★★★★★
op 9199 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Op de website www.precisionsky.it werd gratis verzending geadverteerd, maar in werkelijkheid moest ik meer dan 10 euro betalen voor verzending, hoewel ik het artikel had gekozen en de aankoop op de Italiaanse site had voltooid. U bent niet eerlijk tegenover de klant! Ik was tevreden met het product dat ik heb ontvangen.
Ik zou het vrijdag ontvangen en het kwam dinsdag aan en afgezien daarvan was het prima, maar ik weet niet waarom ik voor een expreslevering heb betaald.
Verkeerde artikelbeschrijving, daarom verkeerde bestelling Geen Duits adres - helaas versta ik geen Frans
De bezorgprijs is te hoog voor zo'n klein pakje en bovendien is de "gratis bezorging" op de oprit van de winkel geen bezorging en wordt er niets aangeboden.
Ik moest naar een andere stad reizen om mijn pakket op te halen, ook al had ik om bezorging op een postkantoor dicht bij mijn huis gevraagd.
Hoedmaat klein
Ik heb niets aan te merken op het product, wat prima is. Aan de andere kant betaalde ik bijna 6 euro voor expreslevering (max 72u), en ik ontving mijn item pas meer dan een week nadat het verzonden was. Ik nam contact op met precisionski om mijn ontevredenheid uit te leggen en kreeg nooit een antwoord. Toegegeven, het pakket was vertraagd door het slechte weer, maar een antwoord van hen zou niet misstaan hebben.
Goede navigatie op de site en klantenservice
De site is goed ontworpen, maar het bestelformulier vermeldt niet het modeljaar van de ski, wat kan leiden tot een fout in de kilometerstand. Dit is wat mij overkwam, ik wilde de 2021 versie van de ski en ik kreeg de 2020 versie. Meteen na betaling twijfelde ik, ik heb meteen met de verkoopafdeling gechat maar het was onmogelijk om op de bestelling terug te komen, de ski's werden verzonden onder het mom dat de korting aanzienlijk was, dat was jammer. Ik was niet attent genoeg, ik maakte een fout en ik kreeg geen tweede kans na slechts een paar minuten.... .een verkoop is een verkoop...
Expliciete site, maar je houdt geen rekening met het verzoek van de klant - je bent er om !!!! te verkopen.
Site iets duurder dan anderen
De klantenservice is perfect! Maar het product komt niet overeen met de foto
Ik bestelde een jas voor een exorbitante prijs die aankwam met een paar defecten plus de levering was een puinhoop van begin tot eind.
Snelle levering goed product echter het had gelekt de receptie en doorweekt de doos .
Jammer dat ik geen bericht kreeg dat mijn pakket was aangekomen. Verder perfecte levering.
Ik heb de maattabel gevolgd, maar ik denk dat hij veel te groot is.
De site is over het algemeen goed ontworpen. Ik denk dat het gewoon een beetje zichtbaarheid mist om te navigeren.
Het is onmogelijk om op de site te bestellen met een afleveradres dat afwijkt van het factuuradres (cadeau). Deze optie is theoretisch beschikbaar, maar de site weigert met deze informatie rekening te houden.
Op uw site' laat de foto van het donsjack dat ik heb gekocht en teruggestuurd zien dat de binnenkant van het kledingstuk niet erg pro" is;
Het product werd zeer snel geleverd, maar niet op het gevraagde adres Ik kreeg geen ander leveringsalternatief aangeboden
Ik geef het 3 sterren omdat een van de 2 ski's kwam met 2 vlekken (krassen) verder was alles prima.
De verpakking was een rommeltje, gelukkig zat er alleen een kit in.
Het ontvangen artikel is niet wat was besteld
Ik heb het juiste model ontvangen, maar niet de juiste maat. De fout is menselijk. Ik wacht op mijn terugbetaling.
De bezorger gaf ons pakket aan een buurman zonder het ons te vragen. We moesten op onderzoek uit om erachter te komen waar het was en we wilden niet dat een buurman ons pakketje kreeg. Deze praktijk moet worden verbeterd, anders zullen we deze site niet meer gebruiken.
Levertijd van meer dan een week terwijl het pakket binnen 3 dagen zou aankomen... Jammer, want het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Fijn
Het bezorgtarief van 8 van Chronopost voorzag in levering de dag nadat de bestelling was geplaatst en dit werd niet gerespecteerd...
Bestelling kwam snel aan. Wat de site betreft, zou een objectievere beschrijving van de producten een pluspunt zijn. Voor de rest niet veel te zeggen
Een groot leveringsprobleem, dus ik was een beetje teleurgesteld. Niet over het product, noch over de snelheid en veiligheid van de verpakking en levering, maar over de inhoud, die niet voldoende was gecontroleerd.
Snel door deze moeilijke tijden
Zeer snelle levering en aantrekkelijke prijs, maar de geleverde helm was beschadigd. Zonde, ik moest de bestelling terugsturen
Helaas werd het product niet verzonden naar de locatie die ik had gekozen.
Over het geheel genomen erg dure producten; denk er eens over na om naar de CO-concurrentie te kijken voordat je minstens 10 of zelfs meer zou kunnen besparen met de verzendkosten.
Ik had een muts besteld met fleece aan de binnenkant en de muts die ik heb ontvangen bevat geen fleece.
Geen mening.
Jullie werken samen met DPD en die bracht me CHF 65.00 Zwitserse btw in rekening, dus je kunt je voorstellen dat de totale kosten van het skishirt dat ik via jullie site kocht duur waren. Daarom zal ik nooit meer iets bij jullie kopen.
Hartelijk dank
Ik had een fout gemaakt met mijn e-mailadres, dus er was geen follow-up. De klantenservice heeft mijn probleem opgelost, maar de manier waarop ze tegen me spraken was helemaal niet vriendelijk. Ik werd echt te woord gestaan alsof ik een debiel was... een beetje teleurgesteld.
Zeer tevreden over de ervaring, behalve dat het product te klein was. Er stond dat het een jongen van 11-12 jaar zou passen, maar de maat was te klein (140-146 cm zoals op het label stond) voor mijn zoon (151 cm).