Klantenbeoordelingen van Precision Ski

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 244 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
De site is over het algemeen goed ontworpen. Ik denk dat het gewoon een beetje zichtbaarheid mist om te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Sandrine, We hebben nota genomen van je feedback. Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2020
Ik had een zeer slechte ervaring met de service na mijn aankoop. Hoewel de prijs op de site in het Verenigd Koninkrijk in GBP is, rekent de winkel in EUR, ik betaalde via PayPal een hogere prijs dan de prijs die ik had gekregen, zelfs de factuur van de winkel was anders dan de prijs die ik had betaald. Ik bracht mijn probleem ter sprake en de reactie die ik kreeg van de winkel was dat de transactie voor hen in orde was, dat het probleem bij mij lag en dat ik een oplossing moest zoeken met PayPal. PayPal deed niets om te helpen. Met dit soort situaties realiseer je je dat voor deze winkel de klant niets om hen geeft. Ik heb zelfs een andere manier van betalen aangeboden om mijn geld terug te krijgen en ik heb nooit een reactie gekregen. Het kan ze gewoon niet schelen, uiteindelijk hebben ze het geld gekregen, ongeacht of de klant tevreden was met de transactie. Product is prima, maar ik ben erg teleurgesteld over deze aankoop vanwege de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, bent u serieus? Alles verliep volgens de regels, er werd je 5 keer verteld dat de interchange rate niet beheerd wordt, dat is Paypal. Toen u betaalde had u het bedrag geboekt door paypal, u kon weigeren of annuleren. Alles klopt, je hebt een terugbetaling gekregen, direct betalen in cb, maar geen reactie sinds het versturen van de betaallink. Ik kan nog steeds de link posten, maar wees eerlijk we verkopen elke dag Canada Goose in het Verenigd Koninkrijk, nooit een probleem gehad!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Het is onmogelijk om op de site te bestellen met een afleveradres dat afwijkt van het factuuradres (cadeau). Deze optie is theoretisch beschikbaar, maar de site weigert met deze informatie rekening te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor je feedback. Zoals vermeld tijdens onze supportgesprekken, konden we het probleem niet uitstellen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Op uw site' laat de foto van het donsjack dat ik heb gekocht en teruggestuurd zien dat de binnenkant van het kledingstuk niet erg pro&quot is;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons, maar het product voldoet aan de eisen. Het is een omkeerbaar jack, het paradepaardje van Superdry. Het product is camo of zwart. Er is dus geen interieur meer dan een ander, je draagt het in zwart of camo.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2020
het product werd zeer snel geleverd, maar niet op het gevraagde adres Ik kreeg geen ander leveringsalternatief aangeboden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Luis, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen het probleem doorgeven aan de vervoerder. Tot ziens, Het Precisionski-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2020
Ik geef het 3 sterren omdat een van de 2 ski's kwam met 2 vlekken (krassen) verder was alles prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Beverly, Bedankt voor je opmerkingen. Nogmaals onze excuses voor dit probleem. Tot ziens, Precisionski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
het ontvangen artikel is niet wat was besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Ik heb het juiste model ontvangen, maar niet de juiste maat. De fout is menselijk. Ik wacht op mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Hacem, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om over je ervaring te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
de bezorger gaf ons pakket aan een buurman zonder het ons te vragen. We moesten op onderzoek uit om erachter te komen waar het was en we wilden niet dat een buurman ons pakketje kreeg. Deze praktijk moet worden verbeterd, anders zullen we deze site niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
We hebben het probleem gemeld bij DPD. Houd er rekening mee dat je ook Chronopost als vervoerder kunt kiezen bij bezorging voor 13.00 uur in een relay voor minder dan 6 stuks. Sinds Covid hebben veel chauffeurs hun bezorgmethodes veranderd. Daarom raden we aan om zoveel mogelijk in relay te bezorgen, omdat bezorging aan huis gecompliceerd kan zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Nogmaals bedankt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Pakket kwijt... na aanzienlijke portokosten... geen commercieel gebaar... teruggave van een nieuw pakket na 3 weken klagen... teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons van het probleem met uw pakket, maar het blijft een slechte nota. Uw pakket is zoekgeraakt bij Chronopost. Sinds Covid hebben we echter zeer nauwkeurige procedures voor dit soort gevallen, waarvoor we een hele reeks procedures met de vervoerders moeten opstarten. Uw pakket werd teruggestuurd na bevestiging door Chronopost van het verlies van het pakket, maar in deze gecompliceerde periode was het voor ons moeilijk om het pakket terug te sturen voordat Chronopost een definitieve retourzending had gegeven, omdat dit al enkele maanden regelmatig gebeurt: we sturen onmiddellijk een product op, het pakket wordt gevonden en de klant eindigt met 2 bestellingen. We zullen de portokosten terugbetalen om dit goed te maken. Onze excuses.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Het product is prima. Maar om me te vertellen zodra ik heb besteld We gaan verhuizen dat het pas over 8 dagen zal zijn terwijl ik heb betaald voor levering binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak, maar het bericht werd permanent weergegeven op de startpagina, evenals bovenaan de site op alle pagina's en in een pop-upvenster op de startpagina en bij het kiezen van een betaalmethode. We konden echter zien dat u de inhoud van deze meldingen niet hebt gelezen omdat u, volgens onze statistieken, onmiddellijk hebt geklikt om de vensters te sluiten. Je had kunnen vragen om de bestelling te annuleren of om een vergoeding voor de portokosten, en we kunnen begrijpen waarom je het waarschuwingsbericht 20 dagen lang niet hebt gezien... Maar door meteen een slecht cijfer te geven, is het naar onze mening geen erg constructieve benadering. Hartelijk dank.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Levertijd van meer dan een week terwijl het pakket binnen 3 dagen zou aankomen... Jammer, want het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Maguelone, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Bestelling kwam snel aan. Wat de site betreft, zou een objectievere beschrijving van de producten een pluspunt zijn. Voor de rest niet veel te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Florian, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een groot leveringsprobleem, dus ik was een beetje teleurgesteld. Niet over het product, noch over de snelheid en veiligheid van de verpakking en levering, maar over de inhoud, die niet voldoende was gecontroleerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nathalie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor de maatfout op het productblad, die we hebben aangepast. We hopen u nog eens terug te zien op Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
Snel door deze moeilijke tijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Eric, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is het probleem?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Zeer snelle levering en aantrekkelijke prijs, maar de geleverde helm was beschadigd. Zonde, ik moest de bestelling terugsturen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Zeer slecht! Te vermijden: biedt betaling in termijnen in 3/4 termijnen gratis aan bij Cetelem en ik moest 5 administratiekosten betalen!!!! De verkoopafdeling vertelde me dat ik het verkeerd bekeken had toen ik de bestelling plaatste! Anti-commercieel! Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Helaas werd het product niet verzonden naar de locatie die ik had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons, het bericht van chronopost is de weigering van de relay, dit kan soms gebeuren wanneer een relay verzadigd is. Hier is het officiële bericht: Reden: Relais geweigerd Commentaar: Initieel gekozen afhaalpunt niet beschikbaar. Nieuw adres gecommuniceerd (per e-mail of SMS) zodra het pakket beschikbaar is. Nogmaals onze excuses.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Er zijn 8 dagen verstreken sinds mijn bestelling is verzonden, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ook al heb ik betaald voor maximaal 72 uur levering. Het telefoonnummer voor de Engelse klantenservice werkte niet, de e-mail van Precision Ski bevatte geen trackingnummer, ik moest het zelf uitzoeken via de url van de verzendlink, om geschatte bezorginformatie van een robot te krijgen. Zeer slechte internationale bezorgervaring, terugbetaling van de verzendkosten zou in dit geval een gebaar van gezond verstand zijn. Ook DPD koerier, partners van Precision Ski voor levering, zou moeten worden afgesneden en vervangen door een kwalitatief goede koerier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Er is geen tijdslimiet voor Roemenië. De aangekondigde tijd is gemiddeld 72 uur. Dit is wat er staat voor het gebied van jouw land: Uw pakket geleverd binnen 2 tot 5 dagen. (vertraging niet gegarandeerd) Hier is de link in de verstuurde e-mail: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Het pakket vertrok dinsdag, vrijdag was het al in uw land, het probleem komt dan van de Roemeense provider in uw land, die probeerde contact met u op te nemen voor meerdere dagen om het pakket te leveren, maar elke keer hebben we niet gereageerd op e-mails of telefoontjes: Bewijsmateriaal verzonden door Chronopost Frankrijk. Raadpleeg de follow-up hier: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en U hebt alle fasen van uw pakket, we stuurden de helm dezelfde dag. We hebben geen Roemeense oproepen tijdens de aangegeven periode, we ontvangen meer dan 100 oproepen per dag, we hebben nooit een probleem. We hebben gezocht naar deze e-mail op onze ondersteuning of zelfs van uw account: [email protected] Geen spoor van het verzenden van e-mail, terwijl als u een e-mail vanaf de site, dit is traceerbaar en gearchiveerd, er is geen lach, en ook niets op onze ondersteuning. Uw terugkeer is nog steeds vreemd, wij garanderen geen deadlines voor Roemenië, geen spoor van uw telefoontjes, uw e-mails, en een goede follow-up die het tegenovergestelde aangeeft van uw ervaring, heel vreemd toch?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Ik ben niet tevreden omdat ik maat 38 schoenen had besteld. Ik heb schoenen ontvangen waar op de doos en in de schoenen maat 40,5 staat terwijl ze voor een 38 passen onbegrijpelijk. Uitleg van de site geen antwoord als je niet tevreden bent retourneer de schoenen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We begrijpen het probleem niet. Je hebt een maat 38 besteld en er zat een maat 38 in de originele doos? Er is niet echt een probleem, het komt regelmatig voor dat merken zoals New Balance een fout maken op de externe en interne etikettering, echter het product in de doos komt overeen met het bestelde product. Na controle bleek het antwoord van onze klantenservice niet te kloppen. Maar we hebben net gecontroleerd met de persoon die u antwoordde, ze begreep niet het echte probleem van wat ik las, dat is de reden waarom de persoon aanbood om het product terug te sturen. New Balance had een hele serie met een drukfout van de grootte op de dozen en labels van de schoen, maar in geen geval een vervalsing of andere. We hebben 46 winkels, 5 websites, een Frans bedrijf dat al 21 jaar in de Savoie gevestigd is, we kunnen het ons nooit veroorloven om namaak te verkopen. We werken rechtstreeks met de merken, zonder tussenpersonen, en dit is zeker het geval met New Balance. Het probleem werd gemeld aan New Balance enkele maanden geleden, en zoals ik al zei, de schoenen zijn inderdaad de grootte die u besteld, de 13-cijferige barcode is voor ons de exacte referentie en niet de labels. Sorry dat de uitwisseling niet goed ging met de adviseur.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Over het geheel genomen erg dure producten; denk er eens over na om naar de CO-concurrentie te kijken voordat je minstens 10 of zelfs meer zou kunnen besparen met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Dana, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen :) We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, Bent u zeker van uw beoordeling van 1 op 5 met betrekking tot uw opmerking? Dank u.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2019
geen mening.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Jullie werken samen met DPD en die bracht me CHF 65.00 Zwitserse btw in rekening, dus je kunt je voorstellen dat de totale kosten van het skishirt dat ik via jullie site kocht duur waren. Daarom zal ik nooit meer iets bij jullie kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden koop je producten exclusief btw en niet inclusief btw, wat een korting van 20% betekent. Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen kunnen worden toegevoegd door de vervoerder voor export.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2020
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-Louis, Hartelijk dank voor je opmerking :) Bent u zeker van uw beoordeling van 3 op 5 met betrekking tot uw opmerking? Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
Ik had een fout gemaakt met mijn e-mailadres, dus er was geen follow-up. De klantenservice heeft mijn probleem opgelost, maar de manier waarop ze tegen me spraken was helemaal niet vriendelijk. Ik werd echt te woord gestaan alsof ik een debiel was... een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2019
Beloofde 2-3 dag levering betaalde 12euro, duurde een week en op dit moment precision ski weigeren om me terug te betalen de leveringskosten als ze zeggen dat ze moeten proberen en krijgen het uit de koerier dpd, zei ik dat is niet mijn probleem ik omgaan met u. Ik kreeg geen antwoord op deze e-mail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, U heeft Oud en Nieuw besteld. Op 3 verschillende plaatsen werd aangegeven dat alle bestellingen met DPD niet zouden vertrekken voor 02 januari, wat een donderdag is, dus het pakket kwam 3 werkdagen later aan. Bovendien geven we een aanbevolen periode aan voor DPD zonder garantie, om een gegarandeerde periode te hebben moet je Chronopost nemen die 24u Express aanbiedt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
Helemaal niet blij! Pakket geleverd aan een ander relais 2,5 km van mijn huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons van de verandering van de 2,5 km estafette... Het oorspronkelijke postkantoor was 48 uur gesloten, waardoor Chronopost in een ander postkantoor moest leveren. De score van 1 is aan de andere kant erg hard.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2019
Zeer tevreden over de ervaring, behalve dat het product te klein was. Er stond dat het een jongen van 11-12 jaar zou passen, maar de maat was te klein (140-146 cm zoals op het label stond) voor mijn zoon (151 cm).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Nicole, Bedankt voor je feedback. Op het productblad staat 10-12 jaar, je kunt beter de volgende maat groter nemen als je zoon 151 cm lang is. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Bestelling incompleet ontvangen en wasstrijkijzer kapot!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Ludovic, Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Geen professionaliteit in termen van levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden. Toen u uw bestelling plaatste, werd aangegeven dat er momenteel relais zijn die overbelast zijn en pakketten weigeren, wat bij uw bestelling het geval was. De Tobac Relais heeft het pakket geweigerd. De volgende dag was het pakket elders beschikbaar, bedankt voor uw begrip.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2019
Deplorabele after-sales service, de zogenaamde "manager" brutaal aan de telefoon, geen actie ondernomen, zelfs niet voor 8! Site te vermijden !!! Niet kopen, heb je dezelfde prijs elders !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals we je hebben uitgelegd, hebben we je de levering niet terugbetaald omdat de chauffeur om 13:07 heeft geleverd: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU495628050FR&langue=fr We betalen ook de vervoerder, wat niet gratis is en voor 7 minuten na 13:00, het is jammer dat je niet een beetje rekening wilt houden met de feestdagen. Uw kritiek is niet opbouwend, u verspreidt een zeer negatief beeld van onze site op verschillende sites, het is een beetje beledigend. Bovendien zijn we niet brutaal tegen je geweest, in tegenstelling tot de beledigingen die we hebben moeten accepteren...
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Te veel e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Thibaut, Onze excuses voor het ongemak. We hopen je weer te zien op Precisionski.fr :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Helaas vond ik na het plaatsen van mijn bestelling hetzelfde artikel goedkoper en met gratis levering op een andere Franse site... Ik "speelde" het spel door niet op de andere site te bestellen en mijn geld terug te krijgen door terug te gaan naar Precisionski, maar ik was natuurlijk financieel teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
Toen ik mijn pakket kwam ophalen, stond mijn naam nergens op de afleverbon, waardoor het moeilijk was om het te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback. We hebben zojuist ook gemerkt dat uw voor- en achternaam ontbreken in het pakket. We hebben het probleem geëscaleerd en nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Hallo: ik ben een beetje teleurgesteld omdat ik dacht dat ik een cadeaupakket had besteld dat ik niet heb ontvangen. Aan de andere kant heb ik niets aan te merken op de site en de levering van de bestelling. Met vriendelijke groet TM
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, We willen ons graag verontschuldigen voor het veroorzaakte ongemak. Na controle bleek dat ons team de cadeauverpakking was vergeten. We hebben zojuist de 2,99 terugbetaald. Bedankt voor uw begrip.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2019
niets om het tegendeel te beweren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
contact télé. sympa but quand même deux erreurs sur une commande de deux articles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt voor je feedback, maar er was slechts één fout bij de 4 artikelen en niet twee. Zoals uitgelegd aan de telefoon, was er een etiketteringsfout tussen Rossignol en onze logistieke afdeling. Het lijkt me dat we een oplossing hebben gevonden voor uw probleem? Met vriendelijke groeten.