De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
De transporteur liet het pakket 12 dagen wachten vanwege een probleem met het relaispunt en weigerde het relaispunt te vervangen. Het gevolg was dat mijn beschermers arriveerden nadat we naar de sneeuw waren vertrokken en dus onbruikbaar waren (ik moest er ter plekke een paar kopen!).
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Ze waren niet mijn maat, de wanten zijn te groot voor mij!
Vertaalde beoordelingen
N
nathalie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Hoe kan een bestelling worden geannuleerd vanwege onvoldoende voorraad?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nathalie, Het spijt ons heel erg van deze orderannulering, maar in deze tijd van het jaar stromen de bestellingen binnen en het kan gebeuren dat twee bestellingen elkaar kruisen en het product dus niet voor beide beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
K
Kilian C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik betaalde voor 24-uurs colissimo levering en mijn pakket kwam 4 of 5 dagen later aan, maar het was niet op het juiste adres afgeleverd. Namelijk voor de ingang van een hotel buiten. De receptioniste was zo vriendelijk om me te waarschuwen, anders had ik mijn pakket nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Maud M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Hallo, sorry dat ik jullie zo'n slecht cijfer moet geven. Maar ik heb mijn op 12 december bestelde après-ski nooit ontvangen, blijkbaar door Mondial Relais, de onderaannemer van PRECISION SKI voor de levering. Na verschillende telefoontjes naar de klantenservice, stelde ik zelf een annuleringsoplossing voor.... Er werd nooit iets anders voorgesteld... Ik voel me alleen ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Marie-Maud, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze slechte bezorgervaring. Ondanks onze talrijke herinneringen aan de vervoerder is het probleem niet opgelost en is uw pakket nog steeds in hun handen. We hebben u echter niet met rust gelaten; de optie om te annuleren werd u aangeboden bij uw derde herinnering, maar we besloten dat we nog even zouden wachten voordat we dit alternatief zouden overwegen. Sterker nog, toen u ons uw akkoord gaf, vond de terugbetaling nog dezelfde dag plaats. Helaas zijn wij in deze feestelijke tijd van het jaar net zo afhankelijk van de houding van de vervoerders als u en we doen ons best om snel en correct op uw verzoeken te reageren. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
C
cyril T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Hallo, ik heb een bestelling geplaatst met levering op mijn werk, de levering werd gedaan op een relaispunt dat 5 km van het dorp ligt, als handelaars in de kerstperiode was het heel moeilijk voor mij om me vrij te maken tijdens de openingsuren van het relaispunt. ik vernam pas van de levering op het relaispunt toen de levering werd gedaan, ik moest me aanpassen om mijn pakje te kunnen afhalen....een beetje geïrriteerd moet ik toegeven en niet gewend aan jullie... dit gezegd hebbende erg blij met mijn bestelling. ik blijf een klant zonder problemen ik wilde alleen gewaarschuwd worden bij het bestellen dat ik geleverd zou worden in een relaispunt en niet thuis wat ik van tevoren geregeld zou hebben... bedankt. ik wens jullie het allerbeste voor de feestdagen... cyril
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Cyril, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze slechte ervaring met de levering. De levering door Mondial Relay gebeurt inderdaad in winkels die fungeren als een relaispunt voor hun bedrijf en is dus geen thuislevering. Kies de volgende keer voor een GLS-levering en zij leveren op de plaats van uw keuze. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
M
Muriel F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Bestelling bijna 1 MAAND geleden geplaatst en nog steeds geen pakket op 18 december! Schandalig, ik ben bij 3 opslaglocaties geweest, niemand heeft mijn pakket opgehaald!!! gehandicapt, ik had gekozen voor thuisbezorging... Ik walg ervan... betreurenswaardig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Muriel, Het spijt ons echt van deze vreselijke ervaring. We hebben gedaan wat nodig was met de vervoerder, maar ze waren niet in staat om uw pakket te leveren zoals gepland. Helaas zijn we net zo afhankelijk van de efficiëntie van vervoerders als u, vooral tijdens de feestdagen. We begrijpen dat je je bestelling hebt geannuleerd en we hebben je het volledige bedrag terugbetaald. Nogmaals onze excuses voor dit incident. Beste wensen voor de feestdagen, Het Précision Ski team
P
Philippe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Onmogelijk om de promotiecode in te voeren. Jammer dat ik 40 euro kwijt ben
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Philippe, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor dit incident, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor dit soort problemen, het kan zeer snel worden opgelost. Nog een fijne dag verder,
C
CLAIRE P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb nog niets gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Claire, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons echt voor de vertraging in de levering, maar tijdens de feestdagen is het moeilijk voor vervoerders om hun deadlines te halen. We hebben je product per expresse kunnen verzenden, zodat je het voor Kerstmis kon ontvangen, en we hopen dat je blij bent met je bestelling. Beste wensen voor de feestdagen,
S
Sebastien D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Bestelde maat waarschijnlijk niet meer beschikbaar en de volgende maat naar beneden gestuurd. Te klein, en geen cadeau om te geven op de grote dag. Maar de dienst na verkoop was zeer correct en efficiënt, het contact was gemakkelijk en het artikel werd snel teruggestuurd en terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer voor het ongemak, er was een miscommunicatie met het merk en de maat is omgeruild naar aanleiding van de etikettering. We begrijpen uw teleurstelling. We willen u bedanken voor uw opmerkingen over onze klantenservice. We doen elke dag ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u tevreden bent. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
L
laurent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Diefstalbeveiliging niet verwijderd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze vergissing, u kunt contact opnemen met de klantenservice, het zal ons een genoegen zijn u te helpen. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
S
sébastien R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb geen e-mail ontvangen waarin stond dat de bestelling was bevestigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt voor je feedback! We hebben je twee e-mails gestuurd, een betalingsbevestiging op 25/11 en een verzendingsmail op 28/11, die mogelijk in de spam terecht zijn gekomen. Het spijt ons zeer voor het ongemak en we hopen dat u volledig tevreden was met uw bestelling. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
M
Marc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
7 dagen te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Marc, Het spijt ons heel erg van dit ongemak met het transportbedrijf. Helaas hebben we geen controle over dit soort incidenten en kunnen we het moeilijk rechtzetten. Onze oprechte excuses en we hopen dat je tevreden was met je bestelling. Nog een fijne dag, Het Précision Ski team
M
Martin W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
De geadverteerde levertijd wordt niet gehaald, wat jammer is, vooral als het uitje wordt georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Martin, Het spijt ons oprecht voor dit leveringsprobleem, maar helaas hebben we hier geen invloed op. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Arturo R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
De breedte van de ski tas is te smal, waardoor het erg moeilijk is om de tas te sluiten op de plaats waar de bindingen komen. De service van Precision Ski is fantastisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arturo, Het spijt ons voor het kleine ongemak met betrekking tot de zaak, als je het nodig hebt kun je ons zonder problemen een retour sturen. Bedankt voor je opmerking over onze service, het is ons een genoegen om je te helpen. We hopen dat uw volgende bestelling naar tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Precision Ski Team
M
Mathieu L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Site helemaal niet praktisch Levering en volgen van bestellingen ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Mathieu, Bedankt voor je opmerking. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat de rest van uw bestelling goed verlopen is. Tot ziens, Het Précision Ski team
B
Benjamin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug. Bedankt voor uw snelle antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons oprecht voor deze slechte ervaring. Zoals vermeld in onze uitwisselingen, hebben we zojuist een geschil geopend met de vervoerder om te begrijpen wat er is gebeurd en vervolgens over te gaan tot de terugbetaling. Dit zal snel gebeuren, we moeten alleen nog een oplossing vinden met de vervoerder. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Ik heb een e-mail gestuurd voor een retourzending, de après ski's werken niet en ik heb geen retourzending ontvangen. Neemt u alstublieft opnieuw contact met mij op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze teams hebben u aan het begin van de middag geantwoord en u geïnformeerd over de te volgen procedure voor het retourneren van producten. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Ik heb op 21 februari een bestelling geplaatst en nadat ik meer dan 20 e-mails heb gestuurd en de winkel en het verzendbedrijf meerdere keren heb gebeld, heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen. Het zou binnen 3 dagen aankomen en ik heb zelfs meer betaald om het sneller te krijgen, maar niemand houdt zich ermee bezig en ik krijg alleen "algemene reacties" zoals "u ontvangt het binnenkort". Zeer slechte service, zeer amateuristische winkel, koop er niet. Ik wacht nog steeds en kan mijn producten helemaal niet krijgen. Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien. Tommy - Barcelona
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Tommy, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat de levering zo lang op zich heeft laten wachten en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Na uw verschillende uitwisselingen en ondanks onze vele herinneringen, is onze vervoerder nog steeds op zoek naar uw pakket. We verzekeren je dat onze klantenservice de zaak onderzoekt en je zo snel mogelijk een oplossing zal bieden. We willen u er echter op wijzen dat de gekozen verzending niet per expresse was, dus houd rekening met 3 tot 5 werkdagen voor de levering. Nogmaals onze excuses en we hopen dat uw volgende levering naar volle tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
Hallo, er is een fout opgetreden. 57012-535-IO-990 Icepeak Freiberg Skibroek Zwart - Maat: 48- Kleur: Zwart 100,82 1 100,82 De maat die tevoorschijn kwam was 54. Ik vroeg hoe je de 48 kunt controleren. Ik wil ruilen voor de juiste maat. Ik wil ruilen voor de juiste maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Manuel, Volgens de maattabel komt een Franse 48 overeen met een Finse 54. We hebben je daarom een 48 gestuurd. Op Icepeak-producten kunnen twee labels zitten, één met de Franse maat en één met de Finse maat. Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Skitas ontworpen voor 1 paar ski's en kan worden gebruikt voor q ski's
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Didier, Je hebt een bestelling geplaatst voor de SKICASE ECO XC JUNIOR die geschikt is voor nordic ski's voor kinderen tot 170 cm. Als je wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice of maak een retouretiket aan via onze online procedure. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Snelle levering, misschien te snel gezien het feit dat het product defect was bij aankomst. Het zou goed zijn om voor het inpakken en verzenden van de pakketten te controleren of er geen inkepingen in de stof zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Valérie, Bedankt voor je feedback en het spijt ons zeer van dit incident. We doen er alles aan om onze producten zo veilig mogelijk te verpakken voordat we ze aan de transporteur overhandigen. We zullen de informatie doorgeven aan de logistieke afdeling om onze verpakking te optimaliseren. Tot ziens, Het Precision Ski team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2022
De levering was supersnel. Omdat ik op zaterdag in Italië kocht, had ik het pakket op woensdag al in huis. Wat ik niet zo leuk vind, is de keuze van de maat. Toen ik alle maten van mijn zoon invulde, werd maat S aangeraden. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij hem voor haar dochter had gekocht en zij zei dat het een L was. Ik kocht een L omdat een vriendin van mij het voor haar dochter kocht en zij zei dat het goed paste. Nou, de L klopt, als ik de site had vertrouwd, had ik problemen gehad. Bovendien zag ik een onvolkomenheid in een van de naden. Omdat ik er meer dan 400 voor had betaald, verwachtte ik dat het perfect zou zijn. Voor de rest, communicatie en verzending blijft een zeer serieus bedrijf, (ik raad het aan) Ik hoop dat mijn opmerking kan helpen om deze onvolkomenheid in de service te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Frederica, Bedankt voor je feedback. Je kunt voor het naaiprobleem contact opnemen met onze klantenservice om een aftersalesprocedure te starten met het merk. Wat betreft de maat, we bieden een maattabel die rechtstreeks door het merk wordt geleverd, dus we zullen de informatie doorgeven. Tot ziens, Het Precision Ski team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Niet op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo John, Je hebt op 20/01 een bestelling geplaatst en deze is op 21/01 verzonden. Het spijt ons dat de levering zo lang duurde, maar dit is buiten onze controle. Zendingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen vertraging oplopen door Brexit en we doen ons best om de levering te versnellen. We hopen dat je blij bent met je bestelling, Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2022
Traceerbaarheid van het pakket, pakket in goede staat, verzorgingsinstructies binnenin. Aangezien er geen omruilmogelijkheid is, moet ik het pakket terugsturen, mijn geld terugvragen en opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld. In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden bieden wij een terugbetaling na een bestelling. Je hebt op 09/02 contact opgenomen met onze klantenservice en we hopen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
2 dagen skiën en onsamenhangend (onder de vlieg) verplicht om te rennen in het station gezocht draad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons dat te horen. Naar aanleiding van je e-mailwisseling met de klantenservice hebben we een van de 2 broeken die je hebt besteld terugbetaald. Wat betreft het naaiprobleem, stuur ons alstublieft foto's van het product zodat we een after-sales procedure met het merk kunnen starten. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit om van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Ik heb Rossignol-wanten ontvangen, maar ze waren niet het model dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Het spijt ons zeer van deze fout. We konden geen e-mail van u vinden. Neem contact op met de klantenservice om een retourzending en terugbetaling te regelen. Tot ziens, Het Precision Ski team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2022
Verkeerde maat geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Carla, Het spijt ons dat je bestelling je niet helemaal tevreden heeft gesteld. We hebben nooit een e-mail van je ontvangen over je bestelling. Je had een skibroek maat L besteld, is dit de maat die je hebt ontvangen? We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice om het product terug te sturen als je je geld terug wilt. Tot ziens, Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Terug met mondial relay ingewikkeld om het label te krijgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicole, Op onze site geeft de retourprocedure elke stap aan voor het terugsturen van je pakket. Als je op de link Mondial Relay klikt, moet je een paar gegevens invullen om de retourzending te vergemakkelijken. Het spijt ons als deze ervaring niet bevredigend was. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Het Precision Ski team kijkt ernaar uit van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
De ontvangen maat was niet de bestelde maat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-François, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je bestelling niet helemaal naar wens was. Zoals je per e-mail hebt aangegeven, heb je een maat S besteld. Onze klantenservice heeft je de retourprocedure voor terugbetaling toegestuurd. Met vriendelijke groet, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
rampzalige levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Anatole, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer voor de vertraging in de levering. We kunnen bevestigen dat onze klantenservice de verzendkosten heeft terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Ik plaatste een eenvoudige bestelling voor een hoed met drie pompons en ontving slechts één hoed en één pompon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice heeft op 20/12/21 twee pompons verstuurd. Dit was een fout van het merk, dat niet het volledige product had geleverd. Nogmaals onze excuses, tot ziens, Het Precision Ski team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Ik moest een product terugsturen vanwege een fout in de maat, helaas kan dit niet, je moet een nieuwe bestellen en wachten tot de oude is teruggestuurd en de kosten door de klant zijn betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Carlos, Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden was over je bestelling. Op onze website staat duidelijk aangegeven dat we restitutie aanbieden. Hiervoor hoef je alleen maar het pakket naar ons terug te sturen met een vooraf betaald en ingevuld retouretiket. De volledige retourprocedure is je per e-mail toegestuurd via onze klantenservice. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb net mijn bestelling ontvangen en ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw levering u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Wat ons betreft is je bestelling op vrijdag 17/12 vertrokken voor een 24-uurs levering, dus op maandag 20/12 op een afleverpunt. Helaas heeft de transporteur het pas de volgende dag aangeboden, zonder aanwijsbare reden. We begrijpen je teleurstelling over deze vertraging, maar we zijn in dergelijke gevallen afhankelijk van onze vervoerders. Ik hoop dat u na ontvangst van uw bestelling helemaal tevreden zult zijn. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Ik ben erg teleurgesteld over deze bestelling. Ik heb betaald voor een vrij duur artikel en ik heb een trui ontvangen die ik had besteld in maat 40, terwijl hij werd geleverd in maat 38, en de trui jeukt zo erg dat ik elke keer jeuk heb als ik hem draag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor je beoordeling, het spijt ons te horen dat je zo'n frustrerende ervaring hebt gehad. Lutha is een Fins merk dat Finse knippers gebruikt. Een 38 Fin komt overeen met een 40 FR. We nemen alle artikelen terug en betalen ze terug in de originele verpakking als ze niet gedragen zijn. We hopen dat uw volgende bestelling 100% naar wens zal zijn. We zien u graag terug op Precision Ski. Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Zeer teleurstellend omdat er een item ontbrak en de gemiddelde after-sales service geen woord van verontschuldiging!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, alle feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons te horen dat u zo'n frustrerende ervaring had. Hebt u contact met ons opgenomen? Ik zie geen opvolging. We zijn elke dag bereikbaar van maandag tot vrijdag. In de tussentijd wensen we u fijne feestdagen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Ik bestelde een skibroek in maat XS en kreeg maat 46! Ik heb de broek teruggestuurd en moet de kosten betalen, wat onaanvaardbaar is... bovendien worden producten niet geruild. Niet erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor je beoordeling, alle feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons te horen dat je zo'n frustrerende ervaring hebt gehad. Onze excuses voor de maatfout. Uw mandje bevatte verschillende artikelen en we hebben de broeken terugbetaald, maar niet de oorspronkelijke verzendkosten. Heb je het juiste retourformulier gebruikt voor de retourzending? Met vriendelijke groet
A
Acquirente verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Op de website www.precisionsky.it werd gratis verzending geadverteerd, maar in werkelijkheid moest ik meer dan 10 euro betalen voor verzending, hoewel ik het artikel had gekozen en de aankoop op de Italiaanse site had voltooid. U bent niet eerlijk tegenover de klant! Ik was tevreden met het product dat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Wij bieden gratis levering voor afhalen in onze winkel in Montmélian in Savoie. We zijn blij dat uw bestelling u volledige tevredenheid heeft gebracht. Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Ik heb mijn bestelling geretourneerd voor terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me dat de levering van uw bestelling u niet helemaal tevreden heeft gesteld door de vertraging van onze transporteur. Ik kan aan de tracking zien dat het geschil snel is opgelost met een terugbetaling van het totale bedrag van uw bestelling en de transportkosten. Ik hoop dat uw volgende bestelling u tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
Ik zou het vrijdag ontvangen en het kwam dinsdag aan en afgezien daarvan was het prima, maar ik weet niet waarom ik voor een expreslevering heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons voor het ongemak. We zien u graag terug op Precisionski.nl. Nog een fijne dag, Het Precisionski Team,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 