
C
client(e)
Opmerking: 4 van 5
Een eerste bestelling voor mij SUF deze site. De producten lijken van goede kwaliteit te zijn De levering was snel + klein bonuscadeautje toen ik de doos opende.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Prêt à Garnir
Hallo François, We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je winkelervaring bij ons. Bij Prêt à Garnir streven we ernaar om kwaliteitsproducten en een onberispelijke klantenservice te bieden. We zijn dan ook blij om te zien dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons en moedigt ons aan om door te gaan met onze inspanningen om superieure producten en diensten te leveren. We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen dat u zult blijven genieten van onze producten en diensten en dat u snel terug zult komen om nieuwe gastronomische aanbiedingen te ontdekken. Fijne dag en een gelukkig feestseizoen! Charlotte