Klantenbeoordelingen van Precision Ski

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 244 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2020
Duidelijke site, gemakkelijke navigatie, mooie merkproducten die ik waardeer ... dynamisch team ... Ik raad deze site aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Brigitte, We zijn blij om te horen over je ervaring. Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Guy, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
Ik was op zoek naar tweedehands ski's en kwam uw site tegen. Misschien moet je aangeven dat je nieuwe ski's verkoopt (en dat is beter).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Michaël, We hebben nota genomen van je feedback, bedankt. We hebben ook een website die tweedehands ski's verkoopt :) https://www.skioccas.com/fr/ Tot snel, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2020
Het enige probleem was dat Chronopost mijn pakket op een ander afleverpunt in de volgende stad had gezet. In plaats van voor mijn deur, vond ik mijn pakje 1km500 verderop. En ze schijnen dat normaal te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Xavier, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om over je ervaring te schrijven. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen het probleem doorgeven aan de vervoerder. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Eenvoudig, duidelijk en effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Adrien, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Het product is prima. Maar om me te vertellen zodra ik heb besteld We gaan verhuizen dat het pas over 8 dagen zal zijn terwijl ik heb betaald voor levering binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak, maar het bericht werd permanent weergegeven op de startpagina, evenals bovenaan de site op alle pagina's en in een pop-upvenster op de startpagina en bij het kiezen van een betaalmethode. We konden echter zien dat u de inhoud van deze meldingen niet hebt gelezen omdat u, volgens onze statistieken, onmiddellijk hebt geklikt om de vensters te sluiten. Je had kunnen vragen om de bestelling te annuleren of om een vergoeding voor de portokosten, en we kunnen begrijpen waarom je het waarschuwingsbericht 20 dagen lang niet hebt gezien... Maar door meteen een slecht cijfer te geven, is het naar onze mening geen erg constructieve benadering. Hartelijk dank.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Scheren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicolas, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Product ontvangen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-François, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen en de schoenen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Joëlle, Bedankt voor het delen van je ervaring :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Product is conform... levertijden gerespecteerd en snel... top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Solange, Bedankt voor het delen van je ervaring :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Ik wou dat de Havaianas-slippers Europese maten hadden, geen Braziliaanse... maar verder super snelle levering en geweldige prijzen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Linda, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2020
Ik heb niets tegen precisieskiën. Het gaat meer om de bezorger die me belde vanwege de opsluiting en daarom niet eens de intercom liet rinkelen, waarna hij zei dat ik naar beneden moest komen om het op te halen. Maar nee, ik zag hem nog 2 keer bezorgen bij buren. Eén keer vertelde een buurman die net was komen wonen hem dat mensen zoals jij de namen op de deurbellen niet veranderen. Om het pakje altijd na een telefoontje op te zoeken. Geen deurbel. Kortom de site is te de bezorger echt totaal niet vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Ik had pech omdat ik een defect artikel had ontvangen (Briko helm met een gat van 4 mm diameter in de helmschaal en in deze tijd van het jaar zijn er verschillende pakketten zoekgeraakt door bepaalde transportbedrijven. En aangezien ik dit artikel nodig heb voor deze zomer en ik niet zeker weet of er nog op voorraad zijn ... moet ik dit artikel met een defect houden. Hoe dan ook, zelfs tijdens de COVID-periode is dit bedrijf erg serieus en informatief. Ze proberen informatie voor me te vinden over het potentiële gevaar van dit defect. Ik weet zeker dat ze bij me terug zullen komen, gezien de manier waarop ze met hun klanten omgaan, en ik zal zeker bij ze blijven kopen als dat nodig is. Niets te maken met andere bedrijven die me pakketten hebben gestuurd die sindsdien zoek zijn geraakt. Ze zijn erg professioneel... Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2020
nou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2020
Snelle, probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicolas, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Al met al een bevredigende ervaring. Bestelling kwam een dag te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Moo, Bedankt voor je feedback :) Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2020
Gemakkelijk te vinden, bestellen en betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Cedric, Bedankt voor je feedback over Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2020
Zeer duidelijke site, eenvoudige navigatie, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Alexandre, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2020
Navigatie ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arthur, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2020
Bestelling komt overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Georges, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Snel en efficiënt. -1 ster voor de verzendkosten, die boven een bepaald bedrag konden worden aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Bérenger, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
duidelijke beschrijving geschikte verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is het probleem?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
De apparatuur die de 1e keer werd geleverd (draagbare waxtafel met hoes) was beschadigd; deze werd snel en gratis vervangen. De nieuwe waxtafel die we ontvingen is in perfecte staat, maar de hoes is op sommige plaatsen nog ingesneden. De leverancier (VOLA) zou er goed aan doen om de verpakking van dit soort apparatuur te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2020
Product van goede kwaliteit, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Philippe, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Zeer slecht! Te vermijden: biedt betaling in termijnen in 3/4 termijnen gratis aan bij Cetelem en ik moest 5 administratiekosten betalen!!!! De verkoopafdeling vertelde me dat ik het verkeerd bekeken had toen ik de bestelling plaatste! Anti-commercieel! Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zeer snelle levering, goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Maud, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
duidelijk en goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Karl, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Er zijn 8 dagen verstreken sinds mijn bestelling is verzonden, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ook al heb ik betaald voor maximaal 72 uur levering. Het telefoonnummer voor de Engelse klantenservice werkte niet, de e-mail van Precision Ski bevatte geen trackingnummer, ik moest het zelf uitzoeken via de url van de verzendlink, om geschatte bezorginformatie van een robot te krijgen. Zeer slechte internationale bezorgervaring, terugbetaling van de verzendkosten zou in dit geval een gebaar van gezond verstand zijn. Ook DPD koerier, partners van Precision Ski voor levering, zou moeten worden afgesneden en vervangen door een kwalitatief goede koerier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Er is geen tijdslimiet voor Roemenië. De aangekondigde tijd is gemiddeld 72 uur. Dit is wat er staat voor het gebied van jouw land: Uw pakket geleverd binnen 2 tot 5 dagen. (vertraging niet gegarandeerd) Hier is de link in de verstuurde e-mail: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Het pakket vertrok dinsdag, vrijdag was het al in uw land, het probleem komt dan van de Roemeense provider in uw land, die probeerde contact met u op te nemen voor meerdere dagen om het pakket te leveren, maar elke keer hebben we niet gereageerd op e-mails of telefoontjes: Bewijsmateriaal verzonden door Chronopost Frankrijk. Raadpleeg de follow-up hier: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en U hebt alle fasen van uw pakket, we stuurden de helm dezelfde dag. We hebben geen Roemeense oproepen tijdens de aangegeven periode, we ontvangen meer dan 100 oproepen per dag, we hebben nooit een probleem. We hebben gezocht naar deze e-mail op onze ondersteuning of zelfs van uw account: [email protected] Geen spoor van het verzenden van e-mail, terwijl als u een e-mail vanaf de site, dit is traceerbaar en gearchiveerd, er is geen lach, en ook niets op onze ondersteuning. Uw terugkeer is nog steeds vreemd, wij garanderen geen deadlines voor Roemenië, geen spoor van uw telefoontjes, uw e-mails, en een goede follow-up die het tegenovergestelde aangeeft van uw ervaring, heel vreemd toch?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Goed maar een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Erwan, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen :) We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Issa, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Aangename site. Er ontbreekt echter een beetje beschrijving van het gekochte product, wat niet helemaal aan mijn verwachtingen voldeed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Silvain, Bedankt voor je feedback. Je hebt een periode van 30 dagen vanaf de ontvangst van je producten om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat je hiervoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen. Vanuit Frankrijk is de retourzending gratis. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Zeer snelle levering - een groot pluspunt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Loris, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Christophe, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gilles, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Bestelling op tijd en onbeschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nais, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Ik ben niet tevreden omdat ik maat 38 schoenen had besteld. Ik heb schoenen ontvangen waar op de doos en in de schoenen maat 40,5 staat terwijl ze voor een 38 passen onbegrijpelijk. Uitleg van de site geen antwoord als je niet tevreden bent retourneer de schoenen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We begrijpen het probleem niet. Je hebt een maat 38 besteld en er zat een maat 38 in de originele doos? Er is niet echt een probleem, het komt regelmatig voor dat merken zoals New Balance een fout maken op de externe en interne etikettering, echter het product in de doos komt overeen met het bestelde product. Na controle bleek het antwoord van onze klantenservice niet te kloppen. Maar we hebben net gecontroleerd met de persoon die u antwoordde, ze begreep niet het echte probleem van wat ik las, dat is de reden waarom de persoon aanbood om het product terug te sturen. New Balance had een hele serie met een drukfout van de grootte op de dozen en labels van de schoen, maar in geen geval een vervalsing of andere. We hebben 46 winkels, 5 websites, een Frans bedrijf dat al 21 jaar in de Savoie gevestigd is, we kunnen het ons nooit veroorloven om namaak te verkopen. We werken rechtstreeks met de merken, zonder tussenpersonen, en dit is zeker het geval met New Balance. Het probleem werd gemeld aan New Balance enkele maanden geleden, en zoals ik al zei, de schoenen zijn inderdaad de grootte die u besteld, de 13-cijferige barcode is voor ons de exacte referentie en niet de labels. Sorry dat de uitwisseling niet goed ging met de adviseur.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Geweldige 24-uurs levering. Het enige nadeel is dat de verpakking en de helm vol stof zaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jérémy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Bestelling goed ontvangen zeer tevreden met prachtige cadeauverpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Tot ziens, Het Precisionski-team