De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze vergissing, u kunt contact opnemen met de klantenservice, het zal ons een genoegen zijn u te helpen. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
S
sébastien R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb geen e-mail ontvangen waarin stond dat de bestelling was bevestigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt voor je feedback! We hebben je twee e-mails gestuurd, een betalingsbevestiging op 25/11 en een verzendingsmail op 28/11, die mogelijk in de spam terecht zijn gekomen. Het spijt ons zeer voor het ongemak en we hopen dat u volledig tevreden was met uw bestelling. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
M
Marc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
7 dagen te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Marc, Het spijt ons heel erg van dit ongemak met het transportbedrijf. Helaas hebben we geen controle over dit soort incidenten en kunnen we het moeilijk rechtzetten. Onze oprechte excuses en we hopen dat je tevreden was met je bestelling. Nog een fijne dag, Het Précision Ski team
M
Martin W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
De geadverteerde levertijd wordt niet gehaald, wat jammer is, vooral als het uitje wordt georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Martin, Het spijt ons oprecht voor dit leveringsprobleem, maar helaas hebben we hier geen invloed op. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Arturo R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
De breedte van de ski tas is te smal, waardoor het erg moeilijk is om de tas te sluiten op de plaats waar de bindingen komen. De service van Precision Ski is fantastisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arturo, Het spijt ons voor het kleine ongemak met betrekking tot de zaak, als je het nodig hebt kun je ons zonder problemen een retour sturen. Bedankt voor je opmerking over onze service, het is ons een genoegen om je te helpen. We hopen dat uw volgende bestelling naar tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Precision Ski Team
M
Mathieu L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Site helemaal niet praktisch Levering en volgen van bestellingen ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Mathieu, Bedankt voor je opmerking. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat de rest van uw bestelling goed verlopen is. Tot ziens, Het Précision Ski team
B
Benjamin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug. Bedankt voor uw snelle antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons oprecht voor deze slechte ervaring. Zoals vermeld in onze uitwisselingen, hebben we zojuist een geschil geopend met de vervoerder om te begrijpen wat er is gebeurd en vervolgens over te gaan tot de terugbetaling. Dit zal snel gebeuren, we moeten alleen nog een oplossing vinden met de vervoerder. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Ik heb op 21 februari een bestelling geplaatst en nadat ik meer dan 20 e-mails heb gestuurd en de winkel en het verzendbedrijf meerdere keren heb gebeld, heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen. Het zou binnen 3 dagen aankomen en ik heb zelfs meer betaald om het sneller te krijgen, maar niemand houdt zich ermee bezig en ik krijg alleen "algemene reacties" zoals "u ontvangt het binnenkort". Zeer slechte service, zeer amateuristische winkel, koop er niet. Ik wacht nog steeds en kan mijn producten helemaal niet krijgen. Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien. Tommy - Barcelona
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Tommy, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat de levering zo lang op zich heeft laten wachten en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Na uw verschillende uitwisselingen en ondanks onze vele herinneringen, is onze vervoerder nog steeds op zoek naar uw pakket. We verzekeren je dat onze klantenservice de zaak onderzoekt en je zo snel mogelijk een oplossing zal bieden. We willen u er echter op wijzen dat de gekozen verzending niet per expresse was, dus houd rekening met 3 tot 5 werkdagen voor de levering. Nogmaals onze excuses en we hopen dat uw volgende levering naar volle tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Skitas ontworpen voor 1 paar ski's en kan worden gebruikt voor q ski's
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Didier, Je hebt een bestelling geplaatst voor de SKICASE ECO XC JUNIOR die geschikt is voor nordic ski's voor kinderen tot 170 cm. Als je wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice of maak een retouretiket aan via onze online procedure. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2022
De levering was supersnel. Omdat ik op zaterdag in Italië kocht, had ik het pakket op woensdag al in huis. Wat ik niet zo leuk vind, is de keuze van de maat. Toen ik alle maten van mijn zoon invulde, werd maat S aangeraden. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij hem voor haar dochter had gekocht en zij zei dat het een L was. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij het voor haar dochter kocht en zij zei dat het goed paste. Nou, de L klopt, als ik de site had vertrouwd, had ik problemen gehad. Bovendien zag ik een onvolkomenheid in een van de naden. Omdat ik er meer dan 400 voor had betaald, verwachtte ik dat het perfect zou zijn. Voor de rest, communicatie en verzending blijft een zeer serieus bedrijf, (ik raad het aan) Ik hoop dat mijn opmerking kan helpen om deze onvolkomenheid in de service te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Frederica, Bedankt voor je feedback. Je kunt voor het naaiprobleem contact opnemen met onze klantenservice om een aftersalesprocedure te starten met het merk. Wat betreft de maat, we bieden een maattabel die rechtstreeks door het merk wordt geleverd, dus we zullen de informatie doorgeven. Tot ziens, Het Precision Ski team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Niet op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo John, Je hebt op 20/01 een bestelling geplaatst en deze is op 21/01 verzonden. Het spijt ons dat de levering zo lang duurde, maar dit is buiten onze controle. Zendingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen vertraging oplopen door Brexit en we doen ons best om de levering te versnellen. We hopen dat je blij bent met je bestelling, Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2022
Traceerbaarheid van het pakket, pakket in goede staat, verzorgingsinstructies binnenin. Aangezien er geen omruilmogelijkheid is, moet ik het pakket terugsturen, mijn geld terugvragen en opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld. In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden bieden wij een terugbetaling na een bestelling. Je hebt op 09/02 contact opgenomen met onze klantenservice en we hopen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
2 dagen skiën en onsamenhangend (onder de vlieg) verplicht om te rennen in het station gezocht draad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons dat te horen. Naar aanleiding van je e-mailwisseling met de klantenservice hebben we een van de 2 broeken die je hebt besteld terugbetaald. Wat betreft het naaiprobleem, stuur ons alstublieft foto's van het product zodat we een after-sales procedure met het merk kunnen starten. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit om van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Ik heb Rossignol-wanten ontvangen, maar ze waren niet het model dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons zeer van deze fout. We konden geen e-mail van u vinden. Neem contact op met de klantenservice om een retourzending en terugbetaling te regelen. Tot ziens, Het Precision Ski team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2022
Verkeerde maat geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Carla, Het spijt ons dat je bestelling je niet helemaal tevreden heeft gesteld. We hebben nooit een e-mail van je ontvangen over je bestelling. Je had een skibroek maat L besteld, is dit de maat die je hebt ontvangen? We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice om het product terug te sturen als je je geld terug wilt. Tot ziens, Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Terug met mondial relay ingewikkeld om het label te krijgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicole, Op onze site geeft de retourprocedure elke stap aan voor het terugsturen van je pakket. Als je op de link Mondial Relay klikt, moet je een paar gegevens invullen om de retourzending te vergemakkelijken. Het spijt ons als deze ervaring niet bevredigend was. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
rampzalige levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Anatole, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer voor de vertraging in de levering. We kunnen bevestigen dat onze klantenservice de verzendkosten heeft terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Ik plaatste een eenvoudige bestelling voor een hoed met drie pompons en ontving slechts één hoed en één pompon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice heeft op 20/12/21 twee pompons verstuurd. Dit was een fout van het merk, dat niet het volledige product had geleverd. Nogmaals onze excuses, tot ziens, Het Precision Ski team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Ik moest een product terugsturen vanwege een fout in de maat, helaas kan dit niet, je moet een nieuwe bestellen en wachten tot de oude is teruggestuurd en de kosten door de klant zijn betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Carlos, Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden was over je bestelling. Op onze website staat duidelijk aangegeven dat we restitutie aanbieden. Hiervoor hoef je alleen maar het pakket naar ons terug te sturen met een vooraf betaald en ingevuld retouretiket. De volledige retourprocedure is je per e-mail toegestuurd via onze klantenservice. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb net mijn bestelling ontvangen en ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw levering u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Wat ons betreft is je bestelling op vrijdag 17/12 vertrokken voor een 24-uurs levering, dus op maandag 20/12 op een afleverpunt. Helaas heeft de transporteur het pas de volgende dag aangeboden, zonder aanwijsbare reden. We begrijpen je teleurstelling over deze vertraging, maar we zijn in dergelijke gevallen afhankelijk van onze vervoerders. Ik hoop dat u na ontvangst van uw bestelling helemaal tevreden zult zijn. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Ik ben erg teleurgesteld over deze bestelling. Ik heb betaald voor een vrij duur artikel en ik heb een trui ontvangen die ik had besteld in maat 40, terwijl hij werd geleverd in maat 38, en de trui jeukt zo erg dat ik elke keer jeuk heb als ik hem draag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor je beoordeling, het spijt ons te horen dat je zo'n frustrerende ervaring hebt gehad. Lutha is een Fins merk dat Finse knippers gebruikt. Een 38 Fin komt overeen met een 40 FR. We nemen alle artikelen terug en betalen ze terug in de originele verpakking als ze niet gedragen zijn. We hopen dat uw volgende bestelling 100% naar wens zal zijn. We zien u graag terug op Precision Ski. Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Ik bestelde een skibroek in maat XS en kreeg maat 46! Ik heb de broek teruggestuurd en moet de kosten betalen, wat onaanvaardbaar is... bovendien worden producten niet geruild. Niet erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor je beoordeling, alle feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons te horen dat je zo'n frustrerende ervaring hebt gehad. Onze excuses voor de maatfout. Uw mandje bevatte verschillende artikelen en we hebben de broeken terugbetaald, maar niet de oorspronkelijke verzendkosten. Heb je het juiste retourformulier gebruikt voor de retourzending? Met vriendelijke groet
A
Acquirente verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Op de website www.precisionsky.it werd gratis verzending geadverteerd, maar in werkelijkheid moest ik meer dan 10 euro betalen voor verzending, hoewel ik het artikel had gekozen en de aankoop op de Italiaanse site had voltooid. U bent niet eerlijk tegenover de klant! Ik was tevreden met het product dat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Wij bieden gratis levering voor afhalen in onze winkel in Montmélian in Savoie. We zijn blij dat uw bestelling u volledige tevredenheid heeft gebracht. Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Ik heb mijn bestelling geretourneerd voor terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me dat de levering van uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld door de vertraging van onze transporteur. Ik kan aan de tracking zien dat het geschil snel is opgelost met een terugbetaling van het totale bedrag van uw bestelling en de transportkosten. Ik hoop dat uw volgende bestelling u tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
Ik zou het vrijdag ontvangen en het kwam dinsdag aan en afgezien daarvan was het prima, maar ik weet niet waarom ik voor een expreslevering heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons voor het ongemak. We zien u graag terug op Precisionski.nl. Nog een fijne dag, Het Precisionski Team,
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2021
Verkeerde artikelbeschrijving, daarom verkeerde bestelling Geen Duits adres - helaas versta ik geen Frans
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Allereerst bedankt voor uw bestelling bij Precisionski.nl. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u geprobeerd contact met ons op te nemen over het probleem met het productmodel? U kunt ook contact met ons opnemen via de klantenservice: [email protected] We bespreken graag de verschillende problemen die u hebt ondervonden. Nog een fijne dag, Het Precisionski Team,
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Ik moest naar een andere stad reizen om mijn pakket op te halen, ook al had ik om bezorging op een postkantoor dicht bij mijn huis gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer voor het ongemak. Gezien de huidige omstandigheden zijn sommige afhaalpunten overbelast en hebben onze partners geen andere keuze dan het pakket af te leveren bij het dichtstbijzijnde beschikbare afhaalpunt. We zullen de informatie uiteraard doorgeven aan de vervoerder om de service te verbeteren. Tot ziens op Précisionski.fr Prettige dag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Ik heb niets aan te merken op het product, wat prima is. Aan de andere kant betaalde ik bijna 6 euro voor expreslevering (max 72u), en ik ontving mijn item pas meer dan een week nadat het verzonden was. Ik nam contact op met precisionski om mijn ontevredenheid uit te leggen en kreeg nooit een antwoord. Toegegeven, het pakket was vertraagd door het slechte weer, maar een antwoord van hen zou niet misstaan hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt voor uw feedback, maar we willen graag iets toevoegen aan uw opmerking. U stuurde ons een bericht op 11/02 om 9.20 uur, onze adviseur antwoordde u om 10.46 uur met het volgende bericht: Hallo Catheline, Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons oprecht voor het veroorzaakte ongemak. We hebben navraag gedaan bij de vervoerder om erachter te komen waar het pakket op dit moment is. Mijn contactpersoon vertelde me dat het onderweg was, maar kon geen leverdatum garanderen. Ik houd het pakket in de gaten. Met vriendelijke groet," Achteraf zijn we de procedure met Dpd gestart. Dpd is helemaal geen expresdienst, je had Chronopost kunnen gebruiken, dat is dezelfde prijs en levert binnen 24 uur. Het spijt ons oprecht dat uw pakket zo lang op zich heeft laten wachten, door het slechte weer volgens de opvolging, maar we hebben uw bericht 1u30 na ontvangst goed beantwoord, misschien zit het in uw spams? We wensen u het allerbeste.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2021
Ik bestelde een bivakmuts voor 40 en koos voor snelle levering (levering binnen 24 uur in Europa, 25!) om hem in Zwitserland te laten bezorgen omdat ik hem koste wat kost 2 weken later nodig had, maar uiteindelijk kwam hij 3 weken na de e-mail waarin stond dat hij binnen 24 uur op de plaats van bestemming zou zijn. Dit alles plus 30 administratieve kosten voor inklaring. Ik heb ook contact opgenomen met de dienst na verkoop om te horen te krijgen dat de nodige stappen zouden worden ondernomen om het pakket te deblokkeren, maar na verschillende uitwisselingen is er niets veranderd. Vermijd een bestelling als je niet het dubbele wilt betalen aan onnodige kosten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals per e-mail uitgewisseld, heeft uw pakket een gecompliceerde routering ondergaan, met als gevolg vertraging. De verzendkosten zijn volledig door ons vergoed. De verschillende belastingen die je hebt betaald, zijn aangegeven op het moment van je aankoop. Leveringen naar Zwitserland zijn onderhevig aan douanekosten, die kunnen variëren. Houd er rekening mee dat je een product koopt zonder belasting en exclusief btw. Nogmaals onze excuses, maar we betreuren uw houding om niet met onze klantenservice te ruilen en u haast zich om ons bedrijf op verschillende plaatsen in een kwaad daglicht te stellen. We wensen u het allerbeste.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Het geleverde product komt niet overeen met het bestelde product. Verplicht om het terug te sturen, geen maten meer beschikbaar. 5 dagen kwijt?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals uitgelegd per e-mail, het spijt ons oprecht, er was een interne fout met de winkel waar het product te koop was. We hebben een retourbon gegenereerd om het product te retourneren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
Maat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt voor het terugkomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Het doel van deze opmerking is om de service van Precision Ski te beoordelen en niet het product zelf. U moet ook een link hebben ontvangen om een beoordeling van het product achter te laten. Nog een fijne dag, Het Precision Ski Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
Niet op tijd ontvangen. Betaalde £155 aan DPD (douane) om het bij mij thuis af te leveren Het pakket was volledig beschadigd en was open Artikelen waren buiten hun dozen Boots heeft een aantal krassen erop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, De £ 155 die je hebt betaald is de btw die je land int sinds je Brexit. Je hebt de producten gekocht zonder btw, exclusief belasting, het is normaal dat je btw moet betalen. Dit staat overal op onze site. Wat betreft het beschadigde pakket, je had het bij levering moeten weigeren. Het spijt ons voor het ongemak en we kunnen je een korting aanbieden voor het ongemak. Hartelijk dank.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2021
Goede navigatie op de site en klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We zijn blij dat de interface van de site u bevalt. Hartelijk dank en graag tot ziens op Précisionski.fr Goedendag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
De site is goed ontworpen, maar het bestelformulier vermeldt niet het modeljaar van de ski, wat kan leiden tot een fout in de kilometerstand. Dit is wat mij overkwam, ik wilde de 2021 versie van de ski en ik kreeg de 2020 versie. Meteen na betaling twijfelde ik, ik heb meteen met de verkoopafdeling gechat maar het was onmogelijk om op de bestelling terug te komen, de ski's werden verzonden onder het mom dat de korting aanzienlijk was, dat was jammer. Ik was niet attent genoeg, ik maakte een fout en ik kreeg geen tweede kans na slechts een paar minuten.... .een verkoop is een verkoop...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons echt voor het ongemak. Normaal gesproken moeten al onze producten het referentieseizoen hebben. We zullen de informatie doorgeven zodat waakzaamheid nog belangrijker wordt. We zien u graag terug op Précisionski.fr Goedendag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Expliciete site, maar je houdt geen rekening met het verzoek van de klant - je bent er om !!!! te verkopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Ik nodig u uit om contact op te nemen met de klantenservice op het volgende adres [email protected]. Tot ziens op Précisionski.fr Prettige dag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2021
Site iets duurder dan anderen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de website Précisionski.fr te delen. De prijzen die de site hanteert zijn de prijzen die worden aanbevolen door het merk. Wij zijn niet duurder dan deze aanbevolen prijzen. We zien u graag op Précisionski.fr Nog een prettige dag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Snelle levering goed product echter het had gelekt de receptie en doorweekt de doos .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht voor het ongemak. We zien u graag terug op Précisionski.fr Goedendag, Het Précisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Hallo, ik heb deze beoordeling, voor nu is het niet in verband met precisie ski, precies, maar het probleem is dat toen we het pakket ontvangen, de inhoud was niet wat we besteld. In plaats van de jas die we wilden, kregen we een magisch kindertablet. Uiteraard heb ik meteen de klantenservice van jullie merk op de hoogte gesteld, een klacht ingediend bij mondiales relais en ik wacht nu op antwoord van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback, u heeft contact gehad met onze klantenservice. Helaas komt deze melding op rekening van Precisionski en niet van de vervoerder.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Jammer dat ik geen bericht kreeg dat mijn pakket was aangekomen. Verder perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Guillaume, Bedankt voor je feedback. Onze excuses. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Ik heb de maattabel gevolgd, maar ik denk dat hij veel te groot is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Thierry, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Nogmaals onze excuses :) Tot ziens, Het Precisionski-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.