De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
Goede producten. Helaas is de bezorgservice nogal deplorabel, maar dat is in overeenstemming met de manier waarop Chronopost werkt. Ik koos een relaispunt in Lyon 4º: een Bureau de Tabac dat altijd open was. Maar het geluk wilde dat de bezorger het gesloten vond: ..... Ik moest het pakket dus gaan afhalen in de kantoren van Chronopost 20 km verderop, en die heren waren overijverig: mijn vader, die het pakket voor me kwam afhalen, moest er twee keer heen: ik had een kopie van mijn paspoort nodig en een attest waarin stond dat ik mijn vader, die dezelfde naam heeft als ik, toestemming gaf om het pakket af te halen! Chronopost heeft de gewoonte om bepaalde pakketten niet af te leveren om zijn rondes winstgevender te maken... Ik zou Précision Ski aanraden om van dienstverlener te veranderen... want ik herinner u eraan dat wanneer u op een internetsite koopt, het in theorie is om te vermijden dat u moet verhuizen .....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
uitleg over het retourneren van goederen niet duidelijk of eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2018
Goedenavond, alles is prima behalve de maat van de sluiting. We bestelden een maat L en ontvingen een maat M...het is echt precies goed maar het past nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Onze excuses voor de maatfout. Wil je dat we het product omruilen voor de juiste maat?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2018
De levering had een paar tegenslagen. Het product kwam drie dagen te laat aan, de verpakking was gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Onze excuses voor de vertraging. Volgens het volgsysteem was het oorspronkelijke relais enkele dagen gesloten, waardoor het onmogelijk was om per 24-uursrelais te leveren. Het spijt ons ook voor de staat van het pakket. Heb je een voorbehoud gemaakt toen je het ophaalde?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Ik heb niet echt de tijd genomen om over de site te surfen, maar ik vond snel wat ik zocht, en dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Hallo, het is zeker niet uw schuld, maar de levering vond niet plaats voor zaterdag 30 om 13.00 uur, wat gepland was. Gezien de prijs van deze expressoptie was ik erg teleurgesteld, vooral omdat ik zondag zou vertrekken en dit harnas niet kon gebruiken tijdens mijn vakantieweek. Ik heb niet alleen betaald voor een snelle levering voor niets, maar ik moest ook betalen om ter plaatse een tuigje te huren voor mijn dochter. Dat is bijna 30 verloren door deze vertraging. Ik moest ter plekke betalen voor een tuigje voor mijn dochter. Voor de rest van de bestelling niets op aan te merken zeer professionele site die ik zeker opnieuw zou gebruiken. Met vriendelijke groeten Alexandre Boudville
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2017
De keuze aan artikelen is interessant en de leverdatum werd gerespecteerd. Het is alleen jammer dat ik niet heb kunnen profiteren van de geadverteerde korting van 15%. Ik kon de kortingscode niet invoeren toen ik mijn bestelling plaatste. Tenzij je wordt gevraagd of je gesponsord bent en daarom een e-mail of code moet invoeren, maar dan is het niet erg duidelijk. Afgezien daarvan ben ik blij met het product (pet) zoals beschreven op de site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2017
Het pakket was open en helemaal geplet, gelukkig was het een niet-breekbaar product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, Het spijt ons dat het pakket in deze staat is aangekomen. Kunt u alstublieft uw notitie herzien, aangezien het erg ernstig is voor een transportprobleem. Bedankt voor uw feedback.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Ik ben behoorlijk teleurgesteld omdat de kleur van het jasje helemaal niet lijkt op de foto op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Wil je het product terugsturen of ruilen? We gebruiken foto's die rechtstreeks door Superdry zijn verzonden.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Bestelling conform, snelle levering. Jammer dat de prijs op de doos (99,95) veel lager is dan de internetprijs (de adviesprijs van de fabrikant is toch 129,95...) ondanks de korting van 40% is de prijs nog steeds hoger dan de winkelprijs, die met 30% is afgeprijsd: er zat nog een kortingslabel op de schoenen. Kortom, ondanks de kwaliteit van de schoenen zitten we met de bittere smaak dat we zijn beetgenomen op ????. Jammer, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2017
Jas geleverd met een vlek
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Geen ski's die we wilden, dus we kregen een vervangende. De binding was niet goed gemonteerd. Het was duidelijk dat de binding vele malen opnieuw was gemonteerd. We hebben de ski's teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo. Onze excuses voor dit ongemak. De ski die u bestelde had een fabricagefout en we hebben u een omruiling aangeboden voor een ski van betere kwaliteit. In de montage-informatie gaf u 31 aan, wat in Mondopoint-maten overeenkomt met een zoollengte van 355 mm en niet 310 mm zoals u leek aan te willen geven. Dit misverstand resulteerde in een montage die niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben u een voorgefrankeerde retourbon gestuurd, zodat u uw pakket kosteloos aan ons kunt retourneren en wij uw bestelling volledig zullen terugbetalen. Met vriendelijke groeten. Hallo. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. De ski die u had besteld had inderdaad een fabricagefout, we hebben u toen een omruiling aangeboden voor een ski van hoge kwaliteit. In de montage-informatie gaf u US 31 aan, wat in de maat Mondopoint overeenkomt met een zoollengte van 355 mm en niet 310 mm zoals u ons leek te willen aangeven. Dit misverstand heeft ertoe geleid dat uw verwachtingen niet zijn uitgekomen. We hebben u een vooruitbetaalde retourbon gestuurd zodat we uw pakket zonder kosten kunnen retourneren en over kunnen gaan tot de volledige terugbetaling van uw bestelling. Welgemeend
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2017
De bestelde ski's hebben helemaal niet dezelfde kleur of hetzelfde patroon! Hoe komt dit?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is precies het probleem? Heb je een foto van het product dat je hebt ontvangen?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2017
Een paar Volkl dames besteld. De verkeerde ski's kwamen aan! De ski's die we hadden besteld waren blijkbaar niet op voorraad... en als klap op de vuurpijl ontbraken de bindingen. Kortom, we hebben de ski's toch gehouden, maar de tien kwamen later aan en we moesten betalen om ze te laten monteren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Serieuze site, ik moest een artikel retourneren en het werd zonder problemen terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
SNELLE SERVICE, MAAR BEZORGKOSTEN BETALEN OP EEN RELAISPUNT IS NIET MAKKELIJK VOOR HET GELD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
leveringsprobleem met DPD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Een meer gedetailleerde technische beschrijving van de producten is een pluspunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2017
Er ontbrak 1 aankoop in het pakket, maar ze stuurden het probleemloos naar me terug!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Nogmaals bedankt voor uw begrip. Nogmaals onze excuses voor de vergissing, die de volgende dag is hersteld. Bedankt voor uw begrip.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2017
Gemiddelde verpakking met een doos die beschadigd was door de transporteur en de skitips die zichtbaar waren, maar gelukkig zonder gevolgen. Voor ski's van deze prijs zou dat zonde zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2017
Levering in x4 in plaats van x5.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is er mis met uw bestelling? We begrijpen uw bericht niet.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2017
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2017
Ik had een paar ski's besteld en de foto was waarschijnlijk niet contractueel. Ik was teleurgesteld toen ik het pakket opende. Als je toerski's koopt, wat een groot budget is, is dat teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2017
goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2017
Het enige probleem is dat de tas niet helemaal identiek is aan de foto op de website. Op de foto waren de rugriemen wit en de bomen met het merklogo, terwijl ze zwart zijn op de tas die ik heb ontvangen. Dus een beetje teleurgesteld op dit punt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/03/2017
De DPD vervoerder kondigde levering aan voor 16/03, maar leverde niet. Nieuwe aankondiging van levering voor 17/03, maar nog steeds geen levering... Ik werd uiteindelijk geleverd op 20/03
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2017
Product komt niet overeen met afbeelding!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is het probleem? We hebben geen e-mail, geen retouraanvraag. Is het Oakley-masker verkeerd?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2017
Hallo, ik heb de sleutel om de flex van mijn schoen aan te passen niet ontvangen. Voor de rest is alles in orde. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2017
De site ziet er goed uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2017
goede keuze van producten, goede prijzen tijdens de verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2017
De service van Précision Ski is niet rechtstreeks schuldig (bestelling zeer snel verwerkt, volledig en goed voorbereid), maar de dienstverlener van de levering (Chronopost): 3 dagen te laat in vergelijking met de aangekondigde datum en niet op het gevraagde afhaalpunt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Het artikel was niet zoals geadverteerd, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, Volgens uw bestelling is er een verwisseling opgetreden tussen de fluorescerende broek die u hebt besteld en de groene broek. We hebben u een gratis retourbon gestuurd en een volledige terugbetaling gedaan. Nogmaals onze excuses.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Verschrikkelijke levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We begrijpen de deplorabele levering niet echt zoals je aangeeft van Chronopost. Hier is uw trackingnummer: http://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XY542786119FR&langue=nl De bestelling vertrok op vrijdag, de dag dat u bestelde, maar ze konden zaterdag niet leveren vanwege het slechte weer in Frankrijk. Het pakket werd op dinsdag doorgestuurd omdat ze op maandag niet konden leveren aan het relais dat gesloten was. De frankering is gratis, uw opmerking is zeer ernstig, het is niet alsof het pakket 3 weken op zich heeft laten wachten, of dat u portokosten van 9,90 voor thuis heeft betaald. Chronopost noch wij zijn verantwoordelijk voor de vertraging, het is nog steeds moeilijk om ons meldingssysteem te doorbreken voor een vertraging van 48 uur om te worden geleverd.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Juiste website
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, is je score van 2 normaal of niet, aangezien je commentaar lijkt aan te geven dat het "Correct" was, maar we hebben een score van 2 op 5?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2017
Bestelling verliet het pand van de afzender een week lang niet, kwam toen aan per cronopost... Ik begrijp het niet, maar de levering duurde bijna 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, het pakket is de eerste keer zoekgeraakt bij Chronopost, daarom duurde het lang en moesten we het pakket een tweede keer versturen. Onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2017
Het product is geweldig en kwam snel! Maar pas op dat je de antidiefstalbeveiliging niet met.... verstuurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2017
Kartonnen doos helemaal beschadigd, en doos met schoenen van een ander merk. Echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Onze excuses, dit is een fout van onze kant, de schoenen hadden niet in deze niet-originele doos verzonden mogen worden. Wilt u dat wij u de originele doos binnen een paar dagen toesturen terwijl u deze opvraagt bij Lange?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
deugdelijk product, snelle levering, maar hogere prijs dan andere websites
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
Snelle levering. Jammer dat het verkeerde product werd geleverd. Snelle verwerking van retourzendingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Wat is precies het probleem? Is het het verkeerde model? Er kan sprake zijn van een fout van onze kant. Stuur ons het referentienummer van het ontvangen product, zodat we verder kunnen gaan met de omruiling.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.