De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
Hallo Georges, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Snel en efficiënt. -1 ster voor de verzendkosten, die boven een bepaald bedrag konden worden aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Bérenger, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
duidelijke beschrijving geschikte verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is het probleem?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
De apparatuur die de 1e keer werd geleverd (draagbare waxtafel met hoes) was beschadigd; deze werd snel en gratis vervangen. De nieuwe waxtafel die we ontvingen is in perfecte staat, maar de hoes is op sommige plaatsen nog ingesneden. De leverancier (VOLA) zou er goed aan doen om de verpakking van dit soort apparatuur te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2020
Product van goede kwaliteit, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Philippe, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Zeer slecht! Te vermijden: biedt betaling in termijnen in 3/4 termijnen gratis aan bij Cetelem en ik moest 5 administratiekosten betalen!!!! De verkoopafdeling vertelde me dat ik het verkeerd bekeken had toen ik de bestelling plaatste! Anti-commercieel! Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zeer snelle levering, goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Maud, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
duidelijk en goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Karl, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Er zijn 8 dagen verstreken sinds mijn bestelling is verzonden, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ook al heb ik betaald voor maximaal 72 uur levering. Het telefoonnummer voor de Engelse klantenservice werkte niet, de e-mail van Precision Ski bevatte geen trackingnummer, ik moest het zelf uitzoeken via de url van de verzendlink, om geschatte bezorginformatie van een robot te krijgen. Zeer slechte internationale bezorgervaring, terugbetaling van de verzendkosten zou in dit geval een gebaar van gezond verstand zijn. Ook DPD koerier, partners van Precision Ski voor levering, zou moeten worden afgesneden en vervangen door een kwalitatief goede koerier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Er is geen tijdslimiet voor Roemenië. De aangekondigde tijd is gemiddeld 72 uur. Dit is wat er staat voor het gebied van jouw land: Uw pakket geleverd binnen 2 tot 5 dagen. (vertraging niet gegarandeerd) Hier is de link in de verstuurde e-mail: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Het pakket vertrok dinsdag, vrijdag was het al in uw land, het probleem komt dan van de Roemeense provider in uw land, die probeerde contact met u op te nemen voor meerdere dagen om het pakket te leveren, maar elke keer hebben we niet gereageerd op e-mails of telefoontjes: Bewijsmateriaal verzonden door Chronopost Frankrijk. Raadpleeg de follow-up hier: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en U hebt alle fasen van uw pakket, we stuurden de helm dezelfde dag. We hebben geen Roemeense oproepen tijdens de aangegeven periode, we ontvangen meer dan 100 oproepen per dag, we hebben nooit een probleem. We hebben gezocht naar deze e-mail op onze ondersteuning of zelfs van uw account: [email protected] Geen spoor van het verzenden van e-mail, terwijl als u een e-mail vanaf de site, dit is traceerbaar en gearchiveerd, er is geen lach, en ook niets op onze ondersteuning. Uw terugkeer is nog steeds vreemd, wij garanderen geen deadlines voor Roemenië, geen spoor van uw telefoontjes, uw e-mails, en een goede follow-up die het tegenovergestelde aangeeft van uw ervaring, heel vreemd toch?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Goed maar een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Erwan, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen :) We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Issa, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Aangename site. Er ontbreekt echter een beetje beschrijving van het gekochte product, wat niet helemaal aan mijn verwachtingen voldeed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Silvain, Bedankt voor je feedback. Je hebt een periode van 30 dagen vanaf de ontvangst van je producten om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat je hiervoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen. Vanuit Frankrijk is de retourzending gratis. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Zeer snelle levering - een groot pluspunt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Loris, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Christophe, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gilles, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Bestelling op tijd en onbeschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nais, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Ik ben niet tevreden omdat ik maat 38 schoenen had besteld. Ik heb schoenen ontvangen waar op de doos en in de schoenen maat 40,5 staat terwijl ze voor een 38 passen onbegrijpelijk. Uitleg van de site geen antwoord als je niet tevreden bent retourneer de schoenen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We begrijpen het probleem niet. Je hebt een maat 38 besteld en er zat een maat 38 in de originele doos? Er is niet echt een probleem, het komt regelmatig voor dat merken zoals New Balance een fout maken op de externe en interne etikettering, echter het product in de doos komt overeen met het bestelde product. Na controle bleek het antwoord van onze klantenservice niet te kloppen. Maar we hebben net gecontroleerd met de persoon die u antwoordde, ze begreep niet het echte probleem van wat ik las, dat is de reden waarom de persoon aanbood om het product terug te sturen. New Balance had een hele serie met een drukfout van de grootte op de dozen en labels van de schoen, maar in geen geval een vervalsing of andere. We hebben 46 winkels, 5 websites, een Frans bedrijf dat al 21 jaar in de Savoie gevestigd is, we kunnen het ons nooit veroorloven om namaak te verkopen. We werken rechtstreeks met de merken, zonder tussenpersonen, en dit is zeker het geval met New Balance. Het probleem werd gemeld aan New Balance enkele maanden geleden, en zoals ik al zei, de schoenen zijn inderdaad de grootte die u besteld, de 13-cijferige barcode is voor ons de exacte referentie en niet de labels. Sorry dat de uitwisseling niet goed ging met de adviseur.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Geweldige 24-uurs levering. Het enige nadeel is dat de verpakking en de helm vol stof zaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jérémy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Bestelling goed ontvangen zeer tevreden met prachtige cadeauverpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, Bent u zeker van uw beoordeling van 1 op 5 met betrekking tot uw opmerking? Dank u.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Ik had een muts besteld met fleece aan de binnenkant en de muts die ik heb ontvangen bevat geen fleece.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden koop je producten exclusief btw en niet inclusief btw, wat een korting van 20% betekent. Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen kunnen worden toegevoegd door de vervoerder voor export.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
De levering duurde langer dan verwacht, maar het item was prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Katia, Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Levering op tijd niets op aan te merken, echter aandacht ik ontving mijn pakket gescheurd en mijn bestelling was volledig zichtbaar. Niets beschadigd maar wees voorzichtig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Chloe, Bedankt voor je feedback :) We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2020
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Estelle, Bedankt voor je berichtje :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Bestelling snel ontvangen en top artikel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Charlene, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-René, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Goede uitrusting
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Hervé, Bedankt voor je feedback :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Keuze en kwaliteit. Efficiënt en professioneel. Goede klantervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Cedric, Hartelijk dank voor uw feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2020
Veel producten. Jammer dat er niet meer foto's zijn van gedragen kleding. Niet makkelijk om te kiezen zonder te zien hoe het eruitziet (lengte van jassen bijvoorbeeld) Bestelling kwam snel aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Vanessa, We hebben nota genomen van je gedeelde ervaring. Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
De site, de bestelling en de levering verliepen allemaal erg soepel. Alles verliep vlot. Aan de andere kant was ik ontevreden over het product, dat fabricagefouten vertoonde. Ik ben dus tevreden over Précision Ski, die hopelijk niet verantwoordelijk is voor dit ongemak!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Max, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen :) Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
snelle orderverzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Stéphanie, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
8/10 bestelling kwam goede dag aan en onberispelijk, ik moet de broek terugsturen want te groot en jammer dat ik niet kan ruilen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Dominique, Bedankt voor je feedback. Het klopt dat Precisionski geen omruilingen meer aanbiedt, maar retourneren is gratis :) Tot snel, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Eenvoudig te bestellen via de website, snelle en eenvoudige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Johanna, Bedankt voor je positieve feedback :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
Tres boen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Marie-Josée, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2019
Beloofde 2-3 dag levering betaalde 12euro, duurde een week en op dit moment precision ski weigeren om me terug te betalen de leveringskosten als ze zeggen dat ze moeten proberen en krijgen het uit de koerier dpd, zei ik dat is niet mijn probleem ik omgaan met u. Ik kreeg geen antwoord op deze e-mail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, U heeft Oud en Nieuw besteld. Op 3 verschillende plaatsen werd aangegeven dat alle bestellingen met DPD niet zouden vertrekken voor 02 januari, wat een donderdag is, dus het pakket kwam 3 werkdagen later aan. Bovendien geven we een aanbevolen periode aan voor DPD zonder garantie, om een gegarandeerde periode te hebben moet je Chronopost nemen die 24u Express aanbiedt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
Helemaal niet blij! Pakket geleverd aan een ander relais 2,5 km van mijn huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons van de verandering van de 2,5 km estafette... Het oorspronkelijke postkantoor was 48 uur gesloten, waardoor Chronopost in een ander postkantoor moest leveren. De score van 1 is aan de andere kant erg hard.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
Bestelling zeer snel ontvangen in 4 dagen volgens de gegeven informatie en de tracking met chronopost was perfect. Zeer goed beschermd pakket en producten. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. 1 ster minder, omdat op het moment van betaling op de site, het een beetje meer begeleid zou kunnen worden, en de leveringssite die werd geregistreerd, is niet degene die ik had geselecteerd, niets ernstigs, maar .... waarschijnlijk een verfrissingsprobleem. Ik zal hoe dan ook terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Raphael, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2019
Alles is heel goed: snelheid, eenvoud. De site zou alleen wat ergonomischer kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Diana, We hebben nota genomen van je feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.