De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
De geadverteerde levertijd wordt niet gehaald, wat jammer is, vooral als het uitje wordt georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Martin, Het spijt ons oprecht voor dit leveringsprobleem, maar helaas hebben we hier geen invloed op. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Arturo R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
De breedte van de ski tas is te smal, waardoor het erg moeilijk is om de tas te sluiten op de plaats waar de bindingen komen. De service van Precision Ski is fantastisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arturo, Het spijt ons voor het kleine ongemak met betrekking tot de zaak, als je het nodig hebt kun je ons zonder problemen een retour sturen. Bedankt voor je opmerking over onze service, het is ons een genoegen om je te helpen. We hopen dat uw volgende bestelling naar tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Precision Ski Team
G
Gilles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2022
De levertijd was redelijk en de verpakking was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gilles, Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat we je tevredenheid hebben kunnen geven over je bestelling en de service eromheen. We hopen dat je volgende bestelling je volledige tevredenheid zal brengen. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
M
Mathieu L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Site helemaal niet praktisch Levering en volgen van bestellingen ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Mathieu, Bedankt voor je opmerking. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat de rest van uw bestelling goed verlopen is. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Aurélie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2022
Supersnelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Aurélie, Bedankt voor je bemoedigende feedback! We zijn blij om te horen dat je je bestelling en onze diensten goed vindt. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
S
Stephane B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2022
Mijn eerste bestelling was kwijtgeraakt door de bezorger, precisionski stuurde me mijn bestelling terug en ik ben erg blij met mijn aankoop. Ik raad de producten en precisionski aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Stephane, Bedankt voor je bemoedigende feedback! Het spijt ons van het leveringsprobleem, maar we zijn blij om te horen dat je tevreden bent over je bestelling en onze service. We hopen dat je volgende bestelling je volledige tevredenheid zal brengen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
anne P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2022
Goede service Maar het retourproces is niet erg duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Anne, Bedankt voor je feedback. We doen ons best om onze procedures zo duidelijk mogelijk uit te leggen en we zullen ons uiterste best doen om dat te doen. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2022
Het was goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen over uw bestelling en de service eromheen. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Ik heb een e-mail gestuurd voor een retourzending, de après ski's werken niet en ik heb geen retourzending ontvangen. Neemt u alstublieft opnieuw contact met mij op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze teams hebben u aan het begin van de middag geantwoord en u geïnformeerd over de te volgen procedure voor het retourneren van producten. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Geweldige levertijd. Aan de andere kant is de prijs van het product vrij hoog en is er geen gratis verzending boven een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2022
Heel goed, ik moet alleen nog de bestelling ophalen van de Montmelian site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
Hallo, er is een fout opgetreden. 57012-535-IO-990 Icepeak Freiberg Skibroek Zwart - Maat: 48- Kleur: Zwart 100,82 1 100,82 De maat die tevoorschijn kwam was 54. Ik vroeg hoe je de 48 kunt controleren. Ik wil ruilen voor de juiste maat. Ik wil ruilen voor de juiste maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Manuel, Volgens de maattabel komt een Franse 48 overeen met een Finse 54. We hebben je daarom een 48 gestuurd. Op Icepeak-producten kunnen twee labels zitten, één met de Franse maat en één met de Finse maat. Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
De eerste donsjas moest worden teruggestuurd omdat hij te klein was (in afwachting van terugbetaling) De tweede is de juiste maat Voor de 2 leveringen was de levertijd van Chronopost 48 uur en niet 24 uur zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Bernadette, Bedankt voor je feedback. De klantenservice heeft je bestelling terugbetaald. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2022
Producten van goede kwaliteit, maar vaak een gebrek aan details in de technische beschrijvingen en foto's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Fabien, Bedankt voor je feedback. We doen ons best om zoveel mogelijk technische specificaties van de merken te geven. We zullen de informatie doorgeven aan de betreffende afdeling. Tot snel, Het Precision Ski team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2022
Goed, efficiënt, serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Onberispelijke service, snelle levering, er was een probleem met het model bij levering maar de dienst na verkoop was voorbeeldig in het beheren van het incident en het opsturen van het juiste model.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Simon, Bedankt voor je review. We hopen dat je helemaal tevreden was met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien op onze site! Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Snelle levering, misschien te snel gezien het feit dat het product defect was bij aankomst. Het zou goed zijn om voor het inpakken en verzenden van de pakketten te controleren of er geen inkepingen in de stof zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Valérie, Bedankt voor je feedback en het spijt ons zeer van dit incident. We doen er alles aan om onze producten zo veilig mogelijk te verpakken voordat we ze aan de transporteur overhandigen. We zullen de informatie doorgeven aan de logistieke afdeling om onze verpakking te optimaliseren. Tot ziens, Het Precision Ski team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Goede service en snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2022
De levering was supersnel. Omdat ik op zaterdag in Italië kocht, had ik het pakket op woensdag al in huis. Wat ik niet zo leuk vind, is de keuze van de maat. Toen ik alle maten van mijn zoon invulde, werd maat S aangeraden. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij hem voor haar dochter had gekocht en zij zei dat het een L was. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij het voor haar dochter kocht en zij zei dat het goed paste. Nou, de L klopt, als ik de site had vertrouwd, had ik problemen gehad. Bovendien zag ik een onvolkomenheid in een van de naden. Omdat ik er meer dan 400 voor had betaald, verwachtte ik dat het perfect zou zijn. Voor de rest, communicatie en verzending blijft een zeer serieus bedrijf, (ik raad het aan) Ik hoop dat mijn opmerking kan helpen om deze onvolkomenheid in de service te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Frederica, Bedankt voor je feedback. Je kunt voor het naaiprobleem contact opnemen met onze klantenservice om een aftersalesprocedure te starten met het merk. Wat betreft de maat, we bieden een maattabel die rechtstreeks door het merk wordt geleverd, dus we zullen de informatie doorgeven. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Ik ontving mijn aankoop sneller dan verwacht, wat een aangename verrassing was. De verpakking had echter iets steviger mogen zijn. En ik had graag een iets grotere korting gehad voor een product dat niet meer wordt geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Joy, Bedankt voor je feedback. We doen er alles aan om onze producten zorgvuldig te verpakken met stevige, milieuvriendelijke en duurzame materialen voordat we ze aan de transporteur geven. Pakketten kunnen tijdens het transport beschadigd raken, maar we maken er een erezaak van om onze producten te beschermen voordat ze worden verzonden. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2022
De betaling werkte niet bij de eerste twee pogingen, zonder foutmelding. De beschrijving van de coli kwam niet overeen met de werkelijkheid. Maar de levering was eerder dan gepland en het product was in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2022
Snel verzonden na bestelling. Het enige nadeel was dat Mondial Relais niet wist dat het gekozen relaispunt gesloten was... Verandering van relaispunt efficiënt en snel na de verandering geleverd op het nieuwe relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Dominique, Bedankt voor je feedback. We hopen dat je helemaal tevreden was met je bestelling, ondanks de verandering van het relaispunt. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
De levering van mijn bestelling was erg snel en de verpakking was goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2022
Traceerbaarheid van het pakket, pakket in goede staat, verzorgingsinstructies binnenin. Aangezien er geen omruilmogelijkheid is, moet ik het pakket terugsturen, mijn geld terugvragen en opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld. In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden bieden wij een terugbetaling na een bestelling. Je hebt op 09/02 contact opgenomen met onze klantenservice en we hopen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
2 dagen skiën en onsamenhangend (onder de vlieg) verplicht om te rennen in het station gezocht draad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons dat te horen. Naar aanleiding van je e-mailwisseling met de klantenservice hebben we een van de 2 broeken die je hebt besteld terugbetaald. Wat betreft het naaiprobleem, stuur ons alstublieft foto's van het product zodat we een after-sales procedure met het merk kunnen starten. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit om van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Ik heb Rossignol-wanten ontvangen, maar ze waren niet het model dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons zeer van deze fout. We konden geen e-mail van u vinden. Neem contact op met de klantenservice om een retourzending en terugbetaling te regelen. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
Ik geef slechts 4 sterren omdat ik mijn pakket een beetje beschadigd ontving... verder zeer snelle levering! Ik zou deze site aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Aurore, Het spijt ons dat te horen. Tijdens de verzending zorgen we ervoor dat de producten goed worden verpakt en dat elke bestelling in een stevige kartonnen doos wordt verzonden. Het is mogelijk dat het pakket bij aflevering beschadigd raakt in de vrachtwagens van de vervoerders, dit spijt ons zeer. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Ontvangst ok, wachten bevredigend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Claire, Bedankt voor je beoordeling, we hopen dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed. Tot snel, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
een product teruggestuurd als te klein en snel terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Valérie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Tot snel, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
Levering een beetje traag voor expresbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-Mary, Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden was met de levering. Je bestelling verliet ons magazijn op 18/01 en werd geleverd op 19/01. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
De website is goed, de bestelling wordt snel verwerkt en de levering is snel. Het enige minpunt is de prijs, die ik wat aan de hoge kant vind. Een beetje moeite en ik ben ervan overtuigd dat Précision Ski veel meer klanten zou kunnen winnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Daniel, Bedankt voor je feedback. We streven ernaar om technische en kwaliteitsproducten voor bergsporten aan te bieden. Het is altijd belangrijk voor ons om de feedback van klanten te lezen, zodat we aan de verwachtingen en behoeften van elke klant kunnen voldoen. We hopen dat uw skihelm aan uw verwachtingen voldoet. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
In de productbeschrijving (ski jassen) worden technische termen gebruikt die je niet per se begrijpt als je geen professional bent. Een eenvoudigere uitleg van de beschrijving met bijvoorbeeld een 5-punts beoordelingsschaal zou welkom zijn voor: sterkte, waterdichtheid, dichtheid, warmte enz. enz.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Patrick, Bedankt voor je feedback. Er zijn inderdaad veel technische termen voor skikleding. Sommige klanten zoeken zelfs naar deze specifieke termen bij het kiezen van hun skikleding. We proberen zo veel mogelijk informatie over elk product te geven om de keuze makkelijker te maken. We nodigen je uit om onze gids over "hoe kies ik skikleding" te lezen, waarin elke technische term wordt uitgelegd: https://www.precisionski.fr/fr/content/38-bien-choisir-sa-tenue-de-ski Tot snel, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Duidelijke website, snelle levering. Komt overeen met het geselecteerde product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Zeer goede site, gemakkelijk te gebruiken, snelle levering. Ik ben de productretourservice aan het testen op deze bestelling, om te zien of het net zo goed werkt als de rest!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Terug met mondial relay ingewikkeld om het label te krijgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicole, Op onze site geeft de retourprocedure elke stap aan voor het terugsturen van je pakket. Als je op de link Mondial Relay klikt, moet je een paar gegevens invullen om de retourzending te vergemakkelijken. Het spijt ons als deze ervaring niet bevredigend was. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Juiste website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Goede maat, mooie broek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
De ontvangen maat was niet de bestelde maat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-François, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je bestelling niet helemaal naar wens was. Zoals je per e-mail hebt aangegeven, heb je een maat S besteld. Onze klantenservice heeft je de retourprocedure voor terugbetaling toegestuurd. Met vriendelijke groet, Het Precision Ski Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 