Klantenbeoordelingen van Precision Ski

- Teleurgesteld dat ik niet de hoes heb ontvangen die op de foto op de website staat - zeer snelle levering

fout in het aantal verzonden items

Klein probleempje met de bestelling dat uiteindelijk werd geannuleerd, maar het pakket kwam desondanks 15 dagen te laat aan. Behulpzaam en reactief team, dat me regelmatig op de hoogte hield. Een commercieel gebaar zou echter welkom zijn geweest.

Browsen gaat niet soepel, het duurt verschillende klikken voordat de gewenste pagina wordt weergegeven en hetzelfde geldt voor het toevoegen van items aan het winkelwagentje, dat leeg blijft ook al krijg ik te horen dat het item is toegevoegd.

Jullie hadden het heel goed kunnen doen als ik geen beschadigd en vies product had ontvangen ...

De site is goed ontworpen, maar een van de twee ontvangen producten kwam niet overeen met de bestelling.

Erg vieze buitenkant. Binnen erg goed

Serieus

te weinig bezoeken om te beoordelen

Heel goed, alleen werd in het artikel beschreven dat de glazen gepolariseerd waren, maar dat is niet zo.

Ontvangen grootte kwam niet overeen met de ontvangen grootte,

Ondanks een aanvankelijke fout in de opgestuurde referentie (andere afbeeldingen op de tas maar correct model), ontving ik de correcte tas zeer snel, een week na bestelling.

Product voldoet (maar verkeerde maat voor skischoenen) en snelle levering. Jammer dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn.

Ik heb 2 sneeuwhoezen besteld en er maar één ontvangen!!!!! Op

Gebrek aan duidelijkheid in de keuze van het vervoermiddel, ik kon de levering die ik wilde niet kiezen vanwege een duidelijke bug.

Ik bestelde een maat MP 30 en ze stuurden me een 30,5.

Ik verwijderde een ster 1) omdat de site is vergeten een deel van het adres moest ik 10 km doen voor niets. 2) transport betaald. 3) de foto en beschrijving zijn anders dan het product 4) de telefoonkosten van 9mn25 s m naar is te duur 7 84 tel als andere sites zijn gratis Anders levertijd correct,

Het zou een goed idee zijn geweest om aan te geven dat de bindingen niet op de ski's zijn gemonteerd, zoals op de foto...?

Het sweatshirt is teleurstellend vanwege de zeer dunne stof, die wordt geprezen om zijn waterafstotende eigenschappen, dus het werd besteld om te skiën. De levering was geen probleem... Deadline gehaald

Gebrek aan informatie over de verkochte producten. Bijvoorbeeld, voor de Spider kinder- en volwassenensokken moest ik contact opnemen met de site omdat er geen Franse maat equivalenten waren.

Zeer serieuze site met goede prijzen, maar mijn eerste oakley masker dat ik bestelde ontving ik met een fabricagefout in het scherm, ze hebben me omgeruild, de nieuwe die ik ontving heeft geen fabricagefout het is mooi en normaal, behalve dat het glas aan de binnenkant bekrast is, wat me een beetje doet walgen voor een masker van meer dan 115 euro dat nieuw hoort te zijn. Als het kleine krasjes aan de buitenkant waren geweest, had ik er niets van gezegd, omdat hij dan andere krasjes ziet, maar hier zit het aan de binnenkant, het is een rommeltje, het is niet erg esthetisch, het ziet eruit als een cirkeltje van 0,5 cm in diameter (of iets meer) met microkrasjes (ze zijn niet diep), Maar gelukkig heb ik geen last van de krassen als ik het masker opzet, ik zie ze niet of nauwelijks, dus ik houd het masker, ik wil geen moeite doen om het weer terug te sturen. Ondanks alles is het een serieus bedrijf dat ik kan aanbevelen en ik zal in de nabije toekomst misschien weer bij ze bestellen, of ik zal rechtstreeks bij een van hun winkels kopen als ik toevallig op vakantie ga naar een van de resorts waar ze winkels hebben.

Ik blijf bij de feiten in mijn eerste commentaar en vind de houding van de leverancier betreurenswaardig: je moet de feedback van de klant uit een tevredenheidsanalyse accepteren en een actieplan uitvoeren. Ik blijf erbij dat de maat van het geleverde snowboard niet overeenkwam met de bestelling (een punt dat ik kan bewijzen aan de hand van de factuur) en dat de voorgestelde oplossingen mij niet tevreden stelden. Ik beweer dat de persoon met wie ik telefonisch contact had opgenomen voordat ik mijn bestelling plaatste, bevestigde dat de gevraagde maat fysiek beschikbaar was en dat hun team geen snowboardspecialist had toen ik een vraag stelde over de bindingen. Het staat de leverancier vrij om mijn commentaar via Avis Vérifiés te weigeren, maar er zijn andere manieren om het openbaar te maken.

Compleet, maar pas op voor de overeenkomst tussen de producten op de foto en de daadwerkelijk geleverde producten en bovendien betaalt de klant de leverings- en retourkosten!

Het pakket ging verloren, maar ik kreeg het terug.

Het artikel komt niet overeen met het bestelde model (paars met patronen). De antidiefstalbeveiliging kan van het kledingstuk zijn verwijderd!

Onduidelijke voorwaarden voor het gebruik van promocodes. Onbeantwoorde chatvragen... Beschrijvingen niet altijd even duidelijk of zelfs tegenstrijdig (cf heren- of damesmodel...)

De helm arriveerde uitzonderlijk snel. Er zitten echter vlekken op alsof het een showmodel is.

Enigszins teleurgesteld omdat het ontvangen shirt niet precies hetzelfde is als het bestelde shirt en het werd niet afgeleverd bij het pakketrelais dat ik had gekozen, maar bij een ander iets verder weg.

Contact opgenomen met de klantenservice voor informatie, zeer snel antwoord. De 2 sterren minder? Omdat het artikel nooit aan mij is geleverd, de verkoper besefte op het moment van verzending dat het artikel gebreken had... Ik kreeg onmiddellijk mijn geld terug. Dus ik denk dat hij nog steeds een goede verkoper is, maar hij had het zich eerder kunnen realiseren.